Las distribuidoras de electricidad se encargan de enviar la energía a los puntos de suministro. Cada distribuidora opera en un lugar geográfico, por lo que el consumidor no podría elegir, como sí podría con su comercializadora. ¿Es UFD tu distribuidora eléctrica y cuál es su teléfono gratuito?
Asistencia telefónica gratuita
Averías, gestiones y dudas
Teléfonos de UFD en Pontevedra
Los consumidores de Pontevedra pueden llamar a UFD tanto para informarse como en caso de incidencia, llamando a alguno de sus teléfonos:
| Gestión | Teléfono |
|---|---|
| Incidencias Naturgy en Pontevedra | 900 333 999 |
| Atención al cliente de Unión Fenosa Distribución | 900 111 999 |
| Trámites sobre suministros en Pontevedra | 900 111 999 |
| Canal | Contacto |
|---|---|
| [email protected] | |
| Fax | 915 677 312 |
| Formulario UFD | Formulario para contactar |
Área Privada de UFD
Los consumidores podrán entrar al Área de clientes de Unión Fenosa Distribución, desde a la página web. Para registrarse solo se deberá especificar:
- El nombre del titular.
- El DNI.
- Datos para contactar: email y un teléfono.
- La dirección del inmueble en Pontevedra.
Una vez que se haya registrado, se podrá volver a entrar indicando solo el número del DNI y la contraseña que se haya elegido.
Las gestiones que se pueden hacer son los siguientes:
Requerir un suministro
en Pontevedra.
Modificar la potencia eléctrica contratada
Comprobar el histórico de electricidad consumida
filtrando por un conjunto de días y tramos horarios.
Denunciar fraude
Si se encuentra alguna irregularidad en cualquier instalación en Pontevedra, se podrá avisar de de manera anónima.
Lectura del contador de luz
Para aquellas viviendas que no tienen contador telegestionado, aunque casi todos lo son, facilitando la lectura automáticamente.
Avería eléctrica en Pontevedra
Para comunicar las averías con UFD en Pontevedra hay que llamar al siguiente teléfono: 900 333 999
Para saber si un suministro está sufriendo un parón, se podrá consultar online en el subapartado “Gestiones en línea > Estado del servicio”, en el la web de UFD. Aquí se puede ver si existen trabajos en marcha para el mantenimiento de la red eléctrica en Pontevedra y el tiempo estimado para que se restaure el servicio. Previo a llamar a Unión Fenosa Distribución, el cliente tiene que investigar si se trata de una incidencia de la vivienda o de la comunidad de vecinos, porque si solo es en su casa, hay que contactar con la empresa de comercialización. Cuando sepamos que es deber de la distribuidora de luz, el equipo técnico de UFD intentará calificar y resolver el error técnico en el menor tiempo posible. El código alfanumérico CUPS es el encargado de diferenciar los distintos suministros de energía. UFD, es distribuidora de luz en Galicia y zonas de Madrid, Castilla-La Mancha y Castilla León. Si UFD es tu distribuidora de luz, tu código CUPS tiene que empezar con estos dígitos, que aparece en la factura de luz: ES0022. La distribuidora UFD, antes conocida como Unión Fenosa Distribución, es registrada con el nombre de UFD Distribución Electricidad S.A. y con domicilio en Avenida San Luis, 77, Madrid. La distribuidora de luz nació en 1982 y pertenece al grupo Naturgy, anteriormente Gas Natural Fenosa. La distribuidora de luz no se puede escoger, pero sí puede escoger la empresa de comercialización de luz y de gas natural más barata para ahorrar en sus recibos. Para solventar una incidencia eléctrica en Pontevedra hay que ponerse en contanto con su teléfono gratuito: 900 333 999. Pero si deseas ponerte en contacto con Atención al Cliente de Unión Fenosa Distribución, se deberá contactar en el: 900 111 999 Se recomienda avisar de averías a Unión Fenosa Distribución llamando al teléfono 900 333 999 o pidiendo la servicio de forma online en el subapartado “Gestiones en línea > Estado del servicio”, en su web. El código alfanumérico CUPS de UFD para Pontevedra empieza de la siguiente forma: ES0022. Esto significará que tu distribuidora de luz en Pontevedra es UFD. Los consumidores de UFD tienen la opción de enviar la lectura del contador a la página web, haciendo click al apartado: “Gestiones en línea > Lectura del contador”, o bien llamando al número de atención al consumidor: 900 111 999. Para ello el cliente tiene que proporcionar el CUPS y el número de contrato. Desde el Área de clientes de UFD, el cliente podrá visualizar las facturas y contratos que tenga asociados. Desde su web o a la UFD.¿Cómo saber si hay una incidencia eléctrica en Pontevedra?
¿Cuál es el código CUPS de UFD en Pontevedra?
Unión Fenosa Distribución: distribuidora de luz en Pontevedra
Preguntas frecuentes sobre UFD en Pontevedra