Tarifas de gas natural de Naturgy 2020

Naturgy es una de las compañías de gas natural más conocidas de España, que también comercializa tarifas eléctricas. Conoce sus ofertas de gas para viviendas o pequeños negocios, ¿cuál elegir y cómo contratarla?

¿Qué tarifas de gas ofrece Naturgy?

La comercializadora de Naturgy ofrece a los usuarios distintas tarifas de gas, adaptadas a los consumos de cada vivienda o negocio.

A la hora de elegir una tarifa de gas, se deberá tener en cuenta las características del inmueble: si tiene no o calefacción de gas natural o si se considera relevante tener contratado un servicio de mantenimiento adicional para la instalación o la caldera.

Naturgy ofrece las siguientes tarifas de gas, todas ellas sin permanencia:

1. Tarifa Easy Gas: con la que pagarás lo mismo cada mes, a un precio bastante bajo al tratarse de una tarifa de gestión 100% online.
2. Tarifa estable de gas: la tarifa que tiene un precio por kWh, que se multiplicará por la energía consumida.
3. Tarifas planas de gas: para pagar lo mismo todos los meses durante un año. Si se desea dar de baja el contrato antes del año no existe penalización, pero no se cobrará el gas consumido al precio que aparece en la tarifa plana, sino como si se hubiera contratado una tarifa online de gas.
4. Tarifas Eco Gas: en las que Naturgy apuesta por las energías renovables.

El precio contratado en las tarifas de gas Naturgy se mantendrá durante 12 meses. Pasado ese tiempo los precios podrán variar, comunicándose al cliente con al menos un mes de antelación. Si el usuario no cancela el contrato, éste se ampliará durante otro año con la variación de precios.

Las tarifas de gas para uso doméstico se diferencian según su tarifa o peaje de acceso:

• Tarifas de acceso al gas natural para viviendas
• Tarifa 3.1: para consumos de hasta 5.000 kWh al año, normalmente inmuebles que utilizan el gas para generar agua caliente y/o cocinar.
• Tarifa 3.2: para consumos entre 5.000 y 50.000 kWh al año, la más común en hogares con calefacción de gas natural, con o sin cocina.

La distribuidora es la encargada de asignar la tarifa de acceso al gas natural en función del consumo anual de gas en la vivienda. Por tanto, anualmente tu tarifa de acceso podrá variar sin que el cliente pueda elegir.

Tarifa Easy Gas

Las Tarifas Online de Naturgy deben contratarse a través de su web o aplicación móvil. Además, para mantenerlas activas, será necesario estar dado de alta en el área de clientes y elegir la factura electrónica.

Si el cliente quisiera darse de baja en el área de clientes o de la factura electrónica, su tarifa cambiará automáticamente a la que corresponda según su peaje de acceso: Mini Gas o Media Gas.

* Precios sin IVA incluido y descuentos aplicados.

Tarifa estable gas

Las tarifas estables de gas de Naturgy ofrecen un precio fijo por kWh que se multiplicará por los kWh consumidos, para que se facture al cliente exactamente la cantidad de energía consumida.

* Precios sin IVA incluido y descuentos aplicados.

• Descuentos en las tarifa estable de gas de Naturgy
• Mini Gas: 5% de descuento en el término fijo, que aumentará a un 10% si se trata de una nueva contratación.
• Media Gas: 5% descuento en el término variable, que aumentará a un 10% si es una nueva contratación.

Tarifas planas de gas

Con las tarifas planas de gas pagarás lo mismo todos los meses, independientemente de tu consumo, en función de tu peaje de acceso. Naturgy ofrece cinco modalidades:

* Precios sin IVA incluido y descuentos aplicados.

Tarifa Eco Gas

Con la contratación de la tarifa Eco de gas natural, Naturgy asegura que compensa el 100% de las emisiones de gases de efecto invernadero derivadas del consumo.

Dependiendo de tu peaje de acceso, tu tarifa eco será:

* Precios sin IVA incluido y descuentos aplicados.

Superpack de Naturgy

Naturgy pone a disposición de sus clientes varias tarifas planas que se adaptan a las necesidades de cada tipo de vivienda. En una única cuota incluye: la luz o la luz y el gas, e incluye en su precio todos los impuestos y servicios de mantenimiento.

Con estas ofertas sin permanencia, se pretende que el cliente sepa con anterioridad cuánto va a pagar en cada mensualidad y además esté cubierto ante imprevistos de la instalación o equipamiento de su hogar.

 

Las tarifas Superpack únicamente están disponibles para clientes con tarifas de acceso 3.1 y 3.2 en gas y 2.0 A y 2.0 DHA en electricidad.

 

En caso de que el usuario exceda el máximo anual en su tarifa plana contratada, se le cobrará el exceso de kWh consumido de forma adicional: 0,258 € por cada kWh extra consumido en luz y 0,111 € por cada kWh extra de gas.

Para evitarlo, Naturgy avisará por email o SMS cuando se haya consumido el 80% del máximo de energía contratada. Así, el cliente podrá cambiar de tarifa a una superior, pudiendo evitar el cargo extra.

En caso de no alcanzar el límite inferior de consumo anual al finalizar el año, Naturgy regalará al usuario una cuota mensual con las mismas características.

Superpack Luz y Gas: con o sin calefacción

* Estos precios incluyen los impuestos: de electricidad, especial de hidrocarburos e IVA.

• Las tarifas Superpack Luz y Gas incluyen:
• Alquiler de contadores: eléctrico y de gas.
• Reparaciones ilimitadas, pero no incluye piezas.
• En caso de urgencia, asistencia en 3 horas.
• 3 horas gratuitas de mano de obra.
• 2 horas gratuitas al año de manitas eléctrico.
• Servicio de urgencias 24x7 para la reparación de electrodomésticos, bomba de frío/calor y aire acondicionado.
• El Superpack Luz y Gas con calefacción incluye una revisión anual preventiva de la instalación de gas natural y la inspección periódica obligatoria cada 5 años.

Tarifas de luz de Naturgy¿Quieres contratar una tarifa eléctrica? Conoce las diferentes ofertas de luz de Naturgy y ahorra en tus facturas.

Tarifa de Último Recurso (TUR) con Naturgy

Gas & Power, la Comercializadora de Referencia del Grupo Naturgy, ofrece las tarifas de luz y gas del mercado regulado por el Gobierno:

 PVPC, la tarifa eléctrica Precio Voluntario al Pequeño Consumidor. Se calcula según el precio real de la electricidad, a cada hora, cada día. El precio de la taifa PVPC está regulado y no acepta descuentos por lo que es el mismo independientemente de con qué comercializadora de referencia se contrate.

 TUR, la tarifa de gas del mercado regulado:

El precio de la Tarifa de Último Recurso de gas es fijado cada 3 meses por la Administración. Podrás solicitar la TUR si tu consumo es inferior a 50.000 kWh/año:

• Si tu consumo de gas natural es igual o inferior a 5.000 kWh/año te corresponderá la tarifa TUR 1
• Si tu consumo se encuentra entre 5.000 kWh y 50.000kWh/año te corresponderá la tarifa TUR 2

* Precios sin IVA. De enero a marzo de 2020.

Servicios de mantenimiento de gas de Naturgy

Naturgy ofrece varios servicios de mantenimiento de luz y gas. Éstos vienen incluídos únicamente en los Superpacks, pero se deberán contratar de forma adicional para el resto de tarifas.

Estos servicios permiten tener asistencia en caso de avería, reparación en instalaciones, mantenimiento del equipo afectado, etc. Para ello ofrece diferentes modalidades:

 Servielectric, el servicio de mantenimiento eléctrico de Naturgy

 Servigas, el servicio de mantenimiento para las instalaciones de gas, con o sin calefacción.

¿Cómo contratar el gas con Naturgy?

Se podrá contratar una tarifa de gas natural con Naturgy a través de su web, una llamada telefónica, o presencialmente.

Para la contratación, la compañía solicitará información que se puede encontrar en cualquier factura de gas anterior, por lo que se recomienda tenerla a mano siempre que sea posible.

La contratación online se puede realizar de forma sencilla, eligiendo en su web la tarifa que se desea contratar, y siguiendo las instrucciones de su formulario, en el habrá que rellenar:

1. Datos del titular: DNI, teléfono y correo electrónico.
2. Datos del suministro: dirección, código CUPS. En el caso de querer contratar el gas por primera vez: el certificado de la instalación, o si ya tenías gas, únicamente su tarifa de acceso.
3. Datos de pago: número de cuenta bancaria para domiciliar los recibos.

Si el inmueble aún no tiene la instalación de gas natural, deberás ponerte en contacto con la distribuidora de tu zona o un instalador autorizado independiente para que realice la instalación.

Contactar con Naturgy

Para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Naturgy existen diferentes vías:

• Llamar a alguno de los teléfonos gratuitos de Naturgy, donde un asesor especializado atenderá tu llamada.
• Emails, como el de atención al cliente: servicioatencioncliente@naturgy.com
• Redes sociales: Facebook, Instagram, Twitter o Telegram.
• Servicio de videointerpretacón en lengua de signos
• En las tiendas Naturgy, donde te atenderán presencialmente.