Fecsa en Badalona: averías y teléfonos con Endesa Distribución
Las distribuidoras eléctricas trabajan en hacer llegar la electricidad a los puntos de suministro. Cada compañía distribuidora trabaja en una zona concreta, debido a lo cual el consumidor no puede elegir, como si ocurre con la compañía de comercialización. ¿Es e-distribución la distribuidora de luz de tu zona y cómo contactar con ella?
Averías, gestiones y dudas
Teléfonos de Fecsa Endesa en Badalona
Los clientes catalanes pueden ponerse en contacto con Fecsa tanto para solicitar información como si encontramos avería, pudiendo llamar a alguno de estos números:
Servicio | Número |
---|---|
Avería Fecsa en Badalona | 800 76 07 06 |
Atención al cliente de e-distribución | 902 509 600 |
Atención al cliente desde el extranjero | +34 937 061 513 |
Solicitar acometida en Barcelona | 902 534 100 |
Sustitución de contadores en Barcelona | 900 878 119 |
Denuncias de fraude a Endesa Distribución | 800 760 220 |
El número de información de Fecsa está con horario entre semana de 8 de la mañana a 6 de la tarde.
Área de Clientes de Fecsa Endesa
Los clientes catalanes podrán acceder al Área privada de e-distribución en a su web.
Para entrar únicamente hay que añadir:
- El nombre del titular del suministro.
- Documento de identidad.
- Datos de contacto: correo electrónico y un número de teléfono.
- Dirección de la vivienda en Badalona.
Cuando el usuario se haya registrado, se podrá acceder escribiendo únicamente su DNI y la contraseña que se haya introducido.
Los trámites que se pueden gestionar son los siguientes:
Requerir un punto de suministro en Badalona
Otra manera de requerirlo por internet es escribiendo un email a: conexiones.edistribucion@enel.es
Aumentar la potencia contratada.
Revisar el historial de consumo: eligiendo por fecha y franjas horarias.
Denunciar fraude. Si se localiza alguna irregularidad en la instalación eléctrica en Barcelona, se recomienda notificar de forma anónima a Endesa Distribución.
Lectura del contador eléctrico. Para las viviendas que no disponen de contador inteligente, aunque casi todos lo son, realizando la lectura de forma automática.
Avería eléctrica en Badalona
Para solventar las incidencias con Endesa Distribución en Badalona es necesario llamar a este número de teléfono: 800 76 07 06
¿Cómo conocer si tengo una avería eléctrica en Badalona?
Para conocer si tu punto de suministro ha estado experimentando un corte, podrás ver por internet en el apartado “Tus Suministros”, en el área privada de Fecsa.
En este lugar se permite comprobar si existen trabajos programados para mejorar la red en Barcelona y el periodo estimado para restaurar la luz.
Para contactar con e-distribución, el consumidor tiene que identificar si es un error técnico de su hogar o de la comunidad de propietarios, ya que si únicamente es en su vivienda, es necesario llamar a la compañía.
En caso de que sea responsabilidad de la distribuidora eléctrica, un técnico de Endesa Distribución tratará de evaluar y arreglar la avería en el menor tiempo posible.
¿Cuál es el número CUPS de Fecsa Endesa en Badalona?
El código CUPS tiene como función el identificar los diferentes suministros de energía.
E-distribución, antes con el nombre de Fecsa, es la distribuidora de electricidad de la zona de Cataluña.
¿Cómo comprobar que Fecsa es mi distribuidora eléctrica?
En Badalona la distribuidora de electricidad es e-distribución. Asimismo, el código CUPS de Endesa Distribución en Barcelona tiene que comenzar con una de estas combinaciones de dígitos, que podrás encontrar en cualquier factura de electricidad:
ES3144 ó ES003140
Endesa Distribución: distribuidora eléctrica en Badalona
En la región catalana, Fecsa (Fuerzas Eléctricas de Cataluña, S.A) ha sido la empresa distribuidora de energía eléctrica desde 1951.
Aunque en 1999 Endesa compró esta compañía, comenzando a llamarse Fecsa Endesa, formando parte de Endesa Distribución.
Sin embargo, en el mes de mayo de 2019 comenzó a denominarse e-distribución, momento en el que la CNMC obliga a las empresas a poner un nombre diferente para su empresa distribuidora y su empresa comercializadora, y evitar así confusiones entre los consumidores.
Fecsa Endesa ahora se llama e-distribución.
Preguntas frecuentes sobre Fecsa: Endesa Distribución en Badalona
¿Cuál es el teléfono gratuito de Endesa Distribución?
Para comunicar una avería de luz en Badalona, es necesario llamar a su número gratuito: 800 76 07 06. No obstante si deseas llamar a el servicio de atención a los consumidores de e-distribución, hay que llamar al: 902 509 600
¿Cómo comunicar una avería eléctrica con Fecsa en Badalona?
Se podrá notificar incidencias a e-distribución contactando al número de teléfono 800 76 07 06 o solicitando la gestión de manera online en el apartado “Tus suministros”, dentro del área privada de Endesa Distribución.
¿Cuál es mi Código CUPS con e-distribución?
El código CUPS de Fecsa para Barcelona puede comenzar de estas modalidades: ES3144 ó ES003140. Esto significará que tu distribuidora eléctrica en Badalona es Endesa Distribución.
¿Cómo dar la lectura del contador a Fecsa Badalona?
Los usuarios de Fecsa pueden especificar la lectura del contador en a su web, accediendo al enlace: Gestión de suministro > Aportar lectura.
Para ello el consumidor tiene que dar el CUPS y el nº del contrato.
¿Cómo gestionar mis recibos con e-distribución?
Desde el Área privada de Endesa Distribución, el consumidor puede visualizar sus facturas y contratos que tenga añadidos. ¿Cómo verlas? Entrando a Facturas > Buscador de facturas, lugar en el que encontrará un listado de sus facturas.