Fecsa en El Prat de Llobregat: averías y teléfonos con Endesa Distribución
Las distribuidoras eléctricas se encargan de transportar la energía a todos los suministros. Cada empresa de distribución trabaja en un lugar geográfico, de manera que el cliente no puede escoger, a diferencia de las empresas comercializadoras. ¿Es e-distribución la distribuidora de luz de tu zona y cuál es su teléfono gratuito?
Teléfonos de Fecsa Endesa en El Prat de Llobregat
Los consumidores de Cataluña pueden contactar con e-distribución tanto para informarse como en caso de avería, pudiendo llamar a alguno de sus teléfonos:
| Servicio | Nº de teléfono |
|---|---|
| Avería Fecsa en El Prat de Llobregat | 800 76 07 06 |
| Atención al cliente de Fecsa Endesa | 902 509 600 |
| Atención al cliente fuera de España | +34 937 061 513 |
| Acometida nueva en Barcelona | 902 534 100 |
| Cambiar de contadores en Barcelona | 900 878 119 |
| Acusación de fraudes a e-distribución | 800 760 220 |
El número de atención al cliente de e-distribución está disponible entre el lunes y el viernes de 8 a 18 horas.
Área Privada de Fecsa Endesa
Los consumidores catalanes podrán registrarse al Área privada de Fecsa Endesa en a su sitio online.
Para entrar solamente es necesario añadir:
- El nombre del titular.
- Documento de identidad.
- Datos para contactar: correo electrónico y un número.
- Lugar de la vivienda en El Prat de Llobregat.
Una vez que se haya registrado, se le permite volver a entrar escribiendo solamente su DNI y el número secreto que se haya elegido.
Las gestiones que se pueden realizar son los que mostramos a continuación:
Nuevo suministro de luz en El Prat de Llobregat
Otra vía de pedirlo por internet es redactando un correo electrónico a: conexiones.edistribucion@enel.es
Aumentar la potencia eléctrica contratada.
Consultar la evolución de electricidad consumida: escogiendo por fecha y tramos horarios.
Denunciar fraudes. Si se identifica alguna irregularidad en cualquier instalación en Barcelona, se recomienda avisar de de forma anónima a la compañía distribuidora.
Facilitar la lectura del contador eléctrico. Para las viviendas que no disponen de contador inteligente, aunque la mayoría lo son, realizando la lectura de manera instantánea.
Avería eléctrica en El Prat de Llobregat
Para comunicar las incidencias con e-distribución en El Prat de Llobregat es necesario llamar a su número: 800 76 07 06
¿Cómo conocer si hay una avería de luz en El Prat de Llobregat?
Para conocer si tu punto de suministro ha estado sufriendo un corte, se puede ver por internet en el subapartado “Tus Suministros”, en el área privada de e-distribución.
Aquí se permite comprobar si se encuentran trabajos organizados para mantener la red de electricidad en Barcelona y el periodo esperado para que vuelva con normalidad el servicio eléctrico.
Para llamar a Fecsa Endesa, el usuario debe identificar si se encuentra ante una avería del inmueble o de la zona, porque si solamente es en su casa, es necesario llamar a la empresa de comercialización.
En caso de que sea responsabilidad de la distribuidora eléctrica, un responsable de e-distribución intentará valorar y arreglar la avería en el menor tiempo posible.
¿Cuál es el código CUPS de Fecsa Endesa en El Prat de Llobregat?
El código CUPS es el encargado de identificar los diferentes suministros eléctricos.
E-distribución, antes conocida como Fecsa, es la distribuidora eléctrica de la comunidad autónoma catalana.
¿Cómo saber si e-distribución es mi distribuidora eléctrica?
En El Prat de Llobregat la distribuidora eléctrica es Fecsa Endesa. Además, el código CUPS de e-distribución en Barcelona debe empezar con alguna de estas combinaciones numéricas, que encontrarás en cualquier recibo de electricidad:
ES3144 ó ES003140
Endesa Distribución: distribuidora eléctrica en El Prat de Llobregat
En la comunidad autónoma de Cataluña, Fecsa (Fuerzas Eléctricas de Cataluña, S.A) era la distribuidora de electricidad desde mediados de 1951.
En el año 1999 Endesa adquirió esta empresa catalana, y comenzó a llamarse Fecsa Endesa, formando parte de Endesa Distribución.
Por último, en mayo del año 2019 empezó a apodarse e-distribución, momento en el que la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia obliga a las comercializadoras a tener un nombre distinto para su distribuidora y su empresa de comercialización, y evitar así errores entre los usuarios.
Fecsa Endesa tiene nuevo nombre e-distribución.
Preguntas frecuentes sobre e-distribución: Endesa Distribución en El Prat de Llobregat
¿Cuál es el teléfono gratuito de e-distribución?
Para comunicar una incidencia de electricidad en El Prat de Llobregat, es necesario llamar a su teléfono de forma gratuita: 800 76 07 06. Aunque si prefieres contactar con el servicio de atención a los consumidores de Fecsa Endesa, es necesario llamar al: 902 509 600
¿Cómo comunicar una avería eléctrica con e-distribución en El Prat de Llobregat?
Se recomienda avisar de incidencias a Fecsa Endesa contactando al número 800 76 07 06 o escribiendo la servicio vía online en el subapartado “Tus suministros”, situado en el área privada de e-distribución.
¿Cuál es mi Código CUPS con Fecsa Endesa?
El código CUPS de e-distribución para Barcelona puede empezar de estas maneras: ES3144 ó ES003140. Esto significará que tu distribuidora eléctrica en El Prat de Llobregat es e-distribución.
¿Cómo dar la lectura del contador a Fecsa El Prat de Llobregat?
Los consumidores de e-distribución tienen la opción de facilitar la lectura del contador en a su sitio online, haciendo click al apartado: Gestión de suministro > Aportar lectura.
Para gestionarlo el usuario debe introducir el CUPS y el nº del contrato.
¿Cómo gestionar las facturas con Fecsa Endesa?
Desde el Área privada de e-distribución, el usuario podría visualizar sus recibos y contratos que tenga con la compañía. ¿Cómo verlas? Haciendo click en Facturas > Buscador de facturas, donde encontrará un listado de sus recibos.