Sevillana Electricidad en Jerez de la Frontera: averías y contacto con Endesa Distribución

Endesa Distribución

Las compañías distribuidoras de electricidad se dedican a transportar la electricidad a todos los suministros. Cada distribuidora opera en una zona concreta, debido a lo cual el usuario no puede elegir, a diferencia de la compañía de comercialización. ¿Es e-distribución tu distribuidora eléctrica y cuál es su teléfono gratuito?

Asistencia telefónica gratuita

Ilustración teléfono

Averías, gestiones y dudas

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Teléfonos de Sevillana Endesa en Jerez de la Frontera

Los usuarios de la comunidad autónoma de Andalucía pueden llamar a e-distribución tanto para informarse como en caso de incidencia, pudiendo llamar a alguno de estos números:

Sevillana Endesa Teléfono Jerez de la Frontera
Servicio Teléfono
Avería Sevillana en Jerez de la Frontera 900 85 08 40
Atención al cliente de e-distribución 902 509 600
Atención al cliente desde el extranjero +34 937 061 513
Acometida nueva en Cádiz 902 534 100
Cambiar de contadores en Cádiz 900 878 119
Denuncias de fraude a Sevillana Endesa 800 760 220

El servicio de atención a los usuarios de e-distribución está disponible entre semana de 8 a 18 horas.

Área Privada de Sevillana Endesa

Los usuarios de Andalucía podrán entrar al Área de clientes de e-distribución en a su sitio online.

Para acceder solamente hay que añadir:

  • Nombre completo.
  • El DNI.
  • Información de contacto: dirección de correo y un teléfono.
  • La dirección del inmueble en Jerez de la Frontera.

Cuando el usuario se haya registrado, se deberá volver a entrar escribiendo solamente el número del DNI y la clave que se haya introducido.

Los procesos que se pueden hacer son los que mostramos a continuación:

 Requerir un suministro de luz en Jerez de la Frontera

Otra forma de solicitarlo vía online es escribiendo un email a: conexiones.edistribucion@enel.es

 Aumentar la potencia eléctrica.

 Consultar el histórico de consumo: escogiendo por un conjunto de días y tramos horarios.

 Denunciar fraude. Si se encuentra alguna irregularidad en la instalación eléctrica en Cádiz, se recomienda avisar de de forma anónima a la distribuidora.

 Facilitar la lectura del contador eléctrico. Para los inmuebles que no tengan contador con telemedida, aunque casi todos lo son, realizando la lectura de forma automática.

Avería eléctrica en Jerez de la Frontera

Para comunicar las incidencias con Sevillana Endesa en Jerez de la Frontera hay que llamar a este teléfono: 900 85 08 40

¿Cómo saber si hay una avería de luz en Jerez de la Frontera?

Para saber si un suministro está experimentando un corte, podrás revisar vía online en el enlace “Tus Suministros”, en el área de clientes de e-distribución.

Desde aquí encontrarás si hay trabajos programados para mejorar la red eléctrica en Cádiz y el periodo esperado para que vuelva con normalidad el servicio.

Previo a contactar con e-distribución, el cliente tiene que investigar si se encuentra ante un error técnico del inmueble o de la comunidad de vecinos, ya que si solamente es en su inmueble, hay que poner en contacto con la compañía.

Si es responsabilidad de la distribuidora de luz, un técnico de Sevillana Endesa intentará calificar y resolver el error técnico en el menor tiempo que sea posible.

¿Cuál es el código CUPS de Sevillana Endesa en Jerez de la Frontera?

El código CUPS se encarga de identificar los distintos suministros eléctricos.

E-distribución, antes conocida como Sevillana Endesa, es la distribuidora de electricidad de la región de la comunidad autónoma de Andalucía

¿Cómo saber si Fecsa Endesa es mi distribuidora de luz?

En Jerez de la Frontera la distribuidora de electricidad es e-distribución. Asimismo, el código CUPS de Sevillana Endesa en Cádiz tiene que empezar con una de estas combinaciones de dígitos, que encontrarás en la factura de la luz:

ES003110

Endesa Distribución: distribuidora de luz en Jerez de la Frontera

En la comunidad autónoma de Andalucía, Sevillana Endesa era la empresa distribuidora eléctrica desde finales del 1894.

Aunque en 2002 Endesa se hizo cargo de esta compañía, empezando a apodarse Sevillana Endesa, de Endesa Distribución.

Además, a finales de mayo 2019 comenzó a apodarse e-distribución, momento en el que la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia exigió a las compañías a poner un nombre diferente para su empresa distribuidora y su empresa de comercialización previniendo así errores entre los consumidores.

Sevillana Endesa es ahora e-distribución.

Preguntas frecuentes sobre e-distribución: Endesa Distribución en Jerez de la Frontera

¿Cuál es el teléfono gratuito de Sevillana Endesa?

Para solucionar un error técnico eléctrica en Jerez de la Frontera hay que llamar a su teléfono gratuito: 900 85 08 40. Aunque si quieres llamar a el servicio de atención a los consumidores de e-distribución, hay que contactar en el: 902 509 600

¿Cómo solucionar una avería eléctrica con e-distribución en Jerez de la Frontera?

Se podrá avisar de incidencias a e-distribución contactando al teléfono: 900 85 08 40 o pidiendo la gestión vía online en el enlace “Tus suministros”, situado en el área de clientes de Sevillana Endesa.

¿Cuál es mi Código CUPS con e-distribución?

El código CUPS de e-distribución para Cádiz puede empezar de esta forma: ES003110. Esto significará que tu distribuidora de luz en Jerez de la Frontera es Sevillana Endesa.

¿Cómo dar la lectura del contador a Sevillana Jerez de la Frontera?

Los clientes de e-distribución pueden especificar la lectura del contador en a su sitio online, entrando al enlace: Gestión de suministro > Aportar lectura.

Para ello, el cliente tiene que dar el CUPS y el número de contrato.

¿Cómo gestionar mis recibos con e-distribución?

Desde el Área de clientes de Sevillana Endesa, el cliente puede visualizar sus recibos y contratos que tenga con la compañía. ¿Dónde? Entrando a Facturas > Buscador de facturas, lugar en el que aparecerá una lista de sus recibos.