Fecsa en Castelldefels: averías y teléfonos con Endesa Distribución

Endesa Distribución

Las empresas de distribución de electricidad se encargan de enviar la luz a todos los suministros. Cada distribuidora opera en una zona geográfica, por lo que el usuario no podría elegir, como si ocurre con las empresas comercializadoras. ¿Es e-distribución tu empresa de distribución y cómo contactar con ella?

Asistencia telefónica gratuita

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Averías, gestiones y dudas

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Teléfonos de Fecsa Endesa en Castelldefels

Los usuarios de Cataluña pueden ponerse en contacto con Fecsa tanto para pedir información como si encontramos error técnico, pudiendo llamar a alguno de los siguientes teléfonos:

Fecsa Endesa Teléfono Castelldefels
Trámite Nº de teléfono
Incidencias Fecsa que ocurran en Castelldefels 800 76 07 06
Atención al cliente de Fecsa Endesa 902 509 600
Atención al cliente desde otro país +34 937 061 513
Acometida nueva en Barcelona 902 534 100
Sustitución de contadores en Barcelona 900 878 119
Acusación de fraude a Endesa Distribución 800 760 220

El servicio de atención a los usuarios de Fecsa está disponible entre semana de 8 a 18 horas.

Zona Online de Clientes de Fecsa Endesa

Los usuarios de la región de Cataluña podrán registrarse al Área de clientes de Fecsa Endesa a través de a la página web.

Para registrarse solamente hay que especificar:

  • El nombre del titular del suministro.
  • El DNI.
  • Información de contacto: dirección de correo y un teléfono.
  • Lugar del inmueble en Castelldefels.

Una vez registrado, se podrá volver a entrar indicando solamente el número del DNI y la clave que se haya especificado.

Los procesos que se pueden gestionar son los siguientes:

 Requerir un punto de suministro en Castelldefels

Otra vía de requerirlo vía online es escribiendo un correo electrónico a: conexiones.edistribucion@enel.es

 Incrementar la potencia contratada.

 Consultar el histórico de consumo: escogiendo por unos días concretos y tramos horarios.

 Denunciar fraude. Si se encuentra alguna anomalía en cualquier instalación en Barcelona, se podrá avisar de de forma anónima a la distribuidora.

 Lectura del contador de luz. Para las viviendas que no tienen contador con telemedida, aunque casi todos lo son, aportando la lectura automáticamente.

Avería eléctrica en Castelldefels

Para solventar las incidencias con Endesa Distribución en Castelldefels hay que llamar al siguiente teléfono: 800 76 07 06

¿Cómo saber si tengo una avería de luz en Castelldefels?

Para saber si un punto de suministro está experimentando un corte, se podrá revisar vía online en el enlace “Tus Suministros”, en el área de clientes de Fecsa.

Desde aquí encontrarás si se encuentran trabajos programados para mejorar la red de electricidad en Barcelona y el periodo en el que se estima para restaurar el servicio eléctrico.

Previo a llamar a Fecsa Endesa, el consumidor deberá identificar si se encuentra ante un error técnico de la vivienda o de la comunidad de propietarios, porque si solamente es en su inmueble, hay que contactar con la comercializadora.

Si es responsabilidad de la empresa de distribución, un técnico de Endesa Distribución intentará calificar y arreglar la incidencia en el menor tiempo posible.

¿Cuál es el CUPS de Fecsa Endesa en Castelldefels?

El código alfanumérico CUPS es el encargado de marcar los distintos suministros de energía.

E-distribución, antigua Fecsa Endesa, es la distribuidora de luz de la comunidad autónoma de Cataluña.

¿Cómo saber si Fecsa es mi empresa de distribución?

En Castelldefels la distribuidora de luz es Fecsa Endesa. Asimismo, el código alfanumérico CUPS de Endesa Distribución en Barcelona deberá iniciar con alguno de estos dígitos, que aparece en cualquier factura de luz:

ES3144 ó ES003140

Endesa Distribución: empresa de distribución en Castelldefels

En la comunidad autónoma de Cataluña, Fecsa (Fuerzas Eléctricas de Cataluña, S.A) era la empresa distribuidora de electricidad desde el año 1951.

Pero en 1999 Endesa compró esta compañía, y comenzó a llamarse Fecsa Endesa, formando parte de Endesa Distribución.

Por último, a finales de mayo del año 2019 comenzó a apodarse e-distribución, ya que la CNMC exigió a las empresas a tener un nombre único para su empresa distribuidora y su empresa de comercialización, previniendo así errores entre los clientes.

Fecsa Endesa es ahora e-distribución
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Preguntas frecuentes sobre Fecsa: Endesa Distribución en Castelldefels

¿Cuál es el teléfono gratuito de Endesa Distribución?

Para solventar una avería de luz en Castelldefels, hay que contactar a través de su teléfono gratuito: 800 76 07 06. No obstante si deseas contactar con el servicio de atención a los consumidores de Fecsa Endesa, hay que ponerse en contacto en el: 902 509 600

¿Cómo solventar una avería eléctrica con Fecsa en Castelldefels?

Se recomienda avisar de incidencias a Fecsa Endesa llamando al teléfono 800 76 07 06 o solicitando la servicio de manera online en el enlace “Tus suministros”, situado en el área de clientes de Endesa Distribución.

¿Cuál es mi Código CUPS con Fecsa Endesa?

El código alfanumérico CUPS de Fecsa para Barcelona puede iniciar de las siguientes formas: ES3144 ó ES003140. Esto significará que tu empresa de distribución en Castelldefels es Endesa Distribución.

¿Cómo dar la lectura del contador a Fecsa Castelldefels?

Los usuarios de Fecsa pueden enviar la lectura del contador a través de a la página web, haciendo click a la categoría: Gestión de suministro > Aportar lectura.

Para gestionarlo el consumidor deberá introducir el CUPS y el número del contrato.

¿Cómo gestionar mis facturas con Fecsa Endesa?

Desde el Área de clientes de Endesa Distribución, el consumidor podría gestionar sus facturas y contratos que tenga asociados. ¿Cómo verlas? Accediendo a Facturas > Buscador de facturas, lugar donde encontrará una lista de sus facturas.