Opiniones y reseñas de Curenergía y sus servicios de luz y gas

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Opiniones sobre Curenergía
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3/5
Mayte
Fecha de publicación: 07/01/2025
Fecha de la experiencia: 03/04/2025

La app y el área de cliente funcionan genial, mil veces mejor opción que el teléfono de atención al cleinte que no consigo nunca que me lo cojan.

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3/5
Manel
Fecha de publicación: 07/01/2025
Fecha de la experiencia: 03/04/2025

Para el gas es muy buena opción, con precios que están bien aunque cada 3 meses los cambian y hay que estar atento. Para la liuz, mejor un precio fijo porque con lo cara que está la luz últimamnente las facturas son una barbaridad en pvpc´.

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1/5
Anónimo
Fecha de publicación: 07/01/2025
Fecha de la experiencia: 03/04/2025

Reclamando una factura en la que no me aplicaron el bono social aunque me dijeron que sí que me lo daban desde hace meses y sin respuesta. Decpeción total, atención al cliente pésima.

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5/5
Macarena
Fecha de publicación: 07/01/2025
Fecha de la experiencia: 03/04/2025

Las facilidades de pago que ofrece me parecen una maravilla y me facilitan mucho la vida. tengo contratado únicamente el gas y creo que pago buen precio en cimparación cn lo que pagaba antes.

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Curenergía

3/5 basado en 4 Opiniones
Promedio de valoraciones
Valoraciones positivas
5/5
Macarena
Fecha de publicación: 07/01/2025
Fecha de la experiencia: 03/04/2025

Las facilidades de pago que ofrece me parecen una maravilla y me facilitan mucho la vida. tengo contratado únicamente el gas y creo que pago buen precio en cimparación cn lo que pagaba antes.

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Valoraciones negativas
1/5
Anónimo
Fecha de publicación: 07/01/2025
Fecha de la experiencia: 03/04/2025

Reclamando una factura en la que no me aplicaron el bono social aunque me dijeron que sí que me lo daban desde hace meses y sin respuesta. Decpeción total, atención al cliente pésima.

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Reseñas y comentarios reales de los clientes de Curenergía sobre sus tarifas y servicios ofrecidos en el mercado regulado.

Opiniones de las tarifas reguladas de Curenergía en luz y gas

Curenergía es la compañía de Grupo Iberdrola que opera en el mercado regulado. Ofrece a sus clientes la posibilidad de contratar la tarifa PVPC de luz (Precio Voluntario al Pequeño Consumidor) y la TUR de gas (Tarifa de Último Recurso).

Pros y contras de las tarifas de Curenergía

No hay compromiso de permanencia.
Contratación telefónica, online o presencial.
Puedes dar de alta la luz y el gas natural.
El precio de la luz la PVPC es diferente para cada hora del día.
Podrás acceder a la tarifa de luz si tienes una potencia contratada igual o inferior a 10 kW.
El precio del gas varía cada 3 meses.
No hay opción a contratar servicios de mantenimiento.

¿Merece la pena contratar la PVPC con Curenergía? Comparativa con el mercado libre

Además de fijarte en las valoraciones y opiniones de Curenergía, te recomendamos comparar los precios de la tarifa PVPC ofrecida con el resto de las tarifas de las diferentes compañías de luz. De esta forma, también se puede valorar si es una de las compañías de luz baratas que mejores tarifas ofrece conforme a tus intereses.

Comparativa de Curenergía con el mercado libre

Tarifa

Precio energía

PVPC Curenergía

Precio de mercado

One Luz de Endesa

0.1125 €/kWh

Tarifa por Uso Naturgy

0.1149 €/kWh

Tarifa Ahorro Plus Repsol Luz y Gas

0.1197 €/kWh

Sin impuestos incluidos

El precio de la luz hoy en el mercado libre, es más competitivo que el regulado, ya que en este último el coste de la luz varía cada hora de cada día.

¿Merece la pena contratar la TUR de gas con Curenergía? Alternativas al mercado regulado

Te dejamos a continuación, la estimación de lo que pagarás con la TUR y con otras compañías de gas del mercado libre en meses fríos (de diciembre a marzo).

Estimación del precio con CurenergÍa y mercado libre

Tarifa

Precio energía

TUR Curenergía

54.84 €

One Gas de Endesa

136.22 €

Tarifa Digital Gas Naturgy

-

Gas & Más Repsol Luz y Gas

122.74 €

Sin impuestos incluidos

En este caso, tener contratada la TUR del mercado regulado compensa con respecto a los precios del mercado libre.

¿Es buena la atención al cliente de Curenergía? Reseñas reales

  • El área de clientes es muy completa y sencilla.
  • Tiene oficinas físicas disponibles.
  • Facturación digital o en papel.
  • Contacto a través de teléfono gratuito de Curenergía, RRSS o correo electrónico.
  • La resolución de quejas o reclamaciones se alarga en el tiempo.
  • Mucho tiempo de espera al teléfono hasta que te contesta un agente.
  • La App móvil necesita mejorar con respecto al área de clientes de Curenergía.

 

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