Las distribuidoras de electricidad se encargan de transportar la energía a todos los suministros. Cada compañía distribuidora trabaja en una zona geográfica, debido a lo cual el usuario no tiene capacidad de elegir, como si ocurre con las empresas comercializadoras. ¿Es UFD tu distribuidora eléctrica y cuál es su teléfono gratuito?
Asistencia telefónica gratuita
Averías, gestiones y dudas
Teléfonos de UFD en Ferrol
Los usuarios de Ferrol pueden ponerse en contacto con Unión Fenosa Distribución bien para informarse como si encontramos avería, realizando una llamada a alguno de los siguientes teléfonos:
| Servicio | Nº de teléfono |
|---|---|
| Averías Naturgy en Ferrol | 900 333 999 |
| Atención al cliente de UFD | 900 111 999 |
| Gestiones sobre puntos de suministro en A Coruña | 900 111 999 |
| Canal | Contacto |
|---|---|
| [email protected] | |
| Fax | 915 677 312 |
| Formulario Unión Fenosa Distribución | Formulario online |
Área Privada de UFD
Los usuarios podrán registrarse al Área de clientes de UFD, en a la página web. Para acceder únicamente hay que facilitar:
- El nombre del titular del suministro.
- Documento de identidad.
- Datos de contacto: email y un teléfono.
- Lugar del inmueble en Ferrol.
Cuando el usuario se haya registrado, se le permite acceder escribiendo únicamente su DNI y la contraseña que se haya especificado.
Los trámites que se pueden hacer son los siguientes:
Solicitar punto de suministro
en Ferrol.
Incrementar la potencia eléctrica
Comprobar el historial del consumo de electricidad
eligiendo por un conjunto de días y tramos horarios.
Denunciar fraude
Si se encuentra alguna irregularidad en cualquier instalación en A Coruña, se podrá informar de de forma anónima.
Lectura del contador de electricidad
Para aquellas viviendas que no disponen de contador telegestionado, aunque casi todos lo son, facilitando la lectura de forma automática.
Avería eléctrica en Ferrol
Para solucionar las incidencias con Unión Fenosa Distribución en Ferrol se deberá llamar a este teléfono: 900 333 999
Para saber si un suministro está sufriendo un corte, se puede consultar vía online en el enlace “Gestiones en línea > Estado del servicio”, en el la web de Unión Fenosa Distribución. Aquí se permite comprobar si hay trabajos organizados para el mantenimiento de la red eléctrica en A Coruña y el tiempo esperado para que se restaure el servicio eléctrico. Para llamar a UFD, el cliente tiene que identificar si se encuentra ante una avería del inmueble o de la comunidad de propietarios, porque si únicamente es en su vivienda, se deberá llamar a la compañía. Si es función de la distribuidora eléctrica, un técnico de Unión Fenosa Distribución procurará valorar y resolver la avería en el menor tiempo posible. El código alfanumérico CUPS es el encargado de marcar todos los puntos de suministro. UFD, es distribuidora eléctrica en Galicia y zonas de Madrid, Castilla-La Mancha y Castilla León. Si Unión Fenosa Distribución es tu distribuidora eléctrica, tu CUPS tiene que iniciar con los siguientes números, que aparece en cualquier factura de luz: ES0022. La distribuidora UFD, anteriormente conocida como Unión Fenosa Distribución, está registrada como UFD Distribución Electricidad S.A. y con domicilio en Avenida San Luis, 77, Madrid. La distribuidora eléctrica nació en 1982 y es parte del grupo Naturgy, anteriormente Gas Natural Fenosa. La distribuidora eléctrica no se puede elegir, pero sí puede elegir la compañía de electricidad y de gas natural más barata para ahorrar en sus recibos. Para solucionar un error técnico de luz en Ferrol se deberá ponerse en contanto con su número gratuito: 900 333 999. Aunque si quieres llamar a el servicio de atención a los consumidores de UFD, hay que llamar al: 900 111 999 Podrás informar de incidencias a UFD llamando al teléfono 900 333 999 o escribiendo la gestión vía online en el enlace “Gestiones en línea > Estado del servicio”, en su web. El código alfanumérico CUPS de Unión Fenosa Distribución para A Coruña empieza de esta forma: ES0022. Esto indica que tu distribuidora eléctrica en Ferrol es Unión Fenosa Distribución. Los usuarios de Unión Fenosa Distribución podrán facilitar la lectura del contador a la página web, accediendo a la categoría: “Gestiones en línea > Lectura del contador”, o bien llamando al teléfono gratuito de atención al consumidor: 900 111 999. Para ello el cliente tiene que introducir el CUPS y el número de contrato. Desde el Área de clientes de Unión Fenosa Distribución, el cliente podría gestionar sus recibos y contratos que tenga asociados. Desde su web o a la Unión Fenosa Distribución.¿Cómo saber si hay una avería eléctrica en Ferrol?
¿Cuál es el CUPS de UFD en Ferrol?
Unión Fenosa Distribución: distribuidora eléctrica en Ferrol
Preguntas frecuentes sobre Unión Fenosa Distribución en Ferrol