Sevillana Electricidad en Málaga: averías y contacto con Endesa Distribución

Endesa Distribución

Las compañías distribuidoras de luz trabajan en hacer llegar la electricidad a las viviendas y locales. Cada distribuidora trabaja en una zona concreta, por lo que el consumidor no puede elegir, como sí podría con su comercializadora. ¿Es e-distribución la distribuidora de luz de tu zona y cómo comunicar una avería?

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Averías, gestiones y dudas

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Teléfonos de Sevillana Endesa en Málaga

Los clientes de la comunidad autónoma de Andalucía pueden ponerse en contacto con Sevillana Endesa bien para pedir información como si encontramos incidencia, llamando a alguno de sus teléfonos:

Sevillana Endesa Teléfono Málaga
Gestión Número
Averías Sevillana en Málaga 900 85 08 40
Atención al cliente de Sevillana de Electricidad 902 509 600
Atención al cliente desde otro país +34 937 061 513
Acometida nueva en Málaga 902 534 100
Cambiar de contadores en Málaga 900 878 119
Denuncias de fraude a Endesa Distribución 800 760 220

El servicio de información de Sevillana Endesa está disponible entre semana de 8 de la mañana a 6 de la tarde.

Área de Clientes de Sevillana Endesa

Los clientes de Andalucía podrán acceder al Área de usuarios de Sevillana de Electricidad a través de a su web.

Para entrar solo hay que especificar:

  • El nombre del titular del suministro.
  • DNI.
  • Información de contacto: dirección de correo y un número de teléfono.
  • La dirección del punto de suministro en Málaga.

Una vez registrado, se le permite entrar indicando solo su DNI y la contraseña que se haya especificado.

Las gestiones que se pueden hacer son los siguientes:

 Nuevo suministro en Málaga

Otra manera de solicitarlo vía online es redactando un correo electrónico a: conexiones.edistribucion@enel.es

 Modificar la potencia eléctrica contratada.

 Consultar la evolución de electricidad consumida: filtrando por un conjunto de días y horas específicas.

 Denunciar fraude. Si se identifica alguna práctica irregular en la instalación eléctrica en Málaga, se deberá avisar de de manera anónima a la distribuidora.

 Facilitar la lectura del contador eléctrico. Para aquellas viviendas que no disponen de contador con telemedida, aunque la mayoría lo son, facilitando la lectura de manera instantánea.

Avería eléctrica en Málaga

Para solucionar las averías con Endesa Distribución en Málaga se deberá llamar a su número de teléfono: 900 85 08 40

¿Cómo conocer si tengo una incidencia eléctrica en Málaga?

Para conocer si un suministro está sufriendo una obra de mejora, podrás ver vía online en el subapartado “Tus Suministros”, en el área de usuarios de Sevillana Endesa.

Aquí se puede ver si hay trabajos programados para mejorar la red de electricidad en Málaga y el plazo en el que se estima para que vuelva con normalidad el servicio.

Para contactar con Sevillana de Electricidad, el usuario debe investigar si se encuentra ante una avería del inmueble o de la comunidad de vecinos, porque si solo es en su casa, se deberá contactar con la comercializadora.

En caso de que sea deber de la distribuidora de luz, un técnico de Endesa Distribución procurará valorar y arreglar el error técnico en el menor tiempo posible.

¿Cuál es el código CUPS de Sevillana Endesa en Málaga?

El código CUPS tiene como función el diferenciar los distintos puntos de suministro.

E-distribución, antes con el nombre de Sevillana de Electricidad, es la distribuidora eléctrica de la zona de la comunidad autónoma de Andalucía

¿Cómo confirmar que Fecsa es mi distribuidora de luz?

En Málaga la distribuidora eléctrica es Sevillana de Electricidad. Aún así, el código CUPS de Endesa Distribución en Málaga debe comenzar con alguno de estos dígitos, que aparece en cualquier recibo de electricidad:

ES003110

Endesa Distribución: distribuidora de luz en Málaga

En Andalucía, Sevillana Endesa era la empresa de distribución de energía eléctrica desde el año 1894.

Pero en 2002 Endesa se hizo cargo de esta compañía, empezando a llamarse Sevillana Endesa, formando parte de Endesa Distribución.

Sin embargo, en mayo del año 2019 pasó a denominarse e-distribución, porque la CNMC obliga a las comercializadoras a poner un nombre único para su empresa de distribución y su comercializadora previniendo así equivocaciones entre los usuarios.

Sevillana Endesa es ahora e-distribución.

Preguntas frecuentes sobre Sevillana Endesa: Endesa Distribución en Málaga

¿Cuál es el teléfono gratuito de Endesa Distribución?

Para comunicar un error técnico de luz en Málaga se deberá llamar a su número gratuito: 900 85 08 40. Pero si deseas contactar con el servicio de atención al cliente de Sevillana de Electricidad, hay que llamar al: 902 509 600

¿Cómo comunicar una avería eléctrica con Sevillana Endesa en Málaga?

Se podrá avisar de averías a Sevillana de Electricidad contactando al número de teléfono: 900 85 08 40 o solicitando la servicio de manera online en el subapartado “Tus suministros”, dentro del área de usuarios de Endesa Distribución.

¿Cuál es mi Código CUPS con Sevillana de Electricidad?

El código CUPS de Sevillana Endesa para Málaga puede comenzar de esta forma: ES003110. Esto significa que tu distribuidora de luz en Málaga es Endesa Distribución.

¿Cómo dar la lectura del contador a Sevillana Málaga?

Los consumidores de Sevillana Endesa podrán especificar la lectura del contador a través de a su web, accediendo al enlace: Gestión de suministro > Aportar lectura.

Para eso, el usuario debe proporcionar el CUPS y el nº del contrato.

¿Cómo gestionar mis recibos con Sevillana de Electricidad?

Desde el Área de usuarios de Endesa Distribución, el usuario podrá visualizar sus facturas y contratos que tenga añadidos. ¿En qué lugar? Accediendo a Facturas > Buscador de facturas, lugar en el que verá un listado de sus facturas.