Facilita, mantenimiento sin permanencia de TotalEnergies
TotalEnergies ofrece el servicio de mantenimiento Facilita para luz y gas, lo que antes se conocía como Servicio Funciona de EDP Residencial. Te contamos sus condiciones y lo que incluye en caso de que tengas una avería en tu inmueble.
El servicio de mantenimiento Facilita no tiene permanencia y ofrece un 50% de descuento durante el primer año al realizar la contratación. Cuenta con tres opciones donde el cliente puede elegir:
En la contratación de cualquier servicio Facilita de TotalEnergies puedes añadir la Opción Clima, así tendrás cobertura en tus equipos de climatización.
Facilita Luz: mantenimiento de las instalaciones
El servicio Facilita Luz de TotalEnergies es un servicio que ofrece revisiones y reparaciones en el suministro eléctrico y electrodomésticos de tu inmueble.
| 2.75 €/mes primer año | 5.50 €/mes después de la promo |
|---|---|
| 3.30 €/mes | 6.60 €/mes |
Impuestos no incluidos.
Si a la vez contratas una tarifa de luz de TotalEnergies obtendrás un descuento del 7% sobre el término de energía.
¿Qué cubre Facilita Luz de TotalEnergies?
- Atención telefónica 24h los 365 días al año.
- 3h de mano de obra en cada reparación y desplazamiento.
- Teléfono gratuito de asistencia.
- Reparaciones urgentes en menos de 3h.
- Revisión, mantenimiento y reparación de la instalación eléctrica.
- Reparación de electrodomésticos de gama blanca y fontanería.
- Asesoramiento sobre seguridad e iluminación.
Facilita Luz y Gas: mantenimiento de electricidad y gas
Con Facilita Luz y Gas de TotalEnergies tendrás asistencia y reparación de la instalación eléctrica y gas natural si ocurre algún imprevisto en tu vivienda.
| Facilita Luz primer año | Facilita Luz después de la promo |
|---|---|
| 3.30 €/mes | 6.60 €/mes |
Impuestos no incluidos.
Si además de contratar Facilita Luz y Gas haces la contratación de alguna tarifa obtendrás un 20% de descuento en el precio fijo del gas y un 7% de descuento en el consumo de luz.
¿Qué incluye Facilita Luz y Gas?
- Atención telefónica 24h los 365 días al año.
- 3h de mano de obra en cada reparación y desplazamiento.
- Teléfono gratuito de asistencia.
- Revisión, mantenimiento y reparación de la instalación eléctrica, gas y fontanería.
- Reparación de la caldera o calentador.
- (IPO) Inspección Obligatoria Oficial de Gas.
- Asesoramiento sobre seguridad e iluminación.
Facilita Plus de TotalEnergies: mantenimiento de instalaciones y aparatos
¿Quieres contratar una tarifa de TotalEnergies?
Te ayudamos a encontrar la tarifa perfecta para ti
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Facilita Plus ofrece a sus clientes reparaciones y asitencia en la instalación, así como en los aparatos eléctricos y de gas con los que cuentes en tu hogar.
| Facilita Luz primer año | Facilita Luz después de la promo |
|---|---|
| 5.99 €/mes | 11.98 €/mes |
Impuestos no incluidos.
Si contratas conjuntamente el servicio de mantenimiento Facilita Plus con alguna de las tarifas de TotalEnergies obtendrás un 20% de descuento en el término fijo del gas y un 7% de descuento en el consumo de energía.
¿Qué cobertura da Facilita Plus?
- Reparaciones urgentes en menos de 3 horas.
- Atención las 24h los 365 días del año.
- Revisión, reparación y mantenimiento de las instalaciones de luz y gas.
- Mantenimiento anual y reparación de la caldera/calentador.
- (IPO) Inspección Técnica Obligatoria de gas.
- Reparaciones de fontanería.
- Reparaciones de electrodomésticos.
- Asesoramiento sobre iluminación y seguridad.
Opción Clima: complemento del Servicio Facilita
Al contratar cualquier servicio Facilita tienes la posibilidad de añadir la Opción Clima. Este servicio complementario te ofrece la posibilidad de tener a punto los equipos de climatización de tu inmueble en todo momento.
El complemento Opción Clima, como las modalidades de Facilita, también ofrece un 50% de descuento durante 12 meses en la primera contratación.
| Opción Clima primer año | Opción Clima después de la promo |
|---|---|
| 2.75 €/mes | 5.50 €/mes |
Impuestos no incluidos.
¿Qué cubre Opción Clima?
- La revisión y asistencia técnica para equipos o sistemas de climatización de hasta 70 kW.
- El mantenimiento preventivo en base al Reglamento de Instalaciones Térmicas (RD 1027/2007 y RD 238/2013)
¿Cómo contratar el Servicio Facilita de TotalEnergies?
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Te ayudamos a encontrar la tarifa perfecta para ti
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Para contratar cualquier servicio de mantenimiento de TotalEnergies puedes contactar con nosotros gratuitamente o puedes ponerte en contacto con la compañía a través del teléfono de atención al cliente de TotalEnergies.
Además, vas a necesitar la siguiente documentación si realizas la contratación sea cual sea la vía:
- Nombre completo y DNI.
- Dirección del punto de suministro.
- Correo electrónico.
- Teléfono móvil.
- Cuenta bancaria (IBAN).
Si contratas cualquiera de los servicios Facilita y tienes asociado el sistema de puntos de TotalEnergies obtendrás un total de 3000 puntos.