Teléfono de Iberdrola gratuito: contratación y otras gestiones
¿Necesitas ayuda? Te escuchamos
Déjanos tu contacto y te llamaremos gratis.
Iberdrola pone a tu disposición el número de atención al cliente 900 225 235, aunque también puedes contactar con la compañía a través de los teléfonos 946 460 125 y 919 195 273. Todos están disponibles las 24 horas del día para ayudarte con cualquier consulta o duda que tengas.
Teléfono de atención al cliente de Iberdrola
Los números gratuitos de atención al cliente de Iberdrola son 900 225 235, 946 460 125 y 919 195 273. Están disponibles las 24 horas del día para resolver tus dudas más habituales y ayudarte de forma ágil con gestiones relacionadas con tus facturas, consultar información sobre tarifas o facilitar la lectura del gas a Iberdrola, entre otros trámites.
| Consulta | Teléfono | Disponibilidad |
|---|---|---|
| Atención al cliente Iberdrola | 900 225 235 | 946 460 125 | Lunes a domingo 24 h |
| Atención al cliente en Mercado Regulado (Curenergía) | 800 760 719 | 911 253 657 | Lunes a domingo 24 h |
La comercializadora también cuenta con otros canales alternativos al teléfono por los que contactar, como son:
- Por medio del correo electrónico de la compañía [email protected]
- A través del formulario de la web o si ya tienes contratado algún producto, desde el área de clientes de Iberdrola
- Contactando por el canal de WhatsApp: 900 922 007
- Por medio del Servicio Comunica de video-interpretación para personas con discapacidad auditiva
Número de Iberdrola para presentar reclamaciones
Si necesitas presentar una queja o reclamación relacionada con alguna de tus facturas de gas de Iberdrola, puedes hacerlo a través del teléfono gratuito 900 225 235, disponible las 24 horas del día. También tienes la opción de gestionar el proceso mediante el formulario en su página web, enviando un email a [email protected] o acudiendo a cualquiera de los puntos de atención de Iberdrola.
¿Puedo contratar las tarifas de Iberdrola por teléfono?
¿Necesitas ayuda? Te escuchamos
Déjanos tu contacto y te llamaremos gratis.
En el caso de que te interese alguna de las tarifas de gas de Iberdrola, podrás adquirirla contactando gratuitamente al 900 225 235 o al 946 460 125. Además, también podrás solicitar la oferta de gas que más te interesa a través de su correo electrónico [email protected] o vía desde la página web.
Sea cual sea el medio que elijas para gestionar la contratación, será imprescindible contar con la siguiente documentación:
- Documentación para contratar las tarifas de gas de Iberdrola
- Datos personales y de contacto del titular
- Ubicación del punto de suministro y CUPS de gas
- Número de cuenta bancaria para domiciliar los pagos
Contacto de Iberdrola para averías
Si tienes una incidencia que afecta solo a la instalación de gas de tu vivienda y cuentas con un servicio de mantenimiento de gas de Iberdrola, llama al 900 224 552, disponible las 24 horas, para que puedan ayudarte. En el caso de tener la asistencia técnica con otra comercializadora, deberás ponerte en contacto con ella para que te puedan ofrecer una solución.
Por otro lado, si sufres una avería con Iberdrola que esté afectando al suministro de gas de varias viviendas de la zona, el problema se encuentra en la red de distribución, y tendrás que contactar con tu distribuidora de gas para solventarlo.
Tu distribuidora de gas se asigna según la localización de tu inmueble
No puedes elegir cuál es la distribuidora que te suministra el gas, ya que operan por zonas. Si quieres conocer la tuya, puedes verlo en tu factura en el apartado de "¿Le podemos ayudar?"
¿Puedo pagar mis facturas de Iberdrola por teléfono?
La compañia no dispone de un número por el que liquidar los recibos pendientes. Sin embargo, con el fin de agilizar y facilitar estos procesos, la compañía da la posibilidad de realizar por otros medios, en los que necesitarás los datos del titular y la factura que quieres pagar. Los métodos para realizarlo son:
- Mediante domiciliación bancaria
- Desde el área de usuarios de Iberdrola en la página web
- Realizando un pago online
- En la entidad financiera o por cajero automático o por transferencia bancaria
- Enviando un Bizum
¿Cómo contacto con Curenergía en el mercado regulado?
Curenergía es la comercializadora del grupo Iberdrola que opera en el mercado regulado. Para contactar con ellos debes llamar al número gratuito de Curenergía 800 760 719, disponible los 365 días del año, las 24 horas del día.
Desde este canal, la compañía da solución a los principales trámites de los usuarios, ya sea, relacionados con las facturas o con la contratación de la TUR de Iberdrola, entre otros.