UFD en Ourense: averías y contacto con Unión Fenosa Distribución
Las empresas de distribución de luz se dedican a enviar la electricidad a todos los suministros. Cada compañía distribuidora se encarga de una zona geográfica, de manera que el usuario no tiene capacidad de elegir, como si ocurre con la compañía de comercialización. ¿Es UFD tu empresa de distribución y cómo comunicar una avería?
Teléfonos de UFD en Ourense
Los usuarios de Ourense pueden ponerse en contacto con Unión Fenosa Distribución bien para solicitar información como en caso de incidencia, realizando una llamada a alguno de los siguientes teléfonos:
| Gestión | Nº de teléfono |
|---|---|
| Averías Naturgy en Ourense | 900 333 999 |
| Atención al cliente de Unión Fenosa Distribución | 900 111 999 |
| Servicios sobre acometidas en Ourense | 900 111 444 |
| dirección de correo | csdistribucionelectricidad@ufd.es |
| Fax | 915 677 312 |
| Formulario Unión Fenosa Distribución | Formulario para contactar |
Área Privada de UFD
Los usuarios podrán entrar al Área privada de Unión Fenosa Distribución, en a su sitio online. Para entrar solamente es necesario especificar:
- El nombre del titular.
- El DNI.
- Datos para contactar: dirección de correo y un teléfono.
- Lugar del inmueble en Ourense.
Cuando el usuario se haya registrado, se deberá volver a entrar rellenando solamente el DNI y el número secreto que se haya elegido.
Los trámites que se pueden hacer son los siguientes:
Requerir un suministro de luz en Ourense
Modificar la potencia eléctrica contratada.
Consultar la evolución de consumo: escogiendo por un conjunto de días y horas específicas.
Denunciar estafa. Si se encuentra alguna práctica irregular en una instalación en Ourense, se recomienda informar de de forma anónima.
Facilitar la lectura del contador eléctrico. Para los inmuebles que no disponen de contador inteligente, aunque la mayoría lo son, facilitando la lectura de manera instantánea.
Avería eléctrica en Ourense
Para solventar las incidencias con Unión Fenosa Distribución en Ourense se deberá llamar a este teléfono: 900 333 999
¿Cómo descubrir si tengo una avería de luz en Ourense?
Para descubrir si un punto de suministro está experimentando un parón, se puede ver por internet en el enlace “Gestiones en línea > Estado del servicio”, en el la web de Unión Fenosa Distribución.
En este lugar se permite comprobar si existen trabajos organizados para mantener la red eléctrica en Ourense y el periodo esperado para restaurar la luz.
Previo a poner en contacto con Unión Fenosa Distribución, el cliente tiene que investigar si se encuentra ante una avería del inmueble o de la comunidad de vecinos, porque si solamente es en su casa, se deberá llamar a la empresa de comercialización.
En caso de que sea función de la empresa de distribución, el equipo técnico de Unión Fenosa Distribución procurará evaluar y arreglar la incidencia en el menor tiempo que sea posible.
¿Cuál es el CUPS de UFD en Ourense?
El código alfanumérico CUPS tiene como función el diferenciar todos los puntos de suministro.
UFD, es empresa de distribución en Galicia y zonas de Madrid, Castilla-La Mancha y Castilla León.
Si Unión Fenosa Distribución es tu empresa de distribución, tu CUPS tiene que comenzar con los siguientes números, que encontrarás en cualquier recibo de electricidad: ES0022.
Unión Fenosa Distribución: empresa de distribución en Ourense
La empresa de distribución UFD, antes conocida como Unión Fenosa Distribución, es registrada con el nombre de UFD Distribución Electricidad S.A. y con domicilio en Avenida San Luis, 77, Madrid.
La empresa de distribución se creó en 1982 y pertenece al grupo Naturgy, anteriormente Gas Natural Fenosa.
La empresa de distribución no se puede elegir, pero sí puede escoger la empresa de comercialización de luz y de gas natural más barata para ahorrar en sus recibos.
Preguntas frecuentes sobre Unión Fenosa Distribución en Ourense
¿Cuál es el número gratuito de Unión Fenosa Distribución?
Para comunicar una incidencia de electricidad en Ourense se deberá ponerse en contanto con su número gratuito: 900 333 999. Pero si prefieres ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Unión Fenosa Distribución, es necesario ponerse en contacto en el: 900 111 999
¿Cómo comunicar una incidencia con Unión Fenosa Distribución en Ourense?
Se recomienda informar de incidencias a Unión Fenosa Distribución llamando al teléfono 900 333 999 o pidiendo la servicio de manera online en el enlace “Gestiones en línea > Estado del servicio”, en su web.
¿Cuál es mi Código CUPS con Unión Fenosa Distribución?
El código alfanumérico CUPS de Unión Fenosa Distribución para Ourense empieza de la siguiente forma: ES0022. Esto indica que tu empresa de distribución en Ourense es Unión Fenosa Distribución.
¿Cómo dar la lectura del contador a UFD Ourense?
Los consumidores de Unión Fenosa Distribución pueden especificar la lectura del contador a su sitio online, accediendo al enlace: “Gestiones en línea > Lectura del contador”, o bien contactando con el número de atención al usuario: 900 111 999.
Para eso el cliente tiene que introducir el CUPS y el nº del contrato.
¿Cómo gestionar mis recibos con Unión Fenosa Distribución?
Desde el Área privada de Unión Fenosa Distribución, el cliente puede visualizar sus facturas y contratos que tenga añadidos. Desde su web o a la Unión Fenosa Distribución.