E-REDES en Gijón: averías y contacto con EDP Distribución
Las distribuidoras de electricidad se dedican a transportar la electricidad a todos los suministros. Cada empresa de distribución trabaja en una zona concreta, debido a lo cual el consumidor no tiene capacidad de elegir, a diferencia de la compañía de comercialización. ¿Es E-REDES tu empresa de distribución y cómo contactar con ella?
Teléfonos de E-REDES en Gijón
Los usuarios de Gijón pueden contactar con EDP Distribución bien para solicitar información como en caso de error técnico, llamando a alguno de los siguientes teléfonos:
| Averías EDP que ocurran en Gijón | 900 907 001 |
| Atención al cliente de EDP Distribución | 900 907 003 |
| Formulario EDP Distribución | Formulario para contactar |
El servicio de atención a los usuarios de EDP Distribución está disponible las 24 horas todo el año.
Área Privada de E-REDES
Los usuarios podrán entrar al Área de usuarios de EDP Distribución, en a su web, llamado "mis consumos".
Para registrarse solamente es necesario facilitar:
- El CUPS (Código Universal del Punto de Suministro).
- El DNI.
- El número del consumidor.
- Un correo para realizar el registro y al que se enviarán notificaciones.
Una vez que se haya registrado, se le permite entrar escribiendo solamente el DNI y la contraseña que se haya introducido.
Los procesos que se pueden realizar son los que mostramos a continuación:
Solicitar suministro de luz en Gijón
Modificar la potencia eléctrica contratada.
Comprobar el histórico de consumo: eligiendo por unos días concretos y tramos horarios.
Denunciar fraudes. Si se localiza alguna anomalía en cualquier instalación en Asturias, se recomienda informar de de forma anónima.
Facilitar la lectura del contador de electricidad. Para las viviendas que no disponen de contador con telemedida, aunque la mayoría lo son, realizando la lectura de forma automática.
Avería de luz en Gijón
Para solventar las averías con EDP Distribución en Gijón se deberá llamar al siguiente número: 900 907 001
¿Cómo descubrir si existe una avería de luz en Gijón?
Para descubrir si un suministro está sufriendo una obra de mejora, se podrá revisar vía online en el subapartado “Interrupciones programadas”, en la web de EDP Distribución.
Desde aquí se permite comprobar si hay trabajos programados para mantener la red de electricidad en Asturias y el tiempo esperado para restaurar el servicio eléctrico.
Para poner en contacto con EDP Distribución, el usuario tiene que investigar si se encuentra ante una incidencia del inmueble o de la zona, porque si solamente es en su vivienda, se deberá llamar a la compañía.
Cuando sepamos que es responsabilidad de la distribuidora de luz, un responsable de EDP Distribución tratará de valorar y solventar el error técnico en el menor tiempo posible.
¿Cuál es el CUPS de E-REDES en Gijón?
El número CUPS tiene como función el diferenciar los diferentes suministros eléctricos.
- E-REDES distribuye en algunas zonas de:
- Aragón
- Asturias
- Cataluña
- Comunidad de Madrid
- Comunidad Valenciana
Si EDP Distribución es tu distribuidora de luz, tu CUPS tiene que iniciar con estas combinaciones de números, que aparece en la factura de luz: ES0026.
EDP Distribución: distribuidora de luz en Gijón
La empresa distribuidora E-REDES, antes llamada EDP Distribución, está registrada como Hidrocantábrico Distribución Eléctrica S.A.U. es parte del grupo EDP, anteriormente EDP Hc Energía Distribución y tiene el domicilio en la Plaza del Fresno, 2, 33007, Oviedo.
La distribuidora de luz no se puede escoger, pero sí puede elegir la compañía de luz y de gas natural más barata para ahorrar en sus recibos.
Preguntas frecuentes sobre EDP Distribución en Gijón
¿Cuál es el teléfono gratuito de EDP Distribución?
Para solventar un error técnico de electricidad en Gijón se deberá ponerse en contanto con su teléfono de forma gratuita: 900 907 001. Pero si prefieres ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de EDP Distribución, es necesario llamar al: 900 907 003.
¿Cómo solventar una incidencia con EDP Distribución en Gijón?
Se podrá informar de averías a EDP Distribución llamando al número 900 907 001.
¿Cuál es mi Código CUPS con EDP Distribución?
El número CUPS de EDP Distribución para Asturias empieza de esta manera: ES0026. Esto indica que tu distribuidora de luz en Gijón es EDP Distribución.
¿Cómo dar la lectura del contador a E-REDES Gijón?
Los usuarios de EDP Distribución tienen la opción de especificar la lectura del contador a su web, haciendo click al enlace: “Gestiones online > Lectura de contadores”, o bien llamando al teléfono gratuito de atención al usuario: 900 907 003.
Para eso el usuario tiene que introducir el CUPS, el correo y el número.
¿Cómo gestionar las facturas con EDP Distribución?
Desde el Área de usuarios de EDP Distribución, el usuario podrá revisar sus recibos y contratos que tenga asociados. Desde su web aparecerá un resumen de sus recibos.