Fecsa en Barcelona: averías y teléfonos con Endesa Distribución
Las empresas de distribución eléctricas trabajan en hacer llegar la electricidad a todos los suministros. Cada distribuidora trabaja en una zona concreta, debido a lo cual el cliente no podría elegir, a diferencia de su comercializadora. ¿Es e-distribución la distribuidora de luz de tu zona y cuál es su teléfono gratuito?
Teléfonos de Fecsa Endesa en Barcelona
Los usuarios catalanes pueden ponerse en contacto con e-distribución tanto para pedir información como en caso de avería, llamando a alguno de los siguientes teléfonos:
| Gestión | Número |
|---|---|
| Averías Fecsa en Barcelona | 800 76 07 06 |
| Atención al cliente de e-distribución | 902 509 600 |
| Atención al cliente fuera de España | +34 937 061 513 |
| Acometida nueva en Barcelona | 902 534 100 |
| Cambiar de contadores en Barcelona | 900 878 119 |
| Denuncia de estafa a Fecsa | 800 760 220 |
El número de atención a los usuarios de e-distribución está a su disposición entre el lunes y el viernes desde las 8 a las 18h.
Zona Online de Clientes de Fecsa Endesa
Los usuarios catalanes podrán registrarse al Área de clientes de e-distribución en a su sitio online.
Para registrarse únicamente es necesario facilitar:
- El nombre del titular del suministro.
- Documento de identidad.
- Datos para contactar: email y un teléfono.
- Dirección de la vivienda en Barcelona.
Cuando el usuario se haya registrado, se deberá entrar indicando únicamente el DNI y la clave que se haya introducido.
Las gestiones que se pueden hacer son los siguientes:
Requerir un suministro en Barcelona
Otra vía de solicitarlo vía online es enviando un correo a: conexiones.edistribucion@enel.es
Incrementar la potencia eléctrica.
Revisar la evolución de electricidad consumida: eligiendo por un conjunto de días y franjas horarias.
Denunciar estafa. Si se identifica alguna irregularidad en una instalación en Barcelona, se recomienda notificar de manera anónima a la compañía distribuidora.
Lectura del contador de luz. Para las viviendas que no tienen contador inteligente, aunque la mayoría lo son, facilitando la lectura de forma automática.
Avería eléctrica en Barcelona
Para solventar las averías con Fecsa en Barcelona se deberá llamar a este teléfono: 800 76 07 06
¿Cómo descubrir si tengo una avería de luz en Barcelona?
Para descubrir si un punto de suministro está sufriendo una obra de mejora, podrás ver vía online en el enlace “Tus Suministros”, en el área de clientes de e-distribución.
En este lugar se puede ver si hay trabajos organizados para el mantenimiento de la red en Barcelona y el plazo esperado para restaurar la luz.
Antes de llamar a e-distribución, el usuario deberá investigar si es una avería de su hogar o de la comunidad de propietarios, porque si únicamente es en su casa, se deberá llamar a la empresa de comercialización.
Si es función de la distribuidora eléctrica, un técnico de Fecsa procurará valorar y resolver la incidencia en el menor tiempo posible.
¿Cuál es el número CUPS de Fecsa Endesa en Barcelona?
El número CUPS se encarga de diferenciar todos los suministros de energía.
E-distribución, antes con el nombre de Fecsa Endesa, es la distribuidora eléctrica de la región de Cataluña.
¿Cómo saber si e-distribución es mi distribuidora eléctrica?
En Barcelona la distribuidora eléctrica es e-distribución. Aún así, el número CUPS de Fecsa en Barcelona deberá comenzar con una de estas combinaciones de dígitos, que podrás encontrar en la factura de electricidad:
ES3144 ó ES003140
Endesa Distribución: distribuidora eléctrica en Barcelona
En la región catalana, Fecsa (Fuerzas Eléctricas de Cataluña, S.A) es la distribuidora eléctrica desde el año 1951.
Aunque en 1999 Endesa se hizo cargo de esta compañía, empezando a llamarse Fecsa Endesa, perteneciente a Endesa Distribución.
Por último, en mayo del año 2019 comenzó a denominarse e-distribución, ya que la CNMC reclamaba a las comercializadoras a poner un nombre único para su distribuidora y su comercializadora, evitando así equivocaciones entre los clientes.
Fecsa Endesa ahora se llama e-distribución.
Preguntas frecuentes sobre e-distribución: Endesa Distribución en Barcelona
¿Cuál es el teléfono gratuito de Fecsa?
Para solucionar una incidencia eléctrica en Barcelona, se deberá ponerse en contanto con su teléfono de forma gratuita: 800 76 07 06. Aunque si prefieres llamar a el servicio de atención a los consumidores de e-distribución, es necesario ponerse en contacto en el: 902 509 600
¿Cómo solucionar una incidencia con e-distribución en Barcelona?
Podrás notificar averías a e-distribución contactando al teléfono 800 76 07 06 o pidiendo la servicio de forma online en el enlace “Tus suministros”, en el área de clientes de Fecsa.
¿Cuál es mi Código CUPS con e-distribución?
El número CUPS de e-distribución para Barcelona puede comenzar de estas modalidades: ES3144 ó ES003140. Esto significa que tu distribuidora eléctrica en Barcelona es Fecsa.
¿Cómo dar la lectura del contador a Fecsa Barcelona?
Los consumidores de e-distribución tienen la opción de enviar la lectura del contador en a su sitio online, entrando al apartado: Gestión de suministro > Aportar lectura.
Para gestionarlo el usuario deberá introducir el CUPS y el número de contrato.
¿Cómo gestionar las facturas con e-distribución?
Desde el Área de clientes de Fecsa, el usuario podría revisar las facturas y contratos que tenga añadidos. ¿En qué lugar? Accediendo a Facturas > Buscador de facturas, donde verá un resumen de las facturas.