i-DE en Gandia: averías y contacto con Iberdrola Distribución
Las distribuidoras eléctricas trabajan en transportar la energía a todos los suministros. Cada distribuidora opera en una zona geográfica, debido a lo cual el usuario no podría escoger, como sí podría con la compañía de comercialización. ¿Es i-DE tu empresa de distribución y cuál es su teléfono gratuito?
Teléfonos de i-DE en Gandia
Los clientes de Gandia pueden llamar a Iberdrola Distribución tanto para solicitar información como en caso de error técnico, realizando una llamada al siguiente número o comunicar vía online:
| Averías Iberdola en Gandia y Atención al cliente | 900 171 171 |
| correo electrónico | contacto@i-de.es |
| Aplicación móvil | App i-DE |
El teléfono de información de Iberdrola Distribución está disponible durante las 24h todos los días.
Zona Online de Clientes de i-DE
Los clientes podrán entrar al Área privada de Iberdrola Distribución, en a su sitio online o de la aplicación móvil "i-DE".
Para registrarse solamente hay que añadir:
- El CUPS (Código Universal del Punto de Suministro).
- El número del consumidor.
- Un email registrarse y para recibir las notificaciones.
Una vez registrado, se deberá acceder rellenando solamente el DNI y la clave que se haya especificado.
Los procesos que se pueden realizar son los siguientes:
Nuevo punto de suministro en Gandia
Aumentar la potencia eléctrica.
Revisar el historial de electricidad consumida: escogiendo por un conjunto de días y franjas horarias.
Denunciar fraude. Si se localiza alguna práctica irregular en la instalación eléctrica en Valencia, se podrá notificar de forma anónima.
Dar la lectura del contador de electricidad. Para aquellas viviendas que no disponen de contador telegestionado, aunque la mayoría lo son, realizando la lectura de forma automática.
Comunicar una incidencia con i-DE en Gandia
Para solucionar las averías con Iberdrola Distribución en Gandia se deberá llamar a este número: 900 171 171, disponible durante las 24h todos los días.
¿Cómo descubrir si existe una incidencia eléctrica en Gandia?
Para descubrir si un suministro está afectado por un corte, podrás consultar online en el apartado “Gestiones online y soporte > Incidencias”, en el la web de Iberdrola Distribución.
Desde aquí se permite comprobar si existen trabajos en marcha para el mantenimiento de la red en Valencia y el tiempo en el que se estima para que se restaure la luz.
Para contactar con Iberdrola Distribución, el cliente deberá conocer si se encuentra ante una avería de la vivienda o de la comunidad de vecinos, ya que si solamente es en su inmueble, se deberá poner en contacto con la empresa de comercialización.
Si es función de la distribuidora de luz, un técnico de Iberdrola Distribución intentará evaluar y arreglar el error técnico en el mínimo tiempo que sea posible.
¿Cuál es el CUPS de i-DE en Gandia?
El código alfanumérico CUPS se encarga de diferenciar los diferentes suministros eléctricos.
- i-DE opera en:
- Aragón
- Castilla La Mancha
- Castilla y León
- Comunidad de Madrid
- Comunidad Valenciana
- Extremadura
- La Rioja
- Murcia
- Navarra
- País Vasco
Si Iberdrola Distribución es tu distribuidora de luz, tu CUPS deberá empezar con estas combinaciones de números, que podrás encontrar en la factura de la luz: ES0021.
Iberdrola Distribución: distribuidora de luz en Gandia
La empresa distribuidora i-DE, antes llamada Iberdrola Distribución Eléctrica forma parte del grupo Iberdrola y está registrada como i-DE Redes Eléctricas Inteligentes S.A. y con domicilio en Avenida De San Adrián, Número 48, 48003 - Bilbao.
La distribuidora de luz no se puede elegir, pero sí puede elegir la empresa de comercialización de luz y de gas más barata para ahorrar en sus facturas.
Preguntas frecuentes sobre Iberdrola Distribución en Gandia
¿Cuál es el teléfono gratuito de Iberdrola Distribución?
Para solucionar una avería de luz en Gandia se deberá contactar a través de su teléfono gratuito: 900 171 171, así como para llamar a Atención al Cliente de Iberdrola Distribución.
¿Cómo solucionar una incidencia con Iberdrola Distribución en Gandia?
Se recomienda notificar averías a Iberdrola Distribución llamando al número 900 171 171 o solicitando la gestión de manera online en el apartado Gestiones online y soporte > Incidencias.
¿Cuál es mi Código CUPS con Iberdrola Distribución?
El código alfanumérico CUPS de Iberdrola Distribución para Valencia empieza de esta forma: ES0021. Esto significa que tu distribuidora de luz en Gandia es Iberdrola Distribución.
¿Cómo dar la lectura del contador a i-DE Gandia?
Los clientes de Iberdrola Distribución podrán especificar la lectura del contador a su sitio online, entrando al apartado: “Gestiones online > Lectura del contador”, o bien llamando al teléfono gratuito de atención al cliente: 900 171 171.
Para ello el cliente deberá proporcionar el CUPS y el DNI.
¿Cómo gestionar mis recibos con Iberdrola Distribución?
Desde el Área privada de Iberdrola Distribución, el cliente podría gestionar sus recibos y contratos que tenga asociados. Desde su web o la de "i-DE", lugar en el que encontrará una lista de sus recibos.