Servigas de Naturgy: mantenimiento de gas, precios y coberturas
Naturgy ofrece diferentes servicios de mantenimiento de gas adaptados a las necesidades del hogar, entre los que se encuentran Servigas Xpress, Servigas Complet Agua Caliente y Servigas Complet, con precios que van desde los 8.18 €/mes hasta los 11.80 €/mes durante el primer año.
Servigas de Naturgy: ¿qué incluyen los servicios de mantenimiento y cuánto cuestan?
Los servicios de mantenimiento de gas son complementarios a las tarifas de gas de Naturgy y pueden contratarse de forma independiente, sin necesidad de tener ambos productos con la misma compañía.
La comercializadora cuenta con tres modalidades de asistencia técnica de gas que ofrecen distintas coberturas según las necesidades de cada usuario, todos ellos con un compromiso de permanencia de un año.
| Servigas Xpress | Servigas Complet Agua Caliente | Servigas Complet |
|---|---|---|
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Además de los servicios de mantenimiento, si aún no has dado el alta de gas con Naturgy, puedes contratar como complemento el Pack Caldera o el Pack Calentador, que incluyen la instalación y el servicio técnico del sistema de gas.
Recomendación de servicio de mantenimiento de gas
¿Que modelo de Servigas es mejor para mi?
Si tu vivienda está en RL.1, significa que tienes un consumo de gas reducido, menos de 5.000 kWh al año, y menos aparatos que usen gas natural. Esto implica un menor desgaste y mantenimiento, por lo que las opciones Servigas Xpress o Servigas Complet Agua Caliente son una excelente elección para ti.
Por otro lado, si te encuentras en RL.2 o RL.3, tu consumo de gas natural es mayor y tienes más equipos que lo utilizan. Esto requiere un mayor detorioro y, por lo tanto, un cuidado más exhaustivo de tu instalación. En este caso, Servigas Complet sería tu mejor opción.
Diferencias y comparación entre los servicios de mantenimiento de gas de Naturgy
Para saber si Servigas es una opción rentable, debemos compararlo con otras compañías, prestando especial atención a los servicios con mayor cobertura. Además, es importante recordar que puedes contratar el mantenimiento de gas de forma independiente a tus tarifas de gas.
| Compañía | Condiciones |
|---|---|
 Servigas Complet Naturgy
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 Mantenimiento Gas Completo Endesa |
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 Facilita Plus Total Energies
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¿Dónde puedo contratar Servigas de Naturgy?
Puedes contratar los productos de Servigas llamando al teléfono gratuito de Naturgy, por medio de la web, desde el área de clientes o en sus oficinas. Ten en cuenta que, para formalizar el contrato, necesitarás presentar la siguiente documentación.
- Documentación necesaria para contratar los servicios de mantenimiento
- Datos del titular e información de contacto
- Dirección del punto de suministro y CUPS de gas de Naturgy
- IBAN de la cuenta en la que se domicilian los pagos.
- Compañía con la que se ha contratado el suministro de gas y número de contrato.
Vía telefónica
Naturgy dispone del teléfono 936 165 610 para contratar los servicios de mantenimiento de gas, con un horario de disponibilidad de lunes a viernes de 8 h a 22 h y los sábados de 9 h a 14 h (horario peninsular).
A través de la web
La comercializadora también ofrece la contratación por la web, buscando agilizar la contratación y darte mayor comodidad a la hora de visualizar las condiciones y coberturas.
Por la app o el área de clientes
Si ya cuentas con algún servicio o tarifa contratado, puedes registrarte en el área de clientes de Naturgy y adquirir los servicios de asistencia técnica desde su portal privado.
En las oficinas de Naturgy
Naturgy, como una de las comercializadoras con más presencia en España, tiene un gran número de oficinas repartidas por todo el territorio, pudiendo acercarte a cualquiera de ellos para adquirirlas.
¿Y si quiero darme de baja de Servigas?
La contratación de cualquiera de estos servicios cuenta con un periodo de permanencia de un año, por lo que si decides darte de baja, tendrás que avisar a la compañía con un mes de antelación y Naturgy actuará contigo según las siguientes condiciones:
- Si has hecho uso de la asistencia técnica, se te hará un cargo final con el que se incluirá el importe pendiente hasta la fecha.
- Si tras contratarlo, no has utilizado el servicio contratado, se procederá a la anulación inmediata.
En caso de avería, ¿a qué teléfono de Servigas de Naturgy tengo que llamar?
Cuando una avería esté afectando exclusivamente a tu instalación de gas, es entonces cuando debes contactar con el soporte técnico que tengas contratado. Si cuentas con Servigas, puedes contactar al teléfono gratuito de incidencias de Naturgy 912 015 000 o 900 408 080, disponible los 365 días del año.
| Teléfono | Disponibilidad |
|---|---|
912 015 000 | 24 horas los 7 días de la semana |
900 408 080 | 24 horas los 7 días de la semana |