i-DE en Orihuela: averías y contacto con Iberdrola Distribución
Las empresas de distribución eléctricas se encargan de transportar la electricidad a todos los suministros. Cada compañía distribuidora trabaja en una zona geográfica, debido a lo cual el consumidor no puede elegir, como si ocurre con las empresas comercializadoras. ¿Es i-DE la distribuidora de luz de tu zona y cómo comunicar una avería?
Teléfonos de i-DE en Orihuela
Los clientes de Orihuela pueden ponerse en contacto con Iberdrola Distribución bien para informarse como si encontramos avería, realizando una llamada a su número de teléfono o realizar sus gestiones online:
| Incidencias Iberdola en Orihuela y Atención al cliente | 900 171 171 |
| dirección de correo | contacto@i-de.es |
| App | App i-DE |
El número de información de Iberdrola Distribución está a su servicio durante las 24h todo el año.
Área de Clientes de i-DE
Los clientes podrán acceder al Área privada de Iberdrola Distribución, en a su sitio online o de la aplicación "i-DE".
Para entrar solamente es necesario añadir:
- El número CUPS.
- El número de teléfono del cliente.
- Un correo electrónico crear la cuenta y al que se enviarán notificaciones.
Una vez que se haya registrado, se le permite acceder indicando solamente su DNI y el número secreto que se haya introducido.
Los trámites que se pueden realizar son los siguientes:
Requerir un punto de suministro en Orihuela
Aumentar la potencia contratada.
Comprobar el historial del consumo de electricidad: eligiendo por unos días concretos y franjas horarias.
Denunciar fraudes. Si se encuentra alguna práctica irregular en la instalación eléctrica en Alicante, se podrá notificar de forma anónima.
Dar la lectura del contador eléctrico. Para las viviendas que no tengan contador inteligente, aunque casi todos lo son, realizando la lectura de forma automática.
Comunicar una avería con i-DE en Orihuela
Para solventar las incidencias con Iberdrola Distribución en Orihuela es necesario llamar a su número de teléfono: 900 171 171, a su servicio durante las 24h todo el año.
¿Cómo conocer si existe una avería eléctrica en Orihuela?
Para conocer si tu punto de suministro está experimentando un corte, se puede ver vía online en el enlace “Gestiones online y soporte > Incidencias”, en el la web de Iberdrola Distribución.
En este lugar se puede ver si se encuentran trabajos programados para el mantenimiento de la red de electricidad en Alicante y el periodo esperado para restaurar la luz.
Antes de contactar con Iberdrola Distribución, el usuario tiene que identificar si es un error técnico del inmueble o de la comunidad de propietarios, porque si solamente es en su vivienda, es necesario llamar a la compañía.
Cuando sepamos que es responsabilidad de la distribuidora eléctrica, un responsable de Iberdrola Distribución tratará de valorar y arreglar la incidencia en el menor tiempo posible.
¿Cuál es el número CUPS de i-DE en Orihuela?
El código CUPS es el encargado de marcar los diferentes suministros eléctricos.
- i-DE opera en:
- Aragón
- Castilla La Mancha
- Castilla y León
- Comunidad de Madrid
- Comunidad Valenciana
- Extremadura
- La Rioja
- Murcia
- Navarra
- País Vasco
Si Iberdrola Distribución es tu distribuidora eléctrica, tu número CUPS tiene que iniciar con estos dígitos, que encontrarás en cualquier factura de electricidad: ES0021.
Iberdrola Distribución: distribuidora eléctrica en Orihuela
La empresa de distribución i-DE, anteriormente conocida como Iberdrola Distribución Eléctrica forma parte del grupo Iberdrola y está registrada como i-DE Redes Eléctricas Inteligentes S.A. y con domicilio en Avenida De San Adrián, Número 48, 48003 - Bilbao.
La distribuidora eléctrica no se puede elegir, pero sí puede escoger la compañía de luz y de gas más económica para ahorrar en sus facturas.
Preguntas frecuentes sobre Iberdrola Distribución en Orihuela
¿Cuál es el teléfono gratuito de Iberdrola Distribución?
Para solventar una avería de electricidad en Orihuela es necesario contactar a través de su número gratuito: 900 171 171, así como para llamar a Atención al Cliente de Iberdrola Distribución.
¿Cómo solventar una avería con Iberdrola Distribución en Orihuela?
Se podrá notificar incidencias a Iberdrola Distribución llamando al número de teléfono 900 171 171 o solicitando la trámite de manera online en el enlace Gestiones online y soporte > Incidencias.
¿Cuál es mi Código CUPS con Iberdrola Distribución?
El código CUPS de Iberdrola Distribución para Alicante empieza de esta manera: ES0021. Esto indica que tu distribuidora eléctrica en Orihuela es Iberdrola Distribución.
¿Cómo dar la lectura del contador a i-DE Orihuela?
Los usuarios de Iberdrola Distribución pueden enviar la lectura del contador a su sitio online, entrando al enlace: “Gestiones online > Lectura del contador”, o bien contactando con el teléfono de atención al usuario: 900 171 171.
Para gestionarlo el usuario tiene que dar el CUPS y el DNI.
¿Cómo gestionar mis facturas con Iberdrola Distribución?
Desde el Área privada de Iberdrola Distribución, el usuario puede visualizar sus facturas y contratos que tenga añadidos. Desde su web o la de "i-DE", lugar en el que verá un listado de sus facturas.