Opiniones sobre Lucera de consumidores reales
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Lucera
Muy contenta con el trato y la atención recibida las pocas veces que he tenido que llamarles
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Muy contenta con el trato y la atención recibida las pocas veces que he tenido que llamarles
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Análisis y opiniones de los puntos fuertes y débiles sobre las tarifas y servicio de atención al cliente de la Lucera.
Valoraciones de los consumidores sobre las tarifas de Lucera
Muchos consumidores se fijan en las opiniones y valoraciones que reciben las compañías eléctricas de sus consumidores antes de hacer cualquier contratación. Así puedes hacerte una idea de qué valoran los clientes de Lucera, qué critican y si acaba siendo una de las compañías de luz baratas que se puede contratar en la actualidad.
Ventajas de las tarifas de Lucera
- Energía 100% renovable.
- Sin permanencia.
- Contratando online te regalan una cuota.
- Precio mínimo de potencia regulado por el Estado.
Desventajas de las tarifas de Lucera
- No ofrece tarifas de gas.
- No oferta servicio de mantenimiento.
- Cuota de comercialización obligatoria de 4,90€/mes.
- Precio de la luz por horas sujeto a los cambios del mercado energético.
Si te interesa esta modalidad de tarifa, te aconsejamos comparar las cuotas de comercialización de otras compañías como Pepeenergy, Gesternova o EnergyGO entre otras, con la de Lucera.
Compañía |
Cuota de comercialización |
---|---|
Lucera |
4.90 €/mes |
Pepeenergy |
4 €/mes |
Alcanzia |
6 €/mes |
EnergyGO |
6 €/mes |
Opiniones sobre la atención al cliente de Lucera
A continuación, se exponen los puntos fuertes y débiles de la atención al cliente de Lucera, basada en opiniones de sus propios clientes.
- Atención al cliente directa con un agente.
- Rapidez para poder contactar con la compañía y ser atendido por un agente.
- Agilidad en la resolución de problemas en la misma llamada.
- Podrás poner quejas o reclamaciones por teléfono o email.
- El teléfono de atención al cliente de Lucera solo está disponible entre semana.
- No dispone de oficinas físicas.
¿Qué opinan los consumidores sobre la facturación de Lucera?
Pros y contras de la facturación de Lucera
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