i-DE en Rozas de Madrid, Las: averías y contacto con Iberdrola Distribución

Iberdrola Distribución

Las empresas de distribución de electricidad se encargan de hacer llegar la luz a todos los suministros. Cada empresa de distribución opera en una zona geográfica, debido a lo cual el consumidor no puede escoger, a diferencia de su comercializadora. ¿Es i-DE la distribuidora de luz de tu zona y cómo comunicar una avería?

Asistencia telefónica gratuita

Ilustración teléfono

Averías, gestiones y dudas

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Teléfonos de i-DE en Rozas de Madrid, Las

Los clientes de Rozas de Madrid, Las pueden ponerse en contacto con i-DE tanto para informarse como en caso de error técnico, llamando a su número de atención al cliente o gestionarlo de forma online:

Iberdrola Distribución contacto en Rozas de Madrid, Las
Avería Iberdola en Rozas de Madrid, Las y Atención al cliente 900 171 171
email contacto@i-de.es
Aplicación móvil App i-DE

El servicio de atención a los usuarios de i-DE está a su servicio durante las 24h todos los días.

Zona Online de Clientes de i-DE

Los clientes podrán acceder al Área de clientes de i-DE, a través de a su web o de la aplicación móvil "i-DE".

Para registrarse únicamente se deberá añadir:

  • El CUPS (Código Universal del Punto de Suministro).
  • El número del cliente.
  • Un correo electrónico registrarse y para recibir informaciones.

Una vez registrado, se le permite volver a entrar indicando únicamente el DNI y el número secreto que se haya especificado.

Las gestiones que se pueden realizar son los siguientes:

 Requerir un punto de suministro en Rozas de Madrid, Las

 Modificar la potencia eléctrica.

 Comprobar la evolución de electricidad consumida: filtrando por un conjunto de días y horas específicas.

 Denunciar fraude. Si se localiza alguna irregularidad en la instalación eléctrica en Madrid, se recomienda notificar de manera anónima.

 Lectura del contador de electricidad. Para los inmuebles que no tengan contador telegestionado, aunque casi todos lo son, realizando la lectura automáticamente.

Solventar una avería con i-DE en Rozas de Madrid, Las

Para solucionar las averías con Iberdrola Distribución en Rozas de Madrid, Las hay que llamar a este número: 900 171 171, a su servicio durante las 24h todos los días.

¿Cómo saber si hay una avería eléctrica en Rozas de Madrid, Las?

Para saber si un punto de suministro está afectado por un corte, se podrá revisar online en el apartado “Gestiones online y soporte > Incidencias”, en el la web de i-DE.

Aquí encontrarás si se encuentran trabajos en marcha para el mantenimiento de la red en Madrid y el plazo esperado para que vuelva con normalidad el servicio.

Antes de contactar con i-DE, el consumidor tiene que identificar si se encuentra ante una avería de la vivienda o de la comunidad de propietarios, porque si únicamente es en su casa, hay que contactar con la comercializadora.

Cuando sepamos que es función de la empresa de distribución, el equipo técnico de Iberdrola Distribución intentará calificar y solventar el error técnico en el menor tiempo posible.

¿Cuál es el código CUPS de i-DE en Rozas de Madrid, Las?

El código CUPS tiene como función el diferenciar los distintos suministros de energía.

  • i-DE opera en:
  • Aragón
  • Castilla La Mancha
  • Castilla y León
  • Comunidad de Madrid
  • Comunidad Valenciana
  • Extremadura
  • La Rioja
  • Murcia
  • Navarra
  • País Vasco

Si Iberdrola Distribución es tu empresa de distribución, tu código CUPS tiene que comenzar con los siguientes números, que aparece en cualquier factura de la luz: ES0021.

Iberdrola Distribución: empresa de distribución en Rozas de Madrid, Las

La distribuidora i-DE, antes conocida como Iberdrola Distribución Eléctrica es parte del grupo Iberdrola y es registrada con el nombre de i-DE Redes Eléctricas Inteligentes S.A. y con domicilio en Avenida De San Adrián, Número 48, 48003 - Bilbao.

La empresa de distribución no se puede elegir, pero sí puede escoger la comercializadora de luz y de gas más barata para ahorrar en sus facturas.

Preguntas frecuentes sobre i-DE en Rozas de Madrid, Las

¿Cuál es el teléfono gratuito de Iberdrola Distribución?

Para solventar un error técnico eléctrica en Rozas de Madrid, Las hay que ponerse en contanto con su teléfono de forma gratuita: 900 171 171, así como para llamar a el servicio de atención a los consumidores de i-DE.

¿Cómo solventar una avería con i-DE en Rozas de Madrid, Las?

Podrás notificar averías a i-DE llamando al número 900 171 171 o solicitando la servicio vía online en el apartado Gestiones online y soporte > Incidencias.

¿Cuál es mi Código CUPS con i-DE?

El código CUPS de i-DE para Madrid comienza de la siguiente forma: ES0021. Esto indica que tu empresa de distribución en Rozas de Madrid, Las es Iberdrola Distribución.

¿Cómo dar la lectura del contador a i-DE Rozas de Madrid, Las?

Los clientes de i-DE tienen la opción de enviar la lectura del contador a su web, accediendo a la categoría: “Gestiones online > Lectura del contador”, o bien llamando al teléfono de atención al cliente: 900 171 171.

Para gestionarlo el consumidor tiene que introducir el CUPS y el DNI.

¿Cómo gestionar mis facturas con i-DE?

Desde el Área de clientes de Iberdrola Distribución, el consumidor puede visualizar sus facturas y contratos que tenga con la compañía. Desde su web o la de "i-DE", lugar en el que verá una lista de sus facturas.