Baser COR es la Comercializadora de Último Recurso de TotalEnergies. Ofrece la tarifa de luz PVPC y la Tarifa de Último Recurso (TUR) de gas. Descubre cómo contratarlas, sus teléfonos y cómo solicitar el bono social.
¿Qué es Baser COR?
Baser COR es el nombre de la Comercializadora de Último Recurso de TotalEnergies desde agosto de 2019.
Este cambio de nombre se debe a que la Comisión Nacional del Mercado y la Competencia (CNMC), obliga a las comercializadoras del mercado regulado a llamarse de forma distinta a las que operan en el mercado libre. De esta manera, se pretende evitar confusiones a los consumidores.
A través de Baser COR, los usuarios pueden contratar y solicitar diferentes servicios:
- Contratar la tarifa de luz PVPC (Precio Voluntario al Pequeño Consumidor).
- Contratar la tarifa TUR de gas (Tarifa de Último Recurso)
- Solicitar el Bono Social de luz
Datos de Baser COR
- Baser Comercializadora de Referencia, S.A.
- CIF: A74251836
- Domicilio: Plaza del Fresno 2, 3300, Oviedo
Tarifas de Baser COR
¿Tienes dudas sobre el mercado regulado?
Asesoramiento gratuito sobre las comercializadoras reguladas
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Baser COR opera dentro del mercado regulado energético y, por tanto, ofrece la tarifa PVPC de luz (Precio Voluntario al Pequeño Consumidor) y la tarifa TUR de gas.
La PVPC es una tarifa regulada por el Gobierno, que establece un precio distinto para cada hora del día, cada día de la semana, y que puede ser contratada por aquellos usuarios que tengan una potencia contratada inferior a 10 kW, es decir, la mayoría de viviendas de España.
Se puede consultar el precio de la luz hoy desde las 20:15h del día de ayer.
Estas son las condiciones que Baser COR establece para esta tarifa:
- El precio de la energía se mantiene fijo durante un año, pero el resto de precios que forman parte de la factura pueden variar.
- La duración del contrato es de un año.
- Si el consumidor finaliza el contrato antes de tiempo, tendrá que hacer frente a una penalización equivalente al 5% de la energía que ha quedado pendiente de consumir.
La tarifa de gas de Baser es la TUR que se puede contratar para consumos inferiores a 50.000 kWh/año.
Se trata, al igual que la tarifa PVPC, de una tarifa del mercado regulado que presenta diferentes precios en función del consumo anual:
- TUR RL.1, para consumos de hasta 5.000 kWh/año, normalmente hogares que únicamente utilizan el gas natural para el agua caliente y cocinar.
- TUR RL.2, para consumos de entre 5.000 y 15.000 kWh/año, orientada a inmuebles que tengan calefacción de gas natural.
- TUR RL.3, para consumos de hasta 50.000 kWh/año donde el inmueble haga uso de la calefacción, agua y/o cocina a gas.
| Tramos | Estimación | Término Fijo | Término Variable |
|---|---|---|---|
| RL1 |
15,12 €/mes |
3,26 €/mes |
0,051 €/kWh |
RL2 |
60,77 €/mes |
5,66 €/mes |
0,050 €/kWh |
Estimación calculada sobre un consumo de 232 kWh al mes y una potencia contratada de 4 kW. Impuestos no incluidos.
El precio de las TUR es el mismo para todas las comercializadoras reguladas del país, ya que lo fija el Gobierno y varía cada tres meses.
Se podrá contratar la TUR y la PVPC con Baser a través de las siguientes vías:
- A través de la página web de Baser COR, haciendo clic en ‘Contratar’.
- Llamando al teléfono de Baser COR 900 902 947.
- En cualquiera de las oficinas físicas de Baser COR.
Bono Social con TotalEnergies: Baser COR
Al contratar la tarifa PVPC, Baser COR puede ofrecer a sus consumidores el Bono Social Eléctrico. Se trata de una ayuda establecida por el Gobierno con la que se protege a consumidores vulnerables con dificultades para hacer frente a la factura de la luz.
Para poder acogerse a esta prestación, el consumidor tiene que cumplir con uno o varios de estos requisitos:
- Tener contratada una tarifa Precio Voluntario al Pequeño Consumidor (PVPC)
- Poseer un nivel de renta bajo
- Ser pensionista y recibir la prestación mínima
- Ser familia numerosa
Si el cliente cumple los requisitos, puede solicitar su Bono Social Eléctrico con Baser COR a través de diferentes canales:
Teléfono de información | |
Fax | |
Correo electrónico | |
Correo postal | Apdo. postal 190, 33080, Oviedo (Asturias) |
Oficinas comerciales de Baser COR | |
Documentación para socilitar el Bono Social con Baser:
- Modelo de solicitud del Bono Social
- Fotocopias del DNI de los miembros de la unidad familiar
- Certificados de empadronamiento
- Libro de familia
- Título de familia numerosa, en caso de serlo
- Certificados de los servicios sociales, en caso de que intervengan en la familia
- Declaración de la renta y certificación de la Seguridad Social (solo en Navarra)
Área de clientes de Baser COR
El Área de clientes de Baser COR permite a los consumidores acceder de forma online a las siguientes gestiones:
- Consultar y descargar los contratos y facturas
- Abonar o domiciliar recibos
- Facilitar las lecturas del contador
- Modificar la potencia contratada
- Cambiar la dirección de correspondencia o modificar la forma de facturación
Facturas de Baser Cor Por defecto, Baser enviará las facturas a la dirección de correo postal mediante correo físico. Aún así, desde el apartado "Gestionar contrato" del área de clientes, se podrá elegir el recibir únicamente la facturación electrónica, o ambas.
Para acceder, es necesario ser cliente de Baser COR y haberse registrado a través de su página web, para lo que hace falta:
- Introducir DNI
- Facilitar un email
- Seguir las instrucciones enviadas a tu correo electrónico para poder crear una contraseña
Oficinas de Baser COR
En la actualidad, Baser COR cuenta con una docena de oficinas físicas repartidas en distintas provincias del país.
Asturias | Oviedo: Calle Principado, 5 |
| Gijón: Calle Canga Argüelles, 18 | |
| Avilés: Plaza Pedro Menéndez, 2 | |
Cantabria | Santander: Calle Castelar, 43 |
| Castro Urdiales: Calle Siglo XX, 3 | |
| Torrelavega: Calle Menéndez y Pelayo, 4 | |
Vizcaya | Bilbao: Gran Vía Don Diego López de Haro, 56 |
| Barakaldo: Calle Herriko Plaza, 2 | |
| Guipúzcoa | San Sebastián: Calle Bengoetxea, 3 |
| Álava | Vitoria: Calle San Prudentzio, 13 |
| Gerona | Figueres: Avenida Salvador Dalí Domenech, 62 |
| Murcia | Murcia: Calle Ronda de Levante, 4 |
También puede interesarte contactar con otra comercializadora regulada:
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