Sevillana Electricidad en Jaén: averías y contacto con Endesa Distribución
Las compañías distribuidoras de luz se dedican a enviar la luz a todos los suministros. Cada compañía distribuidora se encarga de una zona geográfica, por lo que el consumidor no puede elegir, como sí podría con la compañía de comercialización. ¿Es e-distribución la distribuidora de luz de tu zona y cómo comunicar una avería?
Teléfonos de Sevillana Endesa en Jaén
Los clientes de Andalucía pueden ponerse en contacto con Sevillana de Electricidad bien para solicitar información como en caso de error técnico, pudiendo llamar a alguno de sus teléfonos:
| Trámite | Teléfono |
|---|---|
| Incidencias Sevillana que ocurran en Jaén | 900 85 08 40 |
| Atención al cliente de Sevillana Endesa | 902 509 600 |
| Atención al cliente fuera de España | +34 937 061 513 |
| Acometida nueva en Jaén | 902 534 100 |
| Cambiar de contadores en Jaén | 900 878 119 |
| Acusación de fraudes a Sevillana Endesa | 800 760 220 |
El número de atención a los usuarios de Sevillana de Electricidad está disponible de lunes a viernes de 8 de la mañana a 6 de la tarde.
Área de Clientes de Sevillana Endesa
Los clientes de Andalucía podrán acceder al Área privada de Sevillana Endesa desde a su web.
Para entrar solo es necesario especificar:
- El nombre del titular.
- Documento de identidad.
- Información de contacto: correo electrónico y un teléfono.
- Lugar del inmueble en Jaén.
Una vez que se haya registrado, se deberá entrar rellenando solo el DNI y el número secreto que se haya introducido.
Los procesos que se pueden realizar son los siguientes:
Requerir un punto de suministro en Jaén
Otra manera de pedirlo por internet es escribiendo un correo electrónico a: conexiones.edistribucion@enel.es
Modificar la potencia eléctrica contratada.
Revisar la evolución de consumo: filtrando por unos días concretos y tramos horarios.
Denunciar fraudes. Si se encuentra alguna anomalía en una instalación en Jaén, se deberá notificar de manera anónima a la compañía distribuidora.
Dar la lectura del contador eléctrico. Para los inmuebles que no tengan contador telegestionado, aunque casi todos lo son, realizando la lectura de forma automática.
Avería eléctrica en Jaén
Para comunicar las incidencias con Sevillana Endesa en Jaén hay que llamar a este teléfono: 900 85 08 40
¿Cómo conocer si existe una incidencia eléctrica en Jaén?
Para conocer si un suministro ha estado sufriendo una obra de mejora, podrás consultar por internet en el enlace “Tus Suministros”, en el área privada de Sevillana de Electricidad.
Aquí se puede ver si hay trabajos organizados para mantener la red eléctrica en Jaén y el plazo esperado para restaurar el servicio eléctrico.
Antes de llamar a Sevillana Endesa, el consumidor tiene que identificar si es una incidencia de su hogar o de la comunidad de propietarios, porque si solo es en su casa, hay que llamar a la empresa de comercialización.
En caso de que sea función de la empresa de distribución, un técnico de Sevillana Endesa intentará valorar y resolver la incidencia en el menor tiempo que sea posible.
¿Cuál es el código CUPS de Sevillana Endesa en Jaén?
El número CUPS se encarga de diferenciar todos los suministros eléctricos.
E-distribución, antigua Sevillana Endesa, es la distribuidora de electricidad de la región de la comunidad autónoma de Andalucía
¿Cómo comprobar que Fecsa Endesa es mi empresa de distribución?
En Jaén la distribuidora de electricidad es Sevillana Endesa. Aún así, el número CUPS de Sevillana Endesa en Jaén tiene que comenzar con una de estas combinaciones de dígitos, que encontrarás en la factura de luz:
ES003110
Endesa Distribución: empresa de distribución en Jaén
En Andalucía, Sevillana Endesa era la empresa distribuidora de energía eléctrica desde el año 1894.
Pero en 2002 Endesa se hizo cargo de esta empresa andaluza, y comenzó a denominarse Sevillana Endesa, perteneciente a Endesa Distribución.
Además, en mayo 2019 comenzó a apodarse e-distribución, ya que la CNMC obliga a las empresas a poner un nombre único para su empresa distribuidora y su empresa comercializadora evitando así equivocaciones entre los consumidores.
Sevillana Endesa tiene nuevo nombre e-distribución.
Preguntas frecuentes sobre Sevillana de Electricidad: Endesa Distribución en Jaén
¿Cuál es el número gratuito de Sevillana Endesa?
Para comunicar un error técnico de luz en Jaén hay que contactar a través de su teléfono gratuito: 900 85 08 40. Pero si quieres contactar con el servicio de atención al cliente de Sevillana Endesa, es necesario contactar en el: 902 509 600
¿Cómo comunicar una avería con Sevillana de Electricidad en Jaén?
Se recomienda notificar incidencias a Sevillana Endesa contactando al teléfono: 900 85 08 40 o escribiendo la gestión de forma online en el enlace “Tus suministros”, situado en el área privada de Sevillana Endesa.
¿Cuál es mi Código CUPS con Sevillana Endesa?
El número CUPS de Sevillana de Electricidad para Jaén puede comenzar de esta manera: ES003110. Esto significa que tu empresa de distribución en Jaén es Sevillana Endesa.
¿Cómo dar la lectura del contador a Sevillana Jaén?
Los consumidores de Sevillana de Electricidad podrán facilitar la lectura del contador desde a su web, haciendo click a la categoría: Gestión de suministro > Aportar lectura.
Para gestionarlo, el consumidor tiene que dar el CUPS y el número del contrato.
¿Cómo gestionar mis facturas con Sevillana Endesa?
Desde el Área privada de Sevillana Endesa, el consumidor podrá visualizar sus facturas y contratos que tenga añadidos. ¿En qué lugar? Entrando a Facturas > Buscador de facturas, lugar en el que verá una lista de sus facturas.