Electricidad

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El suministro eléctrico, aunque es una modalidad energética más cara que el gas natural, es un abastecimiento imprescindible en cualquier vivienda o local comercial


Tarifas y gestiones de los contratos de luz

Tan importante es conocer el sistema, las tarifas y procedimientos para los suministros de gas natural como para los suministros de electricidad. Todas las viviendas, locales y empresas que tienen un contrato de suministro de gas, tienen a su vez un contrato de suministro eléctrico.

Cuando un usuario tiene que dar de alta un suministro de gas natural, es muy probable que también tenga que realizar el alta del contrato de luz y probablemente ocurrirá los mismo con los cambios de titular.

Por estas razones esta sección informa sobre todas las gestiones que se pueden hacer relacionadas con contratos de electricidad:

Precio de la luz

A diferencia de lo que ocurre con el gas natural, el precio de la electricidad se establece a través de la demanda y el coste de producción del mercado de mayorista, también conocido como pool. Este marca la tarifa del Precio Voluntario al Pequeño Consumidor (PVPC), antes conocida como Tarifa de Último Recurso (TUR). Este precio es comercializado por las empresas de referencia.

Por el contrario, las empresas de libre mercado establecen sus propios precios de kilovatio hora, aplicando descuentos en los términos fijo y variable de la factura de la luz. Los planes de precios que actualmente comercializan estas empresas son los siguientes:

Compañía eléctrica Tarifa de electricidad Descuento de la oferta Condiciones de la tarifa
Fórmula Luz
  • 2% de descuento en consumo de luz
  • Sin permanencia
  • Descuento indefinido
  • Servicio de mantenimiento opcional
  • Múltiples modalidades de contratación
Conect@ Luz
  • 10% de descuento en consumo de luz
  • Sin permanencia
  • Sin servicio de mantenimiento obligatorio
  • Descuento indefinido ligado a tramitación online
  • Incluye el servicio de "Asistencia Hogar"
  • Solo contratación online
Centinela
  • 15% de descuento en potencia de luz
  • Precio fijo durante 24 meses
  • Asesoramiento energético gratuito
  • Apta solo para potencias normalizadas o normalizables
    • En caso de tener que normalizar el término de potencia, Viesgo se compromete a costear el importe por regularizar la potencia
  • ​Mejor servicio de atencón al cliente de Europa en 2014
  • Permanencia con la comercializadora
  • Descuento solo durante 1 año
  • Servicio de mantenimiento obligatorio
One Luz
  • 12% de descuento en potencia y consumo de luz
  • Sin permanencia
  • Descuento sobre el término fijo o de consumo indefinidamente
  • Servicio de mantenimiento opcional
  • Ambos descuentos unidos a la tramitación total online
  • Solo contratación online
Óptima Luz
  • 5% de descuento en potencia y consumo de luz
  • No se especifica permanencia
  • Servicio de mantenimiento opcional
  • Múltiples formas de contratación
  • Descuento solo durante 1 año

Cambiar de compañía eléctrica

Si un cliente no está conforme con el precio al que se le factura la luz, o cree que las condiciones de su contrato actual no son ventajosas, puede optar por el cambio de compañía eléctrica. Esta es una gestión gratuita para la que únicamente hace falta disponer de los siguientes datos y documentos:

  1. Nombre, apellidos y DNI del titular
  2. Dirección del punto de suministro
  3. Código Universal del Punto de Suministro o CUPS
  4. Datos bancarios para el pago de facturas
  5. Potencia eléctrica a contratar

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