E-REDES en Oviedo: averías y contacto con EDP Distribución
Las compañías distribuidoras eléctricas trabajan en hacer llegar la electricidad a todos los suministros. Cada compañía distribuidora trabaja en una zona concreta, por lo que el usuario no tiene capacidad de elegir, como sí podría con su comercializadora. ¿Es E-REDES tu empresa de distribución y cómo comunicar una avería?
Teléfonos de E-REDES en Oviedo
Los clientes de Oviedo pueden ponerse en contacto con EDP Distribución tanto para informarse como si encontramos avería, llamando a alguno de sus teléfonos:
| Avería EDP en Oviedo | 900 907 001 |
| Atención al cliente de EDP Distribución | 900 907 003 |
| Formulario EDP Distribución | Formulario de contacto |
El servicio de atención a los usuarios de EDP Distribución está a su servicio las 24 horas todos los días.
Área de Clientes de E-REDES
Los clientes podrán acceder al Área de clientes de EDP Distribución, en a la página web, llamado "mis consumos".
Para entrar solo hay que facilitar:
- El código CUPS.
- El DNI.
- El número de teléfono del cliente.
- Un correo electrónico para crear la cuenta y para recibir informaciones.
Una vez registrado, se le permite volver a entrar rellenando solo su DNI y la contraseña que se haya elegido.
Los procesos que se pueden realizar son los siguientes:
Nuevo suministro de luz en Oviedo
Aumentar la potencia eléctrica contratada.
Consultar la evolución del consumo de electricidad: eligiendo por un conjunto de días y horas específicas.
Denunciar fraude. Si se identifica alguna irregularidad en cualquier instalación en Asturias, se podrá informar de de manera anónima.
Dar la lectura del contador eléctrico. Para los inmuebles que no disponen de contador inteligente, aunque la mayoría lo son, realizando la lectura de manera instantánea.
Avería de luz en Oviedo
Para solucionar las incidencias con EDP Distribución en Oviedo hay que llamar a su número de teléfono: 900 907 001
¿Cómo descubrir si existe una incidencia eléctrica en Oviedo?
Para descubrir si un suministro está sufriendo un corte, se puede consultar vía online en el subapartado “Interrupciones programadas”, en la web de EDP Distribución.
Aquí se permite comprobar si hay trabajos en marcha para mejorar la red eléctrica en Asturias y el plazo estimado para que vuelva con normalidad el servicio.
Para poner en contacto con EDP Distribución, el usuario deberá investigar si se encuentra ante una avería de la vivienda o de la zona, ya que si solo es en su casa, hay que contactar con la comercializadora.
Cuando sepamos que es deber de la distribuidora de luz, un responsable de EDP Distribución procurará calificar y arreglar la avería en el mínimo tiempo posible.
¿Cuál es el código CUPS de E-REDES en Oviedo?
El código CUPS tiene como función el marcar todos los puntos de suministro.
- E-REDES distribuye en algunas zonas de:
- Aragón
- Asturias
- Cataluña
- Comunidad de Madrid
- Comunidad Valenciana
Si EDP Distribución es tu distribuidora de luz, tu código CUPS deberá comenzar con los siguientes números, que aparece en la factura de electricidad: ES0026.
EDP Distribución: distribuidora de luz en Oviedo
La empresa de distribución E-REDES, antes conocida como EDP Distribución, está registrada como Hidrocantábrico Distribución Eléctrica S.A.U. forma parte del grupo EDP, anteriormente EDP Hc Energía Distribución y tiene el domicilio en la Plaza del Fresno, 2, 33007, Oviedo.
La distribuidora de luz no se puede elegir, pero sí puede elegir la comercializadora de electricidad y de gas natural más barata para ahorrar en sus recibos.
Preguntas frecuentes sobre EDP Distribución en Oviedo
¿Cuál es el teléfono gratuito de EDP Distribución?
Para comunicar un error técnico de luz en Oviedo hay que contactar a través de su teléfono gratuito: 900 907 001. Pero si deseas ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de EDP Distribución, hay que ponerse en contacto en el: 900 907 003.
¿Cómo comunicar una avería eléctrica con EDP Distribución en Oviedo?
Podrás informar de incidencias a EDP Distribución contactando al número de teléfono 900 907 001.
¿Cuál es mi Código CUPS con EDP Distribución?
El código CUPS de EDP Distribución para Asturias comienza de la siguiente forma: ES0026. Esto significa que tu distribuidora de luz en Oviedo es EDP Distribución.
¿Cómo dar la lectura del contador a E-REDES Oviedo?
Los usuarios de EDP Distribución pueden especificar la lectura del contador a la página web, accediendo al enlace: “Gestiones online > Lectura de contadores”, o bien llamando al teléfono de atención al consumidor: 900 907 003.
Para gestionarlo el usuario deberá dar el CUPS, el correo electrónico y el número de teléfono.
¿Cómo gestionar mis recibos con EDP Distribución?
Desde el Área de clientes de EDP Distribución, el usuario podrá gestionar sus recibos y contratos que tenga asociados. Desde su web verá un resumen de sus recibos.