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OK Gas de Endesa

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Cualquier usuario doméstico que quiera dar de alta el gas natural en la vivienda, puede contratar el servicio de mantenimiento conocido como “OK Gas” y que la comercializadora Endesa pone a disposición del mismo.

El servicio “OK Gas” se encarga de mantener la instalación de gas en perfecto estado, pero también repara cualquier avería que haya surgido en la misma y esto beneficia al consumidor puesto que le ayuda a ahorrar en la factura de gas.

¿Qué es OK Gas?

“OK Gas” es un servicio de mantenimiento para la instalación de gas natural, que el cliente puede contratar en cualquier momento y no necesariamente tiene que tener el suministro de gas con Endesa. Si se contrata este servicio se puede beneficiar de los aspectos que se detallan a continuación:

  • La Inspección Periódica Obligatoria que realiza la distribuidora está incluida.
  • La Revisión Periódica Anual se realiza tanto para la instalación como para la caldera o calentador.
  • En caso de avería, el Servicio de Reparaciones acude en menos de 3 horas e incluye no solo el desplazamiento sino también las 3 primeras horas de mano de obra.
  • El cliente puede llamar telefónica para comentar su avería o recibir asesoramiento de un técnico.

Este servicio de mantenimiento se encarga de todos los aspectos relacionados con la instalación, la caldera y las averías relacionadas con el suministro de gas del cliente.

Precio del servicio OK Gas de Endesa

Endesa aplica un 50% de descuento en el servicio “OK Gas” durante el primer año para todos los consumidores. No es necesario tener contratado el gas natural con la comercializadora y solo se pueden acoger al servicio los siguientes clientes:

  • Usuarios con una tarifa 3.1 de gas natural con un consumo inferior a 5.000kWh.
  • Usuarios de una tarifa 3.2 de gas con un gasto entre 5.000 y 50.000kWh.

De esta manera, el consumidor que suscriba este servicio tiene que pagar el precio que se refleja en esta tabla y ya tiene descontado el 50% que aplica la compañía a dicho importe:

Tarifa de acceso de gas Precio del servicio durante el primer año Precio del servicio durante el segundo año
Tarifa 3.1 de gas 5,52€/mes. 11,04€/mes.
Tarifa 3.2 de gas 5,52€/mes. 11,04€/mes.

Condiciones de OK Gas

El cliente que contrate el servicio de mantenimiento “OK Gas” de Endesa tiene que aceptar una serie de condiciones de contratación. Es importante ver si se ajustan a las necesidades del usuario y sobre todo que no impliquen futuros problemas para el mismo:

  • Este servicio solo cubre los aspectos de la instalación de gas y no de electricidad.
  • El cliente debe avisar con un mes de antelación que quiere dar de baja el servicio.
  • Si se rescinde el contrato se tienen que pagar las cuotas pendientes a la comercializadora.
  • El pago del servicio de mantenimiento puede realizarse de cualquiera de estas maneras:
    • De manera bimestral.
    • A través de un pago único y anual.

id="donde-puedo-contratar-ok-gas">¿Dónde puedo contratar el OK Gas?

El cliente que quiera contratar el servicio de mantenimiento “OK Gas” tiene que hacerlo a través de Internet. La comercializadora solo facilita la tramitación online, donde el usuario rellena un formulario con toda la información y ellos se encargan de tramitarlo. Por lo tanto, el consumidor no puede llamar por teléfono o acercarse a una oficina de Endesa para poder contratar el servicio de mantenimiento. 

 

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