i-DE en Aranjuez: averías y contacto con Iberdrola Distribución

Iberdrola Distribución

Las distribuidoras eléctricas trabajan en hacer llegar la electricidad a los puntos de suministro. Cada distribuidora trabaja en una zona concreta, de manera que el usuario no podría elegir, a diferencia de la compañía de comercialización. ¿Es i-DE tu empresa de distribución y cuál es su teléfono gratuito?

Asistencia telefónica gratuita

Ilustración teléfono

Averías, gestiones y dudas

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Teléfonos de i-DE en Aranjuez

Los clientes de Aranjuez pueden contactar con i-DE tanto para informarse como en caso de incidencia, realizando una llamada a su número de atención al cliente o comunicar vía online:

Iberdrola Distribución contacto en Aranjuez
Avería Iberdola en Aranjuez y Atención al cliente 900 171 171
email contacto@i-de.es
Aplicación móvil App i-DE

El servicio de atención al cliente de i-DE está a su servicio las 24h todos los días.

Zona Online de Clientes de i-DE

Los clientes podrán entrar al Área de usuarios de i-DE, en a su sitio online o de la aplicación móvil "i-DE".

Para acceder solo se deberá facilitar:

  • El número CUPS.
  • El teléfono del consumidor.
  • Un correo registrarse y para recibir las notificaciones.

Una vez registrado, se le permite acceder indicando solo su DNI y el número secreto que se haya elegido.

Los trámites que se pueden realizar son los siguientes:

 Solicitar suministro de luz en Aranjuez

 Incrementar la potencia contratada.

 Comprobar el histórico de consumo: filtrando por unos días concretos y tramos horarios.

 Denunciar fraudes. Si se localiza alguna irregularidad en la instalación eléctrica en Madrid, se deberá informar de de forma anónima.

 Lectura del contador eléctrico. Para aquellas viviendas que no tengan contador inteligente, aunque casi todos lo son, aportando la lectura de manera instantánea.

Solventar una avería eléctrica con i-DE en Aranjuez

Para solventar las averías con Iberdrola Distribución en Aranjuez hay que llamar a su teléfono: 900 171 171, a su servicio las 24h todos los días.

¿Cómo descubrir si hay una incidencia eléctrica en Aranjuez?

Para descubrir si un suministro ha estado sufriendo un corte, podrás revisar vía online en el apartado “Gestiones online y soporte > Incidencias”, en el la web de i-DE.

Desde aquí encontrarás si existen trabajos organizados para mejorar la red de electricidad en Madrid y el tiempo en el que se estima para que se restaure el servicio.

Previo a poner en contacto con i-DE, el usuario tiene que conocer si se encuentra ante un error técnico del inmueble o de la zona, porque si solo es en su inmueble, hay que llamar a la compañía.

Si es responsabilidad de la distribuidora eléctrica, un responsable de Iberdrola Distribución intentará valorar y resolver la avería en el mínimo tiempo que sea posible.

¿Cuál es el CUPS de i-DE en Aranjuez?

El código alfanumérico CUPS tiene como función el identificar todos los suministros de energía.

  • i-DE opera en:
  • Aragón
  • Castilla La Mancha
  • Castilla y León
  • Comunidad de Madrid
  • Comunidad Valenciana
  • Extremadura
  • La Rioja
  • Murcia
  • Navarra
  • País Vasco

Si Iberdrola Distribución es tu distribuidora eléctrica, tu CUPS tiene que iniciar con estos dígitos, que aparece en la factura de la luz: ES0021.

Iberdrola Distribución: distribuidora eléctrica en Aranjuez

La empresa distribuidora i-DE, anteriormente conocida como Iberdrola Distribución Eléctrica es parte del grupo Iberdrola y es registrada con el nombre de i-DE Redes Eléctricas Inteligentes S.A. y con domicilio en Avenida De San Adrián, Número 48, 48003 - Bilbao.

La distribuidora eléctrica no se puede elegir, pero sí puede escoger la compañía de electricidad y de gas más barata para ahorrar en sus recibos.

Preguntas frecuentes sobre i-DE en Aranjuez

¿Cuál es el teléfono gratuito de Iberdrola Distribución?

Para solventar una avería de electricidad en Aranjuez hay que llamar a su número gratuito: 900 171 171, así como para llamar a el servicio de atención al cliente de i-DE.

¿Cómo solventar una avería eléctrica con i-DE en Aranjuez?

Se recomienda informar de averías a i-DE llamando al teléfono 900 171 171 o escribiendo la gestión de forma online en el apartado Gestiones online y soporte > Incidencias.

¿Cuál es mi Código CUPS con i-DE?

El código alfanumérico CUPS de i-DE para Madrid empieza de esta forma: ES0021. Esto significará que tu distribuidora eléctrica en Aranjuez es Iberdrola Distribución.

¿Cómo dar la lectura del contador a i-DE Aranjuez?

Los usuarios de i-DE podrán enviar la lectura del contador a su sitio online, accediendo a la categoría: “Gestiones online > Lectura del contador”, o bien llamando al teléfono gratuito de atención al consumidor: 900 171 171.

Para gestionarlo el usuario tiene que introducir el CUPS y el DNI.

¿Cómo gestionar mis recibos con i-DE?

Desde el Área de usuarios de Iberdrola Distribución, el usuario podría visualizar sus recibos y contratos que tenga añadidos. Desde su web o la de "i-DE", donde encontrará un resumen de sus recibos.