¿Cómo hacer un cambio de titularidad con TotalEnergies?
TotalEnergies da la posibilidad a sus clientes de realizar el cambio de titularidad vía online o por teléfono. Este cambio es gratuito y debe realizarlo la persona que se vaya a encargar del suministro de luz y/o gas en el momento.
Pasos para hacer un cambio de titularidad con TotalEnergies
Al realizar un cambio de titularidad te beneficias de una situación de “nuevo cliente”. Estos son los pasos a seguir en el proceso de cambio de nombre con TotalEnergies en cualquier suministro:
¿Estás en mercado regulado? Si quieres hacer el cambio de nombre, debes ponerte en contacto con la comercializadora regulada de TotalEnergies, Baser COR, en el 900 902 947.
Te ayudamos a cambiar el titular de la luz o el gas
Canales para hacer un cambio de nombre con TotalEnergies
La compañía te da la posibilidad de hacer el cambio de titular de tu contrato a través del teléfono de TotalEnergies en el 900 007 000 de forma gratuita o a través de su formulario web.
Para hacer el cambio de nombre con TotalEnergies a través de dicho formulario debes seguir los siguientes pasos:
- Entrar en la web de TotalEnergies y hacer click en “Atención al cliente” donde se abrirá un desplegable y seleccionamos “Preguntas frecuentes”.
- Se abrirá una ventana con varias opciones y pinchamos en “cambio de titular”
- Aparecerá un formulario a cumplimentar con los datos del antiguo titular y del nuevo así como los de la vivienda, y un apartado de anexos donde podrás adjuntar algún documento si lo necesitas.
¿Quieres cambiar el titular de la luz o el gas?
Te ayudamos con la gestión, ¡gratis!
¿Quieres cambiar el titular de la luz o el gas?
Te ayudamos con la gestión, ¡gratis!
Documentos para hacer el cambio de titularidad con TotalEnergies
La persona vaya a figurar como nuevo titular del contrato es quien debe realizar el trámite. Para ello, necesitará aportar la siguiente documentación:
- Nombre completo del antiguo titular.
- Nombre completo y DNI del nuevo titular.
- Móvil y correo electrónico del nuevo titular.
- Cuenta bancaria (IBAN).
- Código CUPS.
- Dirección exacta del punto de suministro de luz y/o gas.
Te ayudamos a cambiar el titular de la luz o el gas
¿Por qué hacer un cambio de titularidad con TotalEnergies?
Estas son las principales casuisticas por las que realizar el cambio de nombre con TotalEnergies u otra compañía.
⯈ Por fallecimiento
Cuando fallece el titular de un suministro, alguno de sus familiares debe responsabilizarse y realizar el cambio de titular del contrato de luz o gas que corresponda. Si el fallecido tenía deudas pendientes, serán los herederos quienes tendrán que hacer frente a éstas, a no ser que renuncien a la herencia.
⯈ Por divorcio
Si se da el caso de divorcio, se recomienda que si alguna de las dos partes va a permanecer en esa vivienda se establezca como el/la titular de las facturas.
Asimismo, es recomendable que revise la tarifa de luz o gas y la potencia eléctrica contratada, ya que sus necesidades pueden cambiar.
⯈ Por compra de inmueble o alquiler
En caso de que compres o alquiles un inmueble, es importante que realices un cambio de titular para que, en ambos casos, tanto propietario como inquilino se vean beneficiados por el trámite.
Inquilino
- Elegir la tarifa de luz y gas.
- Subir o bajar la potencia.
- Resolución de incidencias o averías.
Propietario
- No tendrá que asumir deudas pendientes.
- No se tiene que hacer cargo de las incidencias.
También te puede interesar