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Baser COR, antigua EDP Comercializadora de Último Recurso

Baser Cor

Baser COR es la Comercializadora de Último Recurso de EDP. Ofrece la tarifa de luz PVPC y la Tarifa de Último Recurso (TUR) de gas. Descubre cómo contratarlas, sus teléfonos y cómo solicitar el bono social.


¿Qué es Baser COR?

Baser COR es el nombre de la Comercializadora de Último Recurso de EDP desde agosto de 2019.

Este cambio de nombre se debe a que la Comisión Nacional del Mercado y la Competencia (CNMC), obliga a las comercializadoras del mercado regulado a llamarse de forma distinta a las que operan en el mercado libre. De esta manera, se pretende evitar confusiones a los consumidores.

A través de Baser COR, los usuarios pueden contratar y solicitar diferentes servicios:

  • Contratar la tarifa de luz PVPC (Precio Voluntario al Pequeño Consumidor)
  • Contratar la tarifa TUR de gas (Tarifa de Último Recurso)
  • Solicitar el Bono Social

Datos de Baser COR

  • Baser Comercializadora de Referencia, S.A.
  • CIF: A74251836
  • Domicilio: Plaza del Fresno 2, 3300, Oviedo

¿Cómo contratar la luz con Baser?

Baser COR opera dentro del mercado regulado de la electricidad, y por tanto, ofrece la tarifa PVPC (Precio Voluntario al Pequeño Consumidor).

Se trata de una tarifa regulada por el Gobierno, que establece un precio distinto para cada hora del día y que puede ser contratada por aquellos que tengan una potencia contratada inferior a 10 kW, es decir, la mayorái de viviendas en España.

La tarifa PVPC puede contratarse en cuatro modalidades:

 PVPC estándar: se facturará en función del consumo y el precio de la electricidad, que varía dependiendo del día y la hora.

Se podrá consultar el precio que tendrá la electricidad desde las 20:15h del día anterior.

 PVPC con discriminación horaria en dos periodos: permite facturar la electricidad en dos periodos distintos. Las horas punta son más caras, mientras que las valle son más económicas.

  • Horas punta: de 12 a 22 en invierno y de 13 a 23 en verano.
  • Horas valle: de 22 a 12 en invierno y de 23 a 13 en verano.

 PVPC con discriminación horaria en tres periodos: a las horas punta y las horas valle se añaden las horas supervalle, las más baratas de todo el día. Es especialmente recomendada para aquellos usuarios que necesitan cargar un coche eléctrico.

  • Horas supervalle: de 1.00 a 7.00.

 PVPC con precio fijo: estableciéndose los precios de la siguiente manera hasta el 31 de diciembre de 2019.

Precio de la PVPC de precio fijo
Término de potencia 0,1042 €/kW/día
Término de energía 0,08877 €/kWh
Tarifa de acceso 0,0440 €/kWh
Otros conceptos regulados 0,0206 €/kWh

* Precios sin impuestos incluidos.

Estas son las condiciones que Baser COR establece para esta tarifa:

  • El precio de la energía se mantiene fijo durante un año, pero el resto de precios que forman parte de la factura pueden variar.
  • La duración del contrato es de un año.
  • Si el consumidor finaliza el contrato antes de tiempo, tendrá que hacer frente a una penalización equivalente al 5% de la energía que ha quedado pendiente de consumir.

El cliente puede contratar cualquiera de estas dos modalidades a través de distintas vías:

  • A través de la página web de Baser COR, haciendo clic en ‘Contratar’.
  • Llamando al teléfono 900 902 947
  • En cualquiera de las oficinas físicas de Baser COR
  • Documentación para contratar la PVPC
  • Nombre, apellidos, DNI y teléfono del titular
  • Dirección del suministro
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)

¿Cómo contratar el gas con Baser?

La comercializadora Baser COR también ofrece la tarifa TUR de gas natural (Tarifa de Último Recurso), quae se puede contratar para consumos inferiores a 50.000 kWh/año.

Se trata, al igual que la tarifa PVPC, de una tarifa del mercado regulado. Presentan dos precios diferentes, en función del volumen de consumo:

  1. TUR 3.1, para consumos de hasta 5.000 kWh/año, normalmente hogares que únicamente utilizan el gas natural para el agua caliente y cocinar.
  2. TUR 3.2, para consumos de entre 5.000 y 50.000 kWh/año, orientada a inmuebles que tengan calefacción de gas natural.

El precio de las TUR es el mismo para todas las comercializadoras reguladas del país, ya que lo fija el Gobierno y varía cada tres meses.

Estos son los precios actuales de las Tarifas de Último Recurso con Baser COR:

Precio de la tarifa TUR con Baser
Tarifa Término fijo Término Variable
TUR 3.1 4.26 €/mes 0.0465 €/kWh
TUR 3.2 8.35 €/mes 0.0397 €/kWh

* Precios sin impuestos incluidos. De enero a marzo de 2020.

Se podrá contratar la TUR con Baser a través de las siguientes vías:

  • A través de la página web de Baser COR, haciendo clic en ‘Contratar’.
  • Llamando al teléfono 900 902 947
  • En cualquiera de las oficinas físicas de Baser COR
  • Documentación para contratar la tarifa TUR
  • Nombre, apellidos, DNI y teléfono del titular
  • Dirección del suministro
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
Comparador de tarifas de gas

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Bono Social con EDP: Baser COR

Al contratar la tarifa PVPC, Baser COR puede ofrecer a sus consumidores el Bono Social Eléctrico. Se trata de una ayuda establecida por el Gobierno con la que se protege a consumidores vulnerables con dificultades para hacer frente a la factura de la luz.

Para poder acogerse a esta prestación, el consumidor tiene que cumplir con uno o varios de estos requisitos:

  1. Tener contratada una tarifa Precio Voluntario al Pequeño Consumidor (PVPC)
  2. Poseer un nivel de renta bajo
  3. Ser pensionista y recibir la prestación mínima
  4. Ser familia numerosa

Si el cliente cumple los requisitos, puede solicitar su Bono Social Eléctrico con Baser COR a través de diferentes canales:

¿Cómo solicitar el Bono Social con Baser COR?
Teléfono de información
Fax
Correo electrónico bonosocial@basercor.es
Correo postal Apdo. postal 190, 33080, Oviedo (Asturias)
Oficinas comerciales de Baser COR

Documentación para socilitar el Bono Social con Baser:

  • Modelo de solicitud del Bono Social
  • Fotocopias del DNI de los miembros de la unidad familiar
  • Certificados de empadronamiento
  • Libro de familia
  • Título de familia numerosa, en caso de serlo
  • Certificados de los servicios sociales, en caso de que intervengan en la familia
  • Declaración de la renta y certificación de la Seguridad Social (solo en Navarra)

Teléfono de Baser y otras formas de contacto

Para contactar con la compañía, será necesario hacerlo de forma telefónica, a través de su número de atención al cliente y reclamaciones.

Teléfono gratuito de Baser COR: 900 902 941

También se podrán realizar diferentes gestiones y consultas a través de su área privada de clientes.

Área de clientes de Baser COR

El Área de clientes de Baser COR permite a los consumidores acceder de forma online a las siguientes gestiones:

  • Consultar y descargar los contratos y facturas
  • Abonar o domiciliar recibos
  • Facilitar las lecturas del contador
  • Modificar la potencia contratada
  • Cambiar la dirección de correspondencia o modificar la forma de facturación

Facturas de Baser Cor Por defecto, Baser enviará las facturas a la dirección de correo postal mediante correo físico. Aún así, desde el apartado "Gestionar contrato" del área de clientes, se podrá elegir el recibir únicamente la facturación electrónica, o ambas.

Para acceder, es necesario ser cliente de Baser COR y haberse registrado a través de su página web, para lo que hace falta:

  1. Introducir DNI
  2. Facilitar un email
  3. Seguir las instrucciones enviadas a tu correo electrónico para poder crear una contraseña

Oficinas de Baser COR

En la actualidad, Baser COR cuenta con una docena de oficinas físicas repartidas en distintas provincias del país.

Oficinas de Baser Comercializadora
Asturias Oviedo: Calle Principado, 5
Gijón: Calle Canga Argüelles, 18
Avilés: Plaza Pedro Menéndez, 2
Cantabria Santander: Calle Castelar, 43
Castro Urdiales: Calle Siglo XX, 3
Torrelavega: Calle Menéndez y Pelayo, 4
Vizcaya Bilbao: Gran Vía Don Diego López de Haro, 56
Barakaldo: Calle Herriko Plaza, 2
Guipúzcoa San Sebastián: Calle Bengoetxea, 3
Álava Vitoria: Calle San Prudentzio, 13
Gerona Figueres: Avenida Salvador Dalí Domenech, 62
Murcia Murcia: Calle Ronda de Levante, 4
Actualizado a
91 123 89 19
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