i-DE en Logroño: averías y contacto con Iberdrola Distribución

Iberdrola Distribución

Las distribuidoras de electricidad se dedican a transportar la luz a todos los suministros. Cada empresa de distribución se encarga de una zona concreta, debido a lo cual el consumidor no podría elegir, como sí podría con las empresas comercializadoras. ¿Es i-DE tu distribuidora eléctrica y cómo comunicar una avería?

Asistencia telefónica gratuita

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Averías, gestiones y dudas

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Teléfonos de i-DE en Logroño

Los consumidores de Logroño pueden contactar con Iberdrola Distribución tanto para solicitar información como si encontramos error técnico, llamando a su número de teléfono o realizar sus gestiones online:

Iberdrola Distribución contacto en Logroño
Avería Iberdola que ocurran en Logroño y Atención al cliente 900 171 171
dirección de correo contacto@i-de.es
App App i-DE

El teléfono de información de Iberdrola Distribución está operativo durante las 24h todo el año.

Zona Online de Clientes de i-DE

Los consumidores podrán entrar al Área de usuarios de Iberdrola Distribución, desde a la página web o de la aplicación "i-DE".

Para acceder únicamente es necesario facilitar:

  • El CUPS (Código Universal del Punto de Suministro).
  • El número del consumidor.
  • Un correo realizar el registro y al que se enviarán notificaciones.

Una vez que se haya registrado, se deberá entrar escribiendo únicamente el DNI y la clave que se haya introducido.

Los trámites que se pueden hacer son los que mostramos a continuación:

 Solicitar punto de suministro en Logroño

 Incrementar la potencia eléctrica contratada.

 Comprobar el histórico del consumo de electricidad: eligiendo por un conjunto de días y franjas horarias.

 Denunciar fraudes. Si se localiza alguna irregularidad en una instalación en La Rioja, se deberá notificar de manera anónima.

 Facilitar la lectura del contador de electricidad. Para las viviendas que no tengan contador con telemedida, aunque la mayoría lo son, aportando la lectura de forma automática.

Comunicar una incidencia con i-DE en Logroño

Para solventar las incidencias con Iberdrola Distribución en Logroño hay que llamar a su número: 900 171 171, operativo durante las 24h todo el año.

¿Cómo descubrir si hay una incidencia eléctrica en Logroño?

Para descubrir si un suministro ha estado sufriendo un parón, se podrá revisar vía online en el apartado “Gestiones online y soporte > Incidencias”, en el la web de Iberdrola Distribución.

En este lugar se puede ver si hay trabajos organizados para mantener la red de electricidad en La Rioja y el plazo estimado para que vuelva con normalidad la luz.

Para contactar con Iberdrola Distribución, el consumidor tiene que conocer si se encuentra ante un error técnico de su hogar o de la zona, porque si únicamente es en su casa, hay que llamar a la compañía.

Cuando sepamos que es responsabilidad de la empresa de distribución, el equipo técnico de Iberdrola Distribución tratará de calificar y arreglar la incidencia en el menor tiempo posible.

¿Cuál es el número CUPS de i-DE en Logroño?

El número CUPS es el encargado de marcar todos los suministros eléctricos.

  • i-DE opera en:
  • Aragón
  • Castilla La Mancha
  • Castilla y León
  • Comunidad de Madrid
  • Comunidad Valenciana
  • Extremadura
  • La Rioja
  • Murcia
  • Navarra
  • País Vasco

Si Iberdrola Distribución es tu empresa de distribución, tu número CUPS tiene que comenzar con los siguientes números, que aparece en cualquier factura de electricidad: ES0021.

Iberdrola Distribución: empresa de distribución en Logroño

La distribuidora i-DE, anteriormente conocida como Iberdrola Distribución Eléctrica es parte del grupo Iberdrola y está registrada como i-DE Redes Eléctricas Inteligentes S.A. y con domicilio en Avenida De San Adrián, Número 48, 48003 - Bilbao.

La empresa de distribución no se puede escoger, pero sí puede escoger la compañía de electricidad y de gas natural más barata para ahorrar en sus recibos.

Preguntas frecuentes sobre Iberdrola Distribución en Logroño

¿Cuál es el teléfono gratuito de Iberdrola Distribución?

Para comunicar un error técnico eléctrica en Logroño hay que contactar a través de su número gratuito: 900 171 171, así como para ponerte en contacto con el servicio de atención a los consumidores de Iberdrola Distribución.

¿Cómo comunicar una incidencia con Iberdrola Distribución en Logroño?

Se podrá notificar incidencias a Iberdrola Distribución llamando al número 900 171 171 o escribiendo la servicio vía online en el apartado Gestiones online y soporte > Incidencias.

¿Cuál es mi Código CUPS con Iberdrola Distribución?

El número CUPS de Iberdrola Distribución para La Rioja comienza de esta manera: ES0021. Esto indica que tu empresa de distribución en Logroño es Iberdrola Distribución.

¿Cómo dar la lectura del contador a i-DE Logroño?

Los consumidores de Iberdrola Distribución tienen la opción de facilitar la lectura del contador a la página web, entrando a la categoría: “Gestiones online > Lectura del contador”, o bien contactando con el número de atención al consumidor: 900 171 171.

Para eso el consumidor tiene que dar el CUPS y el DNI.

¿Cómo gestionar mis facturas con Iberdrola Distribución?

Desde el Área de usuarios de Iberdrola Distribución, el consumidor puede revisar las facturas y contratos que tenga añadidos. Desde su web o la de "i-DE", lugar en el que encontrará un resumen de las facturas.