i-DE en Irun: averías y contacto con Iberdrola Distribución
Las compañías distribuidoras de luz se dedican a transportar la luz a todos los suministros. Cada compañía distribuidora trabaja en una zona concreta, de manera que el cliente no podría elegir, como sí podría con la compañía de comercialización. ¿Es i-DE la distribuidora de luz de tu zona y cuál es su teléfono gratuito?
Teléfonos de i-DE en Irun
Los consumidores de Irun pueden ponerse en contacto con Iberdrola Distribución bien para solicitar información como en caso de incidencia, realizando una llamada a su número de atención al cliente o comunicar vía online:
| Incidencias Iberdola que ocurran en Irun y Atención al cliente | 900 171 171 |
| dirección de correo | contacto@i-de.es |
| App | App i-DE |
El número de información de Iberdrola Distribución está operativo las 24 horas todo el año.
Área de Clientes de i-DE
Los consumidores podrán entrar al Área privada de Iberdrola Distribución, desde a su web o de la app "i-DE".
Para entrar solamente se deberá especificar:
- El código CUPS.
- El número del usuario.
- Un correo crear la cuenta y para recibir informaciones.
Una vez que se haya registrado, se deberá entrar rellenando solamente el DNI y el número secreto que se haya introducido.
Los trámites que se pueden gestionar son los que mostramos a continuación:
Solicitar suministro en Irun
Modificar la potencia eléctrica contratada.
Revisar el histórico del consumo de electricidad: escogiendo por un conjunto de días y franjas horarias.
Denunciar fraudes. Si se encuentra alguna anomalía en una instalación en Gipuzkoa, se deberá avisar de de forma anónima.
Dar la lectura del contador eléctrico. Para las viviendas que no disponen de contador con telemedida, aunque la mayoría lo son, facilitando la lectura de forma automática.
Comunicar una avería eléctrica con i-DE en Irun
Para comunicar las incidencias con Iberdrola Distribución en Irun se deberá llamar a este número: 900 171 171, operativo las 24 horas todo el año.
¿Cómo conocer si hay una incidencia eléctrica en Irun?
Para conocer si un suministro ha estado sufriendo un parón, se puede revisar por internet en el subapartado “Gestiones online y soporte > Incidencias”, en el la web de Iberdrola Distribución.
En este lugar se puede ver si hay trabajos organizados para mantener la red de electricidad en Gipuzkoa y el plazo esperado para restaurar la luz.
Para poner en contacto con Iberdrola Distribución, el consumidor deberá investigar si es una incidencia de su hogar o de la comunidad de propietarios, porque si solamente es en su casa, se deberá llamar a la empresa de comercialización.
En caso de que sea deber de la distribuidora eléctrica, un responsable de Iberdrola Distribución procurará calificar y arreglar el error técnico en el menor tiempo que sea posible.
¿Cuál es el CUPS de i-DE en Irun?
El número CUPS se encarga de marcar todos los suministros eléctricos.
- i-DE opera en:
- Aragón
- Castilla La Mancha
- Castilla y León
- Comunidad de Madrid
- Comunidad Valenciana
- Extremadura
- La Rioja
- Murcia
- Navarra
- País Vasco
Si Iberdrola Distribución es tu distribuidora eléctrica, tu CUPS deberá comenzar con estas combinaciones de números, que aparece en la factura de luz: ES0021.
Iberdrola Distribución: distribuidora eléctrica en Irun
La empresa distribuidora i-DE, anteriormente llamada Iberdrola Distribución Eléctrica forma parte del grupo Iberdrola y está registrada como i-DE Redes Eléctricas Inteligentes S.A. y con domicilio en Avenida De San Adrián, Número 48, 48003 - Bilbao.
La distribuidora eléctrica no se puede elegir, pero sí puede elegir la empresa de comercialización de electricidad y de gas natural más económica para ahorrar en sus recibos.
Preguntas frecuentes sobre Iberdrola Distribución en Irun
¿Cuál es el número gratuito de Iberdrola Distribución?
Para comunicar una incidencia de electricidad en Irun se deberá ponerse en contanto con su número gratuito: 900 171 171, así como para contactar con el servicio de atención al cliente de Iberdrola Distribución.
¿Cómo comunicar una avería eléctrica con Iberdrola Distribución en Irun?
Se recomienda avisar de incidencias a Iberdrola Distribución contactando al número 900 171 171 o pidiendo la trámite vía online en el subapartado Gestiones online y soporte > Incidencias.
¿Cuál es mi Código CUPS con Iberdrola Distribución?
El número CUPS de Iberdrola Distribución para Gipuzkoa comienza de esta manera: ES0021. Esto significa que tu distribuidora eléctrica en Irun es Iberdrola Distribución.
¿Cómo dar la lectura del contador a i-DE Irun?
Los consumidores de Iberdrola Distribución podrán facilitar la lectura del contador a su web, entrando a la categoría: “Gestiones online > Lectura del contador”, o bien llamando al número de atención al consumidor: 900 171 171.
Para gestionarlo el consumidor deberá dar el CUPS y el DNI.
¿Cómo gestionar mis recibos con Iberdrola Distribución?
Desde el Área privada de Iberdrola Distribución, el consumidor podría revisar las facturas y contratos que tenga añadidos. Desde su web o la de "i-DE", lugar en el que aparecerá una lista de las facturas.