i-DE en Elda: averías y contacto con Iberdrola Distribución

Las empresas de distribución de electricidad trabajan en transportar la energía a las viviendas y locales. Cada compañía distribuidora opera en una zona concreta, debido a lo cual el cliente no tiene capacidad de elegir, como si ocurre con las empresas comercializadoras. ¿Es i-DE tu empresa de distribución y cuál es su teléfono gratuito?

Teléfonos de i-DE en Elda

Los usuarios de Elda pueden contactar con Iberdrola Distribución tanto para solicitar información como en caso de avería, realizando una llamada a su número de teléfono o comunicar vía online:

El número de atención al cliente de Iberdrola Distribución está operativo durante las 24h todo el año.

Área de Clientes de i-DE

Los usuarios podrán registrarse al Área de clientes de i-DE, en a su sitio online o de la aplicación "i-DE".

Para acceder solamente se deberá añadir:

• El CUPS (Código Universal del Punto de Suministro).
• El número de teléfono del consumidor.
• Un correo crear la cuenta y para recibir las notificaciones.

Una vez registrado, se le permite volver a entrar escribiendo solamente el número del DNI y la clave que se haya introducido.

Las gestiones que se pueden gestionar son los siguientes:

 Solicitar suministro de luz en Elda

 Aumentar la potencia contratada.

 Revisar el historial del consumo de electricidad: eligiendo por un conjunto de días y horas específicas.

 Denunciar estafa. Si se identifica alguna práctica irregular en cualquier instalación en Alicante, se recomienda informar de de forma anónima.

 Facilitar la lectura del contador eléctrico. Para aquellas viviendas que no disponen de contador inteligente, aunque la mayoría lo son, aportando la lectura automáticamente.

Solucionar una avería eléctrica con i-DE en Elda

Para solventar las averías con Iberdrola Distribución en Elda es necesario llamar a su número de teléfono: 900 171 171, operativo durante las 24h todo el año.

¿Cómo descubrir si hay una avería eléctrica en Elda?

Para descubrir si tu punto de suministro ha estado experimentando un corte, se puede ver vía online en el subapartado “Gestiones online y soporte > Incidencias”, en el la web de Iberdrola Distribución.

Desde aquí encontrarás si se encuentran trabajos en marcha para mejorar la red de electricidad en Alicante y el tiempo en el que se estima para restaurar el servicio.

Para contactar con i-DE, el usuario deberá conocer si se trata de un error técnico del inmueble o de la zona, porque si solamente es en su vivienda, es necesario poner en contacto con la compañía.

En caso de que sea responsabilidad de la distribuidora de luz, un responsable de Iberdrola Distribución tratará de calificar y solventar el error técnico en el mínimo tiempo posible.

¿Cuál es el número CUPS de i-DE en Elda?

El código alfanumérico CUPS tiene como función el marcar los distintos puntos de suministro.

• i-DE opera en:
• Aragón
• Castilla La Mancha
• Castilla y León
• Comunidad de Madrid
• Comunidad Valenciana
• Extremadura
• La Rioja
• Murcia
• Navarra
• País Vasco

Si Iberdrola Distribución es tu distribuidora de luz, tu número CUPS deberá iniciar con los siguientes números, que aparece en cualquier factura de electricidad: ES0021.

Iberdrola Distribución: distribuidora de luz en Elda

La empresa de distribución i-DE, anteriormente conocida como Iberdrola Distribución Eléctrica pertenece al grupo Iberdrola y está en el registro como i-DE Redes Eléctricas Inteligentes S.A. y con domicilio en Avenida De San Adrián, Número 48, 48003 - Bilbao.

La distribuidora de luz no se puede elegir, pero sí puede escoger la compañía de electricidad y de gas natural más barata para ahorrar en sus facturas.