i-DE en Portugalete: averías y contacto con Iberdrola Distribución

Iberdrola Distribución

Las compañías distribuidoras de luz se dedican a hacer llegar la luz a todos los suministros. Cada compañía distribuidora opera en un lugar geográfico, de manera que el usuario no tiene capacidad de escoger, como si ocurre con la compañía de comercialización. ¿Es i-DE tu distribuidora eléctrica y cuál es su teléfono gratuito?

Teléfonos de i-DE en Portugalete

Los consumidores de Portugalete pueden ponerse en contacto con Iberdrola Distribución tanto para pedir información como si encontramos incidencia, llamando a su número de atención al cliente o realizar sus gestiones online:

Iberdrola Distribución contacto en Portugalete
Avería Iberdola que ocurran en Portugalete y Atención al cliente 900 171 171
email contacto@i-de.es
Aplicación móvil App i-DE

El servicio de atención a los usuarios de Iberdrola Distribución está a su servicio durante las 24h todo el año.

Área Privada de i-DE

Los consumidores podrán registrarse al Área de usuarios de i-DE, desde a la página web o de la aplicación móvil "i-DE".

Para registrarse únicamente se deberá especificar:

  • El CUPS (Código Universal del Punto de Suministro).
  • El número del consumidor.
  • Un correo realizar el registro y para recibir las notificaciones.

Una vez que se haya registrado, se le permite volver a entrar indicando únicamente el DNI y la clave que se haya introducido.

Las gestiones que se pueden hacer son los que mostramos a continuación:

 Solicitar punto de suministro en Portugalete

 Incrementar la potencia contratada.

 Consultar la evolución del consumo de electricidad: escogiendo por un conjunto de días y tramos horarios.

 Denunciar fraudes. Si se identifica alguna práctica irregular en una instalación en Bizkaia, se podrá avisar de de forma anónima.

 Facilitar la lectura del contador de electricidad. Para las viviendas que no disponen de contador inteligente, aunque casi todos lo son, aportando la lectura automáticamente.

Solucionar una avería con i-DE en Portugalete

Para solucionar las averías con Iberdrola Distribución en Portugalete es necesario llamar a este número: 900 171 171, a su servicio durante las 24h todo el año.

¿Cómo conocer si existe una avería eléctrica en Portugalete?

Para conocer si tu punto de suministro está sufriendo un parón, podrás ver online en el enlace “Gestiones online y soporte > Incidencias”, en el la web de Iberdrola Distribución.

Aquí se permite comprobar si se encuentran trabajos en marcha para mantener la red en Bizkaia y el periodo esperado para que vuelva con normalidad la luz.

Antes de llamar a i-DE, el usuario tiene que investigar si se trata de una avería de la vivienda o de la comunidad de propietarios, porque si únicamente es en su casa, es necesario poner en contacto con la empresa de comercialización.

En caso de que sea función de la empresa de distribución, un responsable de Iberdrola Distribución intentará evaluar y arreglar la avería en el menor tiempo que sea posible.

¿Cuál es el número CUPS de i-DE en Portugalete?

El código CUPS se encarga de marcar todos los suministros de energía.

  • i-DE opera en:
  • Aragón
  • Castilla La Mancha
  • Castilla y León
  • Comunidad de Madrid
  • Comunidad Valenciana
  • Extremadura
  • La Rioja
  • Murcia
  • Navarra
  • País Vasco

Si Iberdrola Distribución es tu empresa de distribución, tu número CUPS tiene que iniciar con los siguientes números, que aparece en la factura de la luz: ES0021.

Iberdrola Distribución: empresa de distribución en Portugalete

La empresa distribuidora i-DE, antes conocida como Iberdrola Distribución Eléctrica es parte del grupo Iberdrola y está en el registro como i-DE Redes Eléctricas Inteligentes S.A. y con domicilio en Avenida De San Adrián, Número 48, 48003 - Bilbao.

La empresa de distribución no se puede elegir, pero sí puede escoger la empresa de comercialización de electricidad y de gas natural más económica para ahorrar en sus facturas.

Preguntas frecuentes sobre Iberdrola Distribución en Portugalete

¿Cuál es el teléfono gratuito de Iberdrola Distribución?

Para solventar un error técnico de electricidad en Portugalete es necesario llamar a su teléfono de forma gratuita: 900 171 171, así como para contactar con Atención al Cliente de i-DE.

¿Cómo solventar una avería con Iberdrola Distribución en Portugalete?

Se podrá avisar de averías a i-DE contactando al número 900 171 171 o pidiendo la gestión de manera online en el enlace Gestiones online y soporte > Incidencias.

¿Cuál es mi Código CUPS con i-DE?

El código CUPS de Iberdrola Distribución para Bizkaia comienza de esta forma: ES0021. Esto significa que tu empresa de distribución en Portugalete es Iberdrola Distribución.

¿Cómo dar la lectura del contador a i-DE Portugalete?

Los consumidores de Iberdrola Distribución tienen la opción de enviar la lectura del contador a la página web, entrando al enlace: “Gestiones online > Lectura del contador”, o bien contactando con el teléfono de atención al usuario: 900 171 171.

Para gestionarlo el usuario tiene que dar el CUPS y el DNI.

¿Cómo gestionar mis recibos con i-DE?

Desde el Área de usuarios de Iberdrola Distribución, el usuario podría visualizar las facturas y contratos que tenga asociados. Desde su web o la de "i-DE", lugar en el que encontrará un listado de las facturas.

91 123 89 19
Quiero que me llamen