Las compañías distribuidoras de luz se encargan de hacer llegar la energía a las viviendas y locales. Cada compañía distribuidora opera en una zona geográfica, por lo que el usuario no podría elegir, como sí podría con las empresas comercializadoras. ¿Es e-distribución la distribuidora de luz de tu zona y cómo comunicar una avería?
Asistencia telefónica gratuita
Averías, gestiones y dudas
Teléfonos de Sevillana Endesa en El Ejido
Los clientes de Andalucía pueden ponerse en contacto con Sevillana de Electricidad tanto para informarse como en caso de incidencia, llamando a alguno de sus teléfonos:
| Servicio | Teléfono |
|---|---|
| Incidencias Sevillana que ocurran en El Ejido | 900 878 212 |
| Atención al cliente de Sevillana de Electricidad | 902 509 600 |
| Atención al cliente desde el extranjero | +34 937 061 513 |
| Nuevas acometidas en Almería | 902 534 100 |
| Sustitución de contadores en Almería | 900 878 119 |
| Denuncia de estafa a Sevillana Endesa | 800 760 220 |
El teléfono de información de Sevillana de Electricidad está con horario entre semana de 8 a 18 horas.
Área de Clientes de Sevillana Endesa
Los clientes de Andalucía podrán registrarse al Área privada de Sevillana de Electricidad desde a la página web.
Para registrarse solamente hay que especificar:
- El nombre del titular del suministro.
- DNI.
- Datos de contacto: correo electrónico y un teléfono.
- La dirección del inmueble en El Ejido.
Una vez que se haya registrado, se le permite entrar rellenando solamente el DNI y la clave que se haya elegido.
Las gestiones que se pueden realizar son los siguientes:
Solicitar punto de suministro
en El Ejido.
Modificar la potencia eléctrica contratada
Revisar el histórico del consumo de electricidad
eligiendo por un conjunto de días y tramos horarios.
Denunciar estafa
Si se identifica alguna irregularidad en una instalación en Almería, se deberá avisar de de forma anónima a la distribuidora.
Lectura del contador de luz
Para las viviendas que no tengan contador inteligente, aunque casi todos lo son, facilitando la lectura de forma automática.
Avería eléctrica en El Ejido
Para solventar las averías con Sevillana Endesa en El Ejido se deberá llamar a este teléfono: 900 878 212
¿Cómo conocer si tengo una avería eléctrica en El Ejido?
Para conocer si un punto de suministro ha estado sufriendo un parón, podrás consultar online en el apartado “Tus Suministros”, en el área privada de Sevillana de Electricidad.
Aquí se puede ver si existen trabajos organizados para mejorar la red eléctrica en Almería y el plazo esperado para restaurar la luz.
Antes de llamar a Sevillana de Electricidad, el usuario debe investigar si es una avería de la vivienda o de la comunidad de vecinos, ya que si solamente es en su casa, se deberá llamar a la comercializadora.
En caso de que sea función de la distribuidora de luz, el equipo técnico de Sevillana Endesa tratará de valorar y arreglar la incidencia en el menor tiempo posible.
¿Cuál es el código CUPS de Sevillana Endesa en El Ejido?
El código CUPS es el encargado de diferenciar todos los suministros de energía.
E-distribución, antigua Sevillana Endesa, es la distribuidora de luz de la región de Andalucía
¿Cómo saber si e-distribución es mi distribuidora de luz?
En El Ejido la distribuidora de luz es Sevillana de Electricidad. Aún así, el código CUPS de Sevillana Endesa en Almería debe comenzar con alguna de estas combinaciones numéricas, que encontrarás en la factura de la luz:
ES003110
Endesa Distribución: distribuidora de luz en El Ejido
En la comunidad autónoma de Andalucía, Sevillana Endesa ha sido la empresa distribuidora de electricidad desde el año 1894.
En el año 2002 Endesa se hizo cargo de esta distribuidora, comenzando a denominarse Sevillana Endesa, de Endesa Distribución.
Además, en el mes de mayo del año 2019 comenzó a apodarse e-distribución, porque la CNMC exigió a las empresas a tener un nombre único para su empresa distribuidora y su comercializadora y evitar así confusiones entre los clientes.
Sevillana Endesa es ahora e-distribución.
Preguntas frecuentes sobre Sevillana de Electricidad: Endesa Distribución en El Ejido
Para comunicar una avería eléctrica en El Ejido se deberá ponerse en contanto con su número gratuito: 900 878 212. No obstante si quieres contactar con Atención al Cliente de Sevillana de Electricidad, hay que llamar al: 902 509 600
Se podrá avisar de averías a Sevillana de Electricidad contactando al teléfono: 900 878 212 o solicitando la gestión de forma online en el apartado “Tus suministros”, en el área privada de Sevillana Endesa.
El código CUPS de Sevillana de Electricidad para Almería puede comenzar de esta forma: ES003110. Esto significará que tu distribuidora de luz en El Ejido es Sevillana Endesa.
Los consumidores de Sevillana de Electricidad pueden enviar la lectura del contador desde a la página web, haciendo click al apartado: Gestión de suministro > Aportar lectura.
Para eso, el usuario debe introducir el CUPS y el nº del contrato.
Desde el Área privada de Sevillana Endesa, el usuario podría revisar las facturas y contratos que tenga asociados. ¿Dónde? Accediendo a Facturas > Buscador de facturas, lugar en el que verá un listado de las facturas.