Sevillana Electricidad en El Puerto de Santa María: averías y contacto con Endesa Distribución

Endesa Distribución

Las empresas de distribución eléctricas se dedican a hacer llegar la electricidad a los puntos de suministro. Cada empresa de distribución se encarga de una zona geográfica, debido a lo cual el usuario no puede elegir, a diferencia de las empresas comercializadoras. ¿Es e-distribución la distribuidora de luz de tu zona y cómo comunicar una avería?

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Averías, gestiones y dudas

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Teléfonos de Sevillana Endesa en El Puerto de Santa María

Los clientes de la comunidad autónoma de Andalucía pueden llamar a e-distribución tanto para informarse como si encontramos avería, llamando a alguno de sus teléfonos:

Sevillana Endesa Teléfono El Puerto de Santa María
Servicio Número
Averías Sevillana en El Puerto de Santa María 900 85 08 40
Atención al cliente de Sevillana Endesa 902 509 600
Atención al cliente fuera de España +34 937 061 513
Acometida nueva en Cádiz 902 534 100
Cambio de contadores en Cádiz 900 878 119
Acusación de fraude a Endesa Distribución 800 760 220

El teléfono de atención al cliente de e-distribución está con horario entre el lunes y el viernes de 8 a 18 horas.

Zona Online de Clientes de Sevillana Endesa

Los clientes de Andalucía podrán registrarse al Área de clientes de Sevillana Endesa en a su sitio online.

Para entrar solo es necesario añadir:

  • El nombre del titular.
  • DNI.
  • Información de contacto: email y un número.
  • La dirección del punto de suministro en El Puerto de Santa María.

Cuando el usuario se haya registrado, se podrá entrar rellenando solo su DNI y la clave que se haya especificado.

Las gestiones que se pueden gestionar son los siguientes:

 Solicitar suministro en El Puerto de Santa María

Otra manera de requerirlo vía online es enviando un correo a: conexiones.edistribucion@enel.es

 Modificar la potencia eléctrica contratada.

 Consultar el histórico del consumo de electricidad: escogiendo por fecha y horas específicas.

 Denunciar fraude. Si se identifica alguna anomalía en la instalación eléctrica en Cádiz, se recomienda informar de de forma anónima a Endesa Distribución.

 Dar la lectura del contador de luz. Para las viviendas que no tengan contador telegestionado, aunque la mayoría lo son, realizando la lectura de manera instantánea.

Avería eléctrica en El Puerto de Santa María

Para comunicar las averías con Endesa Distribución en El Puerto de Santa María se deberá llamar a este número: 900 85 08 40

¿Cómo descubrir si existe una avería eléctrica en El Puerto de Santa María?

Para descubrir si un punto de suministro está afectado por una obra de mejora, se puede ver vía online en el enlace “Tus Suministros”, en el área de clientes de e-distribución.

Aquí se permite comprobar si se encuentran trabajos organizados para mantener la red en Cádiz y el periodo estimado para que vuelva con normalidad la luz.

Para contactar con Sevillana Endesa, el usuario tiene que conocer si se trata de una incidencia de su hogar o de la comunidad de propietarios, porque si solo es en su casa, se deberá llamar a la empresa de comercialización.

Si es función de la empresa de distribución, el equipo técnico de Endesa Distribución tratará de calificar y arreglar el error técnico en el menor tiempo posible.

¿Cuál es el número CUPS de Sevillana Endesa en El Puerto de Santa María?

El código CUPS tiene como función el diferenciar los diferentes suministros de energía.

E-distribución, antes con el nombre de Sevillana de Electricidad, es la distribuidora de electricidad de la zona de la comunidad autónoma de Andalucía

¿Cómo comprobar que Fecsa Endesa es mi empresa de distribución?

En El Puerto de Santa María la distribuidora de electricidad es Sevillana Endesa. Además, el código CUPS de Endesa Distribución en Cádiz tiene que iniciar con alguno de estos dígitos, que aparece en cualquier recibo de la luz:

ES003110

Endesa Distribución: empresa de distribución en El Puerto de Santa María

En Andalucía, Sevillana Endesa ha sido la empresa distribuidora de energía eléctrica desde finales del 1894.

Pero en 2002 Endesa adquirió esta distribuidora, y comenzó a apodarse Sevillana Endesa, perteneciente a Endesa Distribución.

Sin embargo, a finales de mayo de 2019 empezó a apodarse e-distribución, porque la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia exigió a las comercializadoras a designar un nombre único para su empresa distribuidora y su comercializadora previniendo así confusiones entre los usuarios.

Sevillana Endesa tiene nuevo nombre e-distribución.

Preguntas frecuentes sobre e-distribución: Endesa Distribución en El Puerto de Santa María

¿Cuál es el teléfono gratuito de Endesa Distribución?

Para comunicar un error técnico eléctrica en El Puerto de Santa María se deberá contactar a través de su teléfono gratuito: 900 85 08 40. Pero si quieres contactar con el servicio de atención a los consumidores de Sevillana Endesa, es necesario contactar en el: 902 509 600

¿Cómo comunicar una incidencia con e-distribución en El Puerto de Santa María?

Se podrá informar de averías a Sevillana Endesa llamando al número: 900 85 08 40 o escribiendo la gestión vía online en el enlace “Tus suministros”, dentro del área de clientes de Endesa Distribución.

¿Cuál es mi Código CUPS con Sevillana Endesa?

El código CUPS de e-distribución para Cádiz puede iniciar de esta forma: ES003110. Esto indica que tu empresa de distribución en El Puerto de Santa María es Endesa Distribución.

¿Cómo dar la lectura del contador a Sevillana El Puerto de Santa María?

Los clientes de e-distribución pueden especificar la lectura del contador en a su sitio online, entrando al apartado: Gestión de suministro > Aportar lectura.

Para eso, el usuario tiene que proporcionar el CUPS y el número de contrato.

¿Cómo gestionar las facturas con Sevillana Endesa?

Desde el Área de clientes de Endesa Distribución, el usuario podrá visualizar las facturas y contratos que tenga añadidos. ¿Cómo verlas? Entrando a Facturas > Buscador de facturas, donde encontrará un listado de las facturas.