Atención al cliente de Baser COR: teléfono y gestiones
La comercializadora Baser COR cuenta con el 900 902 947 como número de atención al cliente disponible las 24 horas todos los días de la semana para solucionar dudas recurrentes y contratar la tarifa TUR de gas.
Teléfono gratuito de Baser de atención al Cliente
Baser COR pone a tu disposición su teléfono gratuito de atención al cliente 900 902 947 para realizar cualquier tipo de gestión con la compañía o ser derivado al departamento pertinente. El horario de disponibilidad de este teléfono para clientes está activo las 24 horas del día durante los 7 días de la semana.
Además, la compañía cuenta con otras vías de contacto para dar apoyo al canal telefónico:
- Correo electrónico de atención al cliente: [email protected]
- BASI: asistente virtual de WhatsApp
- WhatsApp con agentes de BaserCor: 678 270 027
| Canal | Contacto | Horario |
|---|---|---|
| Teléfono gratuito de atención al cliente | 900 902 947 | 24 horas los 365 días del año |
| Correo electrónico | - | |
| WhatsApp asistente virtual | BASI | 24 horas |
| WhatsApp de contacto | 678 270 027 | Lunes a viernes 9 h a 22 h y sábados de 9 h a 17 h |
- ¿Qué puedo hacer llamando al 900 902 947?
- Solicitar información a una de las compañías de gas más baratas, al comercializar una de las tarifas de gas más rentables, la Tarifa de Último Recurso.
- Gestionar cambios de titular de gas.
- Dar de alta el gas por primera vez o reactivarlo
- Informarse sobre el Bono Social de Eléctrico.
- Resolver dudas sobre tu factura de gas.
Baser COR representa a TotalEnergies en el mercado regulado, por lo que, si tienes dudas sobre tu contrato en el mercado libre, será necesario que contactes al teléfono gratuito de TotalEnergies, 900 907 000.
¿Cuál es el número para contratar la tarifa TUR de gas de Baser COR por teléfono?
Baser COR como una de las comercializadoras de referencia en el mercado regulado, oferta la TUR de Baser, la cual puedes contratar por medio del teléfono 900 902 947, a través del formulario del que disponen en la web, desde el área de clientes o en las oficinas presenciales.
Para tramitar la contratación será necesario que aportes la siguiente documentación:
- Datos del titular: Nombre, apellidos, DNI y teléfono de contacto.
- Dirección del suministro.
- CUPS de gas
- Datos bancarios para domiciliar el pago
Por otro lado, Baser COR es el representante de Totalenergies en el mercado regulado. Si quieres conocer el precio de gas de Totalenergies del mercado libre será necesario que llames al teléfono gratuito 917 610 000.
¿Puedo solicitar el Bono Social de Baser por teléfono?
Para solicitar el Bono Social de TotalEnergies, la comercializadora no dispone de un número de teléfono, ya que es necesario presentar una gran cantidad de documentos para validarlo, aunque puedes contactar al 900 902 947 para solventar cualquier duda que tengas con respecto a ello.
Para poder presentar la documentación necesaria puedes utilizar los siguientes canales para enviarla y comprobar si cumples los requisitos:
- Área de clientes de Baser COR
- Contactar al correo electrónico particular para gestionar el bono social: [email protected]
- Asistir a una oficina de la compañía
- Enviar la documentación por correo postal
¿Cumples los requisitos para el bono social?
Utiliza nuestra aplicación online gratuita para saber si tienes derecho al bono social y qué descuento te aplicaría.
¿Cumples los requisitos para el bono social?
Utiliza nuestra aplicación online gratuita para saber si tienes derecho al bono social y qué descuento te aplicaría.
Preguntas frecuentes sobre gestiones con Baser COR
¿Cuál es el contacto para interponer una reclamación a Baser COR?
La comercializadora dispone del número 900 902 941 y el formulario de contacto de la web para tramitar las reclamaciones.
¿Hay un número para aportar la lectura del contador de gas?
No. Para enviar tu consumo de gas, tendrás que hacerlo a través del área de clientes o por medio del formulario de la web de otras solicitudes.
¿Puedo pagar una factura pendiente de gas?
Efectivamente, puedes hacerlo contactando al número 900 902 947 o al número de WhatsApp 678 270 027, indicando las facturas que quieres pagar.