UFD en Lugo: averías y contacto con Unión Fenosa Distribución
Las distribuidoras de luz se dedican a hacer llegar la electricidad a los puntos de suministro. Cada compañía distribuidora se encarga de una zona concreta, por lo que el consumidor no podría elegir, a diferencia de la compañía de comercialización. ¿Es UFD la distribuidora de luz de tu zona y cómo contactar con ella?
Teléfonos de UFD en Lugo
Los consumidores de Lugo pueden ponerse en contacto con UFD tanto para solicitar información como si encontramos error técnico, realizando una llamada a alguno de sus teléfonos:
| Trámite | Número |
|---|---|
| Averías Naturgy en Lugo | 900 333 999 |
| Atención al cliente de Unión Fenosa Distribución | 900 111 999 |
| Servicios sobre acometidas en Lugo | 900 111 444 |
| dirección de correo | csdistribucionelectricidad@ufd.es |
| Fax | 915 677 312 |
| Formulario UFD | Formulario de contacto |
Área de Clientes de UFD
Los consumidores podrán entrar al Área de clientes de Unión Fenosa Distribución, a través de a su web. Para entrar únicamente hay que facilitar:
- Nombre completo.
- Documento de identidad.
- Información de contacto: dirección de correo y un teléfono.
- Lugar de la vivienda en Lugo.
Una vez registrado, se podrá entrar rellenando únicamente su DNI y la contraseña que se haya introducido.
Los procesos que se pueden gestionar son los siguientes:
Requerir un suministro en Lugo
Incrementar la potencia eléctrica.
Revisar la evolución del consumo de electricidad: filtrando por unos días concretos y franjas horarias.
Denunciar fraude. Si se identifica alguna irregularidad en una instalación en Lugo, se deberá avisar de de forma anónima.
Lectura del contador eléctrico. Para los inmuebles que no disponen de contador telegestionado, aunque casi todos lo son, facilitando la lectura automáticamente.
Avería eléctrica en Lugo
Para solucionar las averías con Unión Fenosa Distribución en Lugo hay que llamar a este teléfono: 900 333 999
¿Cómo conocer si tengo una avería de luz en Lugo?
Para conocer si un punto de suministro ha estado afectado por una obra de mejora, se puede consultar por internet en el enlace “Gestiones en línea > Estado del servicio”, en el la web de UFD.
En este lugar encontrarás si existen trabajos organizados para mantener la red en Lugo y el periodo estimado para restaurar el servicio eléctrico.
Para llamar a Unión Fenosa Distribución, el consumidor tiene que investigar si se trata de una avería de su hogar o de la comunidad de propietarios, ya que si únicamente es en su inmueble, hay que llamar a la comercializadora.
En caso de que sea función de la empresa de distribución, un responsable de Unión Fenosa Distribución intentará valorar y arreglar la avería en el mínimo tiempo posible.
¿Cuál es el código CUPS de UFD en Lugo?
El número CUPS se encarga de identificar los diferentes suministros de energía.
UFD, es empresa de distribución en Galicia y zonas de Madrid, Castilla-La Mancha y Castilla León.
Si Unión Fenosa Distribución es tu empresa de distribución, tu código CUPS tiene que comenzar con estas combinaciones de números, que podrás encontrar en cualquier recibo de la luz: ES0022.
Unión Fenosa Distribución: empresa de distribución en Lugo
La empresa distribuidora UFD, antes conocida como Unión Fenosa Distribución, es registrada con el nombre de UFD Distribución Electricidad S.A. y con domicilio en Avenida San Luis, 77, Madrid.
La empresa de distribución se fundó en 1982 y es parte del grupo Naturgy, anteriormente Gas Natural Fenosa.
La empresa de distribución no se puede elegir, pero sí puede escoger la comercializadora de luz y de gas natural más barata para ahorrar en sus facturas.
Preguntas frecuentes sobre UFD en Lugo
¿Cuál es el teléfono gratuito de Unión Fenosa Distribución?
Para comunicar un error técnico de electricidad en Lugo hay que contactar a través de su número gratuito: 900 333 999. Aunque si deseas contactar con el servicio de atención al cliente de Unión Fenosa Distribución, hay que llamar al: 900 111 999
¿Cómo comunicar una avería eléctrica con UFD en Lugo?
Podrás avisar de averías a Unión Fenosa Distribución contactando al teléfono 900 333 999 o escribiendo la trámite de forma online en el enlace “Gestiones en línea > Estado del servicio”, en su web.
¿Cuál es mi Código CUPS con Unión Fenosa Distribución?
El número CUPS de UFD para Lugo comienza de esta manera: ES0022. Esto significará que tu empresa de distribución en Lugo es Unión Fenosa Distribución.
¿Cómo dar la lectura del contador a UFD Lugo?
Los clientes de UFD podrán facilitar la lectura del contador a su web, accediendo al enlace: “Gestiones en línea > Lectura del contador”, o bien llamando al teléfono gratuito de atención al cliente: 900 111 999.
Para ello el consumidor tiene que dar el CUPS y el número del contrato.
¿Cómo gestionar mis recibos con Unión Fenosa Distribución?
Desde el Área de clientes de Unión Fenosa Distribución, el consumidor podrá visualizar las facturas y contratos que tenga asociados. Desde su web o a la UFD.