Sevillana Electricidad en Granada: averías y contacto con Endesa Distribución
Las compañías distribuidoras eléctricas trabajan en enviar la luz a todos los suministros. Cada empresa de distribución trabaja en un lugar geográfico, de manera que el cliente no puede escoger, como si ocurre con su comercializadora. ¿Es e-distribución la distribuidora de luz de tu zona y cómo comunicar una avería?
Teléfonos de Sevillana Endesa en Granada
Los clientes de Andalucía pueden llamar a Sevillana Endesa bien para informarse como en caso de incidencia, llamando a alguno de los siguientes teléfonos:
| Trámite | Número |
|---|---|
| Incidencias Sevillana en Granada | 900 85 08 40 |
| Atención al cliente de e-distribución | 902 509 600 |
| Atención al cliente fuera de España | +34 937 061 513 |
| Nuevas acometidas en Granada | 902 534 100 |
| Cambio de contadores en Granada | 900 878 119 |
| Denuncias de fraude a Sevillana Endesa | 800 760 220 |
El número de información de Sevillana Endesa está disponible entre semana de 8 a 18 horas.
Área de Clientes de Sevillana Endesa
Los clientes de Andalucía podrán entrar al Área de clientes de e-distribución desde a su web.
Para registrarse solo se deberá especificar:
- El nombre del titular del suministro.
- El DNI.
- Información de contacto: email y un número de teléfono.
- Lugar de la vivienda en Granada.
Una vez registrado, se le permite volver a entrar indicando solo el DNI y la contraseña que se haya introducido.
Los trámites que se pueden hacer son los siguientes:
Solicitar suministro en Granada
Otra forma de requerirlo por internet es escribiendo un correo a: conexiones.edistribucion@enel.es
Incrementar la potencia contratada.
Revisar la evolución de electricidad consumida: filtrando por unos días concretos y horas específicas.
Denunciar fraude. Si se identifica alguna anomalía en una instalación en Granada, se podrá avisar de de manera anónima a la compañía distribuidora.
Facilitar la lectura del contador de luz. Para las viviendas que no tienen contador telegestionado, aunque casi todos lo son, facilitando la lectura de forma automática.
Avería eléctrica en Granada
Para solventar las incidencias con Sevillana Endesa en Granada es necesario llamar a su número de teléfono: 900 85 08 40
¿Cómo conocer si existe una avería de luz en Granada?
Para conocer si tu punto de suministro está afectado por una obra de mejora, se puede consultar por internet en el subapartado “Tus Suministros”, en el área de clientes de Sevillana Endesa.
En este lugar encontrarás si hay trabajos organizados para mantener la red en Granada y el plazo en el que se estima para que se restaure el servicio eléctrico.
Previo a contactar con e-distribución, el consumidor tiene que conocer si es una incidencia del inmueble o de la comunidad de propietarios, ya que si solo es en su inmueble, es necesario llamar a la empresa de comercialización.
Si es deber de la empresa de distribución, el equipo técnico de Sevillana Endesa intentará calificar y arreglar la incidencia en el menor tiempo posible.
¿Cuál es el CUPS de Sevillana Endesa en Granada?
El número CUPS se encarga de identificar los diferentes puntos de suministro.
E-distribución, antes con el nombre de Sevillana Endesa, es la distribuidora eléctrica de la comunidad autónoma de la comunidad autónoma de Andalucía
¿Cómo comprobar que e-distribución es mi empresa de distribución?
En Granada la distribuidora eléctrica es e-distribución. Además, el número CUPS de Sevillana Endesa en Granada tiene que iniciar con alguna de estas combinaciones numéricas, que podrás encontrar en la factura de electricidad:
ES003110
Endesa Distribución: empresa de distribución en Granada
En la comunidad autónoma de Andalucía, Sevillana Endesa es la empresa distribuidora de electricidad desde finales del 1894.
En el año 2002 Endesa compró esta distribuidora, comenzando a apodarse Sevillana Endesa, perteneciente a Endesa Distribución.
Además, en el mes de mayo 2019 comenzó a denominarse e-distribución, momento en el que la CNMC exigió a las comercializadoras a designar un nombre distinto para su empresa distribuidora y su empresa comercializadora y evitar así equivocaciones entre los consumidores.
Sevillana Endesa ahora se llama e-distribución.
Preguntas frecuentes sobre Sevillana Endesa: Endesa Distribución en Granada
¿Cuál es el teléfono gratuito de Sevillana Endesa?
Para comunicar una avería eléctrica en Granada es necesario llamar a su teléfono de forma gratuita: 900 85 08 40. Pero si quieres ponerte en contacto con el servicio de atención a los consumidores de e-distribución, se deberá contactar en el: 902 509 600
¿Cómo comunicar una avería eléctrica con Sevillana Endesa en Granada?
Se podrá avisar de incidencias a e-distribución contactando al número de teléfono: 900 85 08 40 o solicitando la trámite de manera online en el subapartado “Tus suministros”, en el área de clientes de Sevillana Endesa.
¿Cuál es mi Código CUPS con e-distribución?
El número CUPS de Sevillana Endesa para Granada puede iniciar de esta manera: ES003110. Esto significa que tu empresa de distribución en Granada es Sevillana Endesa.
¿Cómo dar la lectura del contador a Sevillana Granada?
Los consumidores de Sevillana Endesa podrán especificar la lectura del contador desde a su web, haciendo click al apartado: Gestión de suministro > Aportar lectura.
Para gestionarlo, el consumidor tiene que introducir el CUPS y el número de contrato.
¿Cómo gestionar las facturas con e-distribución?
Desde el Área de clientes de Sevillana Endesa, el consumidor puede gestionar las facturas y contratos que tenga añadidos. ¿En qué lugar? Accediendo a Facturas > Buscador de facturas, lugar en el que verá un listado de las facturas.