i-DE en Ávila: averías y contacto con Iberdrola Distribución

Iberdrola Distribución

Las distribuidoras eléctricas se dedican a hacer llegar la energía a las viviendas y locales. Cada compañía distribuidora opera en un lugar geográfico, debido a lo cual el usuario no tiene capacidad de elegir, como sí podría con su comercializadora. ¿Es i-DE la distribuidora de luz de tu zona y cómo contactar con ella?

Teléfonos de i-DE en Ávila

Los consumidores de Ávila pueden llamar a Iberdrola Distribución tanto para pedir información como en caso de incidencia, llamando al siguiente número o gestionarlo de forma online:

Iberdrola Distribución contacto en Ávila
Incidencias Iberdola en Ávila y Atención al cliente 900 171 171
correo electrónico contacto@i-de.es
App App i-DE

El teléfono de información de Iberdrola Distribución está operativo durante las 24h todos los días.

Área Privada de i-DE

Los consumidores podrán entrar al Área de clientes de i-DE, en a su web o de la aplicación móvil "i-DE".

Para entrar solamente hay que especificar:

  • El código CUPS.
  • El teléfono del usuario.
  • Un correo electrónico registrarse y para recibir informaciones.

Una vez registrado, se deberá entrar indicando solamente el DNI y la clave que se haya elegido.

Los trámites que se pueden realizar son los siguientes:

 Solicitar punto de suministro en Ávila

 Modificar la potencia eléctrica.

 Comprobar el histórico de electricidad consumida: filtrando por un conjunto de días y tramos horarios.

 Denunciar fraude. Si se identifica alguna anomalía en la instalación eléctrica en Ávila, se podrá avisar de de manera anónima.

 Lectura del contador eléctrico. Para las viviendas que no tengan contador con telemedida, aunque la mayoría lo son, facilitando la lectura automáticamente.

Solucionar una incidencia con i-DE en Ávila

Para comunicar las incidencias con i-DE en Ávila es necesario llamar al siguiente teléfono: 900 171 171, operativo durante las 24h todos los días.

¿Cómo saber si existe una avería eléctrica en Ávila?

Para saber si un punto de suministro ha estado afectado por un parón, podrás ver por internet en el subapartado “Gestiones online y soporte > Incidencias”, en el la web de Iberdrola Distribución.

Aquí se permite comprobar si hay trabajos organizados para el mantenimiento de la red eléctrica en Ávila y el tiempo estimado para restaurar el servicio.

Antes de contactar con i-DE, el consumidor deberá identificar si es una incidencia de la vivienda o de la zona, porque si solamente es en su casa, es necesario llamar a la comercializadora.

En caso de que sea responsabilidad de la distribuidora eléctrica, un técnico de i-DE tratará de evaluar y resolver la avería en el menor tiempo que sea posible.

¿Cuál es el código CUPS de i-DE en Ávila?

El código CUPS se encarga de diferenciar los distintos suministros eléctricos.

  • i-DE opera en:
  • Aragón
  • Castilla La Mancha
  • Castilla y León
  • Comunidad de Madrid
  • Comunidad Valenciana
  • Extremadura
  • La Rioja
  • Murcia
  • Navarra
  • País Vasco

Si i-DE es tu distribuidora eléctrica, tu código CUPS deberá empezar con estas combinaciones de números, que encontrarás en cualquier factura de electricidad: ES0021.

Iberdrola Distribución: distribuidora eléctrica en Ávila

La distribuidora i-DE, antes conocida como Iberdrola Distribución Eléctrica pertenece al grupo Iberdrola y está en el registro como i-DE Redes Eléctricas Inteligentes S.A. y con domicilio en Avenida De San Adrián, Número 48, 48003 - Bilbao.

La distribuidora eléctrica no se puede escoger, pero sí puede escoger la comercializadora de luz y de gas natural más económica para ahorrar en sus facturas.

Preguntas frecuentes sobre Iberdrola Distribución en Ávila

¿Cuál es el teléfono gratuito de i-DE?

Para solucionar una avería eléctrica en Ávila es necesario llamar a su número gratuito: 900 171 171, así como para ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de i-DE.

¿Cómo solucionar una incidencia con Iberdrola Distribución en Ávila?

Se podrá avisar de incidencias a i-DE contactando al teléfono 900 171 171 o solicitando la servicio de forma online en el subapartado Gestiones online y soporte > Incidencias.

¿Cuál es mi Código CUPS con i-DE?

El código CUPS de Iberdrola Distribución para Ávila comienza de esta manera: ES0021. Esto significará que tu distribuidora eléctrica en Ávila es i-DE.

¿Cómo dar la lectura del contador a i-DE Ávila?

Los clientes de Iberdrola Distribución podrán facilitar la lectura del contador a su web, accediendo a la categoría: “Gestiones online > Lectura del contador”, o bien llamando al teléfono gratuito de atención al usuario: 900 171 171.

Para eso el consumidor deberá proporcionar el CUPS y el DNI.

¿Cómo gestionar las facturas con i-DE?

Desde el Área de clientes de i-DE, el consumidor puede gestionar las facturas y contratos que tenga asociados. Desde su web o la de "i-DE", donde encontrará una lista de las facturas.

91 123 89 19
Quiero que me llamen