Fecsa en Gavà: averías y teléfonos con Endesa Distribución
Las distribuidoras de electricidad trabajan en transportar la energía a las viviendas y locales. Cada compañía distribuidora trabaja en una zona geográfica, de manera que el cliente no tiene capacidad de escoger, a diferencia de las empresas comercializadoras. ¿Es e-distribución tu empresa de distribución y cuál es su teléfono gratuito?
Averías, gestiones y dudas
Teléfonos de Fecsa Endesa en Gavà
Los usuarios catalanes pueden contactar con e-distribución tanto para solicitar información como en caso de incidencia, pudiendo llamar a alguno de los siguientes teléfonos:
Gestión | Nº de teléfono |
---|---|
Avería Fecsa en Gavà | 800 76 07 06 |
Atención al cliente de Fecsa Endesa | 902 509 600 |
Atención al cliente desde otro país | +34 937 061 513 |
Solicitar acometida en Barcelona | 902 534 100 |
Cambio de contadores en Barcelona | 900 878 119 |
Denuncia de estafa a Endesa Distribución | 800 760 220 |
El número de información de e-distribución está disponible entre el lunes y el viernes de 8 a 18 horas.
Área de Clientes de Fecsa Endesa
Los usuarios de la región de Cataluña podrán registrarse al Área de usuarios de Fecsa Endesa a través de a su sitio online.
Para acceder solamente se deberá añadir:
- El nombre del titular del suministro.
- Documento de identidad.
- Datos para contactar: correo electrónico y un número.
- La dirección del punto de suministro en Gavà.
Cuando el usuario se haya registrado, se podrá volver a entrar escribiendo solamente el número del DNI y la clave que se haya introducido.
Los trámites que se pueden realizar son los que mostramos a continuación:
Solicitar suministro de luz en Gavà
Otra vía de solicitarlo vía online es redactando un correo a: conexiones.edistribucion@enel.es
Aumentar la potencia contratada.
Revisar el histórico de consumo: escogiendo por un conjunto de días y horas específicas.
Denunciar estafa. Si se localiza alguna irregularidad en cualquier instalación en Barcelona, se recomienda informar de de forma anónima a la distribuidora.
Facilitar la lectura del contador eléctrico. Para las viviendas que no tengan contador con telemedida, aunque la mayoría lo son, aportando la lectura de manera instantánea.
Avería eléctrica en Gavà
Para solucionar las averías con Endesa Distribución en Gavà se deberá llamar a su número: 800 76 07 06
¿Cómo descubrir si hay una avería eléctrica en Gavà?
Para descubrir si tu punto de suministro ha estado afectado por un parón, podrás revisar vía online en el subapartado “Tus Suministros”, en el área de usuarios de e-distribución.
Desde aquí se permite comprobar si existen trabajos en marcha para mejorar la red de electricidad en Barcelona y el tiempo en el que se estima para restaurar la luz.
Antes de poner en contacto con Fecsa Endesa, el usuario deberá conocer si se encuentra ante una avería del inmueble o de la zona, porque si solamente es en su vivienda, se deberá poner en contacto con la compañía.
En caso de que sea deber de la distribuidora eléctrica, un técnico de Endesa Distribución procurará calificar y solventar el error técnico en el menor tiempo posible.
¿Cuál es el CUPS de Fecsa Endesa en Gavà?
El código alfanumérico CUPS tiene como función el marcar los distintos puntos de suministro.
E-distribución, antigua Fecsa, es la distribuidora eléctrica de la comunidad autónoma de Cataluña.
¿Cómo comprobar que e-distribución es mi distribuidora eléctrica?
En Gavà la distribuidora eléctrica es Fecsa Endesa. Además, el código alfanumérico CUPS de Endesa Distribución en Barcelona deberá iniciar con alguna de estas combinaciones numéricas, que aparece en cualquier factura de electricidad:
ES3144 ó ES003140
Endesa Distribución: distribuidora eléctrica en Gavà
En Cataluña, Fecsa (Fuerzas Eléctricas de Cataluña, S.A) es la empresa de distribución de energía eléctrica desde mediados de 1951.
Aunque en 1999 Endesa adquirió esta compañía, comenzando a apodarse Fecsa Endesa, formando parte de Endesa Distribución.
Por último, a finales de mayo del año 2019 comenzó a denominarse e-distribución, ya que la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia reclamaba a las comercializadoras a designar un nombre distinto para su empresa de distribución y su empresa de comercialización, previniendo así confusiones entre los usuarios.
Fecsa Endesa ahora se llama e-distribución.
Preguntas frecuentes sobre e-distribución: Endesa Distribución en Gavà
¿Cuál es el teléfono gratuito de Endesa Distribución?
Para comunicar una incidencia de luz en Gavà, se deberá ponerse en contanto con su teléfono de forma gratuita: 800 76 07 06. No obstante si deseas ponerte en contacto con el servicio de atención a los consumidores de Fecsa Endesa, se deberá ponerse en contacto en el: 902 509 600
¿Cómo comunicar una avería con e-distribución en Gavà?
Se podrá informar de averías a Fecsa Endesa contactando al número 800 76 07 06 o pidiendo la gestión vía online en el subapartado “Tus suministros”, en el área de usuarios de Endesa Distribución.
¿Cuál es mi Código CUPS con Fecsa Endesa?
El código alfanumérico CUPS de e-distribución para Barcelona puede iniciar de dos modalidades: ES3144 ó ES003140. Esto significará que tu distribuidora eléctrica en Gavà es Endesa Distribución.
¿Cómo dar la lectura del contador a Fecsa Gavà?
Los clientes de e-distribución tienen la opción de especificar la lectura del contador a través de a su sitio online, entrando al apartado: Gestión de suministro > Aportar lectura.
Para eso el usuario deberá dar el CUPS y el nº del contrato.
¿Cómo gestionar mis facturas con Fecsa Endesa?
Desde el Área de usuarios de Endesa Distribución, el usuario podría revisar sus recibos y contratos que tenga con la compañía. ¿Dónde? Haciendo click en Facturas > Buscador de facturas, lugar donde aparecerá un listado de sus recibos.