Sevillana Electricidad en Alcalá de Guadaíra: averías y contacto con Endesa Distribución
Las empresas de distribución eléctricas se encargan de hacer llegar la energía a todos los suministros. Cada empresa de distribución opera en una zona geográfica, de manera que el consumidor no puede escoger, como sí podría con la compañía de comercialización. ¿Es e-distribución la distribuidora de luz de tu zona y cómo contactar con ella?
Teléfonos de Sevillana Endesa en Alcalá de Guadaíra
Los clientes de Andalucía pueden ponerse en contacto con Sevillana Endesa bien para solicitar información como en caso de incidencia, llamando a alguno de sus teléfonos:
| Gestión | Nº de teléfono |
|---|---|
| Averías Sevillana que ocurran en Alcalá de Guadaíra | 900 85 08 40 |
| Atención al cliente de e-distribución | 902 509 600 |
| Atención al cliente desde otro país | +34 937 061 513 |
| Acometida nueva en Sevilla | 902 534 100 |
| Sustitución de contadores en Sevilla | 900 878 119 |
| Denuncia de fraudes a Sevillana Endesa | 800 760 220 |
El servicio de atención a los usuarios de Sevillana Endesa está con horario de lunes a viernes desde las 8 a las 18h.
Zona Online de Clientes de Sevillana Endesa
Los clientes de Andalucía podrán entrar al Área privada de e-distribución desde a su sitio online.
Para acceder únicamente hay que especificar:
- El nombre del titular.
- Documento de identidad.
- Datos de contacto: correo electrónico y un número.
- La dirección del inmueble en Alcalá de Guadaíra.
Una vez registrado, se le permite acceder indicando únicamente el número del DNI y el número secreto que se haya especificado.
Las gestiones que se pueden realizar son los que mostramos a continuación:
Requerir un punto de suministro en Alcalá de Guadaíra
Otra vía de pedirlo por internet es escribiendo un email a: conexiones.edistribucion@enel.es
Incrementar la potencia contratada.
Revisar el histórico de electricidad consumida: filtrando por un conjunto de días y horas específicas.
Denunciar fraudes. Si se identifica alguna anomalía en cualquier instalación en Sevilla, se deberá avisar de de forma anónima a la distribuidora.
Dar la lectura del contador de electricidad. Para los inmuebles que no disponen de contador telegestionado, aunque la mayoría lo son, facilitando la lectura de forma automática.
Avería eléctrica en Alcalá de Guadaíra
Para comunicar las incidencias con Sevillana Endesa en Alcalá de Guadaíra hay que llamar a su número: 900 85 08 40
¿Cómo descubrir si tengo una incidencia eléctrica en Alcalá de Guadaíra?
Para descubrir si un suministro ha estado sufriendo un corte, podrás revisar por internet en el subapartado “Tus Suministros”, en el área privada de Sevillana Endesa.
Aquí encontrarás si se encuentran trabajos programados para el mantenimiento de la red en Sevilla y el tiempo esperado para que vuelva con normalidad el servicio.
Antes de poner en contacto con e-distribución, el usuario tiene que identificar si se encuentra ante una incidencia de su hogar o de la comunidad de propietarios, ya que si únicamente es en su inmueble, hay que poner en contacto con la compañía.
En caso de que sea deber de la empresa de distribución, el equipo técnico de Sevillana Endesa intentará calificar y solventar la avería en el mínimo tiempo que sea posible.
¿Cuál es el código CUPS de Sevillana Endesa en Alcalá de Guadaíra?
El código alfanumérico CUPS se encarga de identificar los distintos suministros eléctricos.
E-distribución, antes con el nombre de Sevillana de Electricidad, es la distribuidora de luz de la zona de la comunidad autónoma de Andalucía
¿Cómo confirmar que e-distribución es mi empresa de distribución?
En Alcalá de Guadaíra la distribuidora de luz es e-distribución. Aún así, el código alfanumérico CUPS de Sevillana Endesa en Sevilla tiene que iniciar con alguna de estas combinaciones numéricas, que podrás encontrar en la factura de luz:
ES003110
Endesa Distribución: empresa de distribución en Alcalá de Guadaíra
En Andalucía, Sevillana Endesa ha sido la empresa distribuidora de energía eléctrica desde finales del 1894.
En el año 2002 Endesa se hizo cargo de esta compañía, empezando a llamarse Sevillana Endesa, de Endesa Distribución.
Sin embargo, a finales de mayo 2019 empezó a llamarse e-distribución, ya que la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia obliga a las empresas a designar un nombre único para su empresa distribuidora y su empresa comercializadora y evitar así errores entre los usuarios.
Sevillana Endesa ahora se llama e-distribución.
Preguntas frecuentes sobre Sevillana Endesa: Endesa Distribución en Alcalá de Guadaíra
¿Cuál es el número gratuito de Sevillana Endesa?
Para comunicar una incidencia eléctrica en Alcalá de Guadaíra hay que ponerse en contanto con su teléfono de forma gratuita: 900 85 08 40. Aunque si quieres ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de e-distribución, hay que llamar al: 902 509 600
¿Cómo comunicar una avería eléctrica con Sevillana Endesa en Alcalá de Guadaíra?
Se recomienda avisar de incidencias a e-distribución contactando al número: 900 85 08 40 o solicitando la gestión vía online en el subapartado “Tus suministros”, en el área privada de Sevillana Endesa.
¿Cuál es mi Código CUPS con e-distribución?
El código alfanumérico CUPS de Sevillana Endesa para Sevilla puede iniciar de esta forma: ES003110. Esto indica que tu empresa de distribución en Alcalá de Guadaíra es Sevillana Endesa.
¿Cómo dar la lectura del contador a Sevillana Alcalá de Guadaíra?
Los consumidores de Sevillana Endesa pueden enviar la lectura del contador desde a su sitio online, accediendo al apartado: Gestión de suministro > Aportar lectura.
Para gestionarlo, el usuario tiene que introducir el CUPS y el número de contrato.
¿Cómo gestionar mis facturas con e-distribución?
Desde el Área privada de Sevillana Endesa, el usuario podría visualizar sus facturas y contratos que tenga con la compañía. ¿En qué lugar? Entrando a Facturas > Buscador de facturas, lugar en el que encontrará un resumen de sus facturas.