Análisis y opiniones de los puntos fuertes y débiles sobre las tarifas y servicio de atención al cliente de la Lucera.
Valoraciones de los consumidores sobre las tarifas de Lucera
Muchos consumidores se fijan en las opiniones y valoraciones que reciben las compañías eléctricas de sus consumidores antes de hacer cualquier contratación. Así puedes hacerte una idea de qué valoran los clientes de Lucera, qué critican y si acaba siendo una de las compañías de luz baratas que se puede contratar en la actualidad.
Ventajas de las tarifas de Lucera
- Energía 100% renovable.
- Sin permanencia.
- Contratando online te regalan una cuota.
- Precio mínimo de potencia regulado por el Estado.
Desventajas de las tarifas de Lucera
- No ofrece tarifas de gas.
- No oferta servicio de mantenimiento.
- Cuota de comercialización obligatoria de 4,90€/mes.
- Precio de la luz por horas sujeto a los cambios del mercado energético.
Si te interesa esta modalidad de tarifa, te aconsejamos comparar las cuotas de comercialización de otras compañías como Pepeenergy, Gesternova o EnergyGO entre otras, con la de Lucera.
| Compañía | Cuota de comercialización |
|---|---|
| Lucera | 4.90 €/mes |
| Pepeenergy | 4 €/mes |
| Alcanzia | 6 €/mes |
| EnergyGO | 6 €/mes |
Opiniones sobre la atención al cliente de Lucera
A continuación, se exponen los puntos fuertes y débiles de la atención al cliente de Lucera, basada en opiniones de sus propios clientes.
- Atención al cliente directa con un agente.
- Rapidez para poder contactar con la compañía y ser atendido por un agente.
- Agilidad en la resolución de problemas en la misma llamada.
- Podrás poner quejas o reclamaciones por teléfono o email.
- El teléfono de atención al cliente de Lucera solo está disponible entre semana.
- No dispone de oficinas físicas.
¿Qué opinan los consumidores sobre la facturación de Lucera?
Pros y contras de la facturación de Lucera
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Yo no he contratado con esta compañía!! Estaba con Endesa y pago una fortuna.
Ver más Ver menosMe hicieron una comparativa y he ahorrado en mi factura de momento. La atención es rápida pero no tiene oficinas.
Ver más Ver menosNo he ahorrado nada desde que me cambié. Pago cada vez mas.
Ver más Ver menosAtención al cliente genial!! Llevo casi un año con ellos y muy contenta!
Ver más Ver menosLa cuota mensual me parece cara y lo que pago en las facturas ahora es más caro, me compensaba más Endesa.
Ver más Ver menosMe dijeron que tenía unos precios buenísimos y comparando con otras compañías de luz no merece la pena.
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