i-DE en Sagunto: averías y contacto con Iberdrola Distribución

Iberdrola Distribución

Las compañías distribuidoras de electricidad se dedican a enviar la energía a los puntos de suministro. Cada compañía distribuidora opera en una zona geográfica, por lo que el cliente no puede elegir, como sí podría con las empresas comercializadoras. ¿Es i-DE tu distribuidora eléctrica y cómo comunicar una avería?

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Averías, gestiones y dudas

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Teléfonos de i-DE en Sagunto

Los usuarios de Sagunto pueden contactar con i-DE tanto para solicitar información como en caso de incidencia, pudiendo llamar a su número de teléfono o comunicar vía online:

Iberdrola Distribución contacto en Sagunto
Averías Iberdola en Sagunto y Atención al cliente 900 171 171
correo electrónico contacto@i-de.es
App App i-DE

El teléfono de información de i-DE está a su servicio las 24 horas todo el año.

Área de Clientes de i-DE

Los usuarios podrán registrarse al Área de usuarios de i-DE, en a su web o de la app "i-DE".

Para acceder únicamente es necesario especificar:

  • El número CUPS.
  • El teléfono del cliente.
  • Un email registrarse y para recibir informaciones.

Una vez registrado, se podrá entrar escribiendo únicamente el DNI y el número secreto que se haya especificado.

Los trámites que se pueden gestionar son los que mostramos a continuación:

 Requerir un suministro en Sagunto

 Modificar la potencia eléctrica.

 Consultar el historial de electricidad consumida: filtrando por fecha y franjas horarias.

 Denunciar fraudes. Si se localiza alguna irregularidad en una instalación en Valencia, se recomienda notificar de forma anónima.

 Dar la lectura del contador de electricidad. Para los inmuebles que no tienen contador con telemedida, aunque la mayoría lo son, facilitando la lectura automáticamente.

Solucionar una avería con i-DE en Sagunto

Para solucionar las incidencias con Iberdrola Distribución en Sagunto es necesario llamar a este teléfono: 900 171 171, a su servicio las 24 horas todo el año.

¿Cómo saber si tengo una avería eléctrica en Sagunto?

Para saber si tu punto de suministro está experimentando un corte, se podrá revisar por internet en el apartado “Gestiones online y soporte > Incidencias”, en el la web de i-DE.

En este lugar se permite comprobar si se encuentran trabajos organizados para mejorar la red de electricidad en Valencia y el periodo en el que se estima para que vuelva con normalidad la luz.

Previo a llamar a i-DE, el usuario debe investigar si se trata de una avería de la vivienda o de la comunidad de propietarios, ya que si únicamente es en su vivienda, es necesario llamar a la compañía.

Cuando sepamos que es responsabilidad de la distribuidora de luz, el equipo técnico de Iberdrola Distribución procurará valorar y arreglar el error técnico en el menor tiempo posible.

¿Cuál es el número CUPS de i-DE en Sagunto?

El código alfanumérico CUPS se encarga de marcar todos los puntos de suministro.

  • i-DE opera en:
  • Aragón
  • Castilla La Mancha
  • Castilla y León
  • Comunidad de Madrid
  • Comunidad Valenciana
  • Extremadura
  • La Rioja
  • Murcia
  • Navarra
  • País Vasco

Si Iberdrola Distribución es tu distribuidora de luz, tu número CUPS debe empezar con estos dígitos, que aparece en cualquier factura de electricidad: ES0021.

Iberdrola Distribución: distribuidora de luz en Sagunto

La distribuidora i-DE, antes conocida como Iberdrola Distribución Eléctrica forma parte del grupo Iberdrola y es registrada con el nombre de i-DE Redes Eléctricas Inteligentes S.A. y con domicilio en Avenida De San Adrián, Número 48, 48003 - Bilbao.

La distribuidora de luz no se puede elegir, pero sí puede escoger la compañía de electricidad y de gas natural más barata para ahorrar en sus recibos.

Preguntas frecuentes sobre i-DE en Sagunto

¿Cuál es el teléfono gratuito de Iberdrola Distribución?

Para solventar un error técnico de electricidad en Sagunto es necesario contactar a través de su número gratuito: 900 171 171, así como para llamar a el servicio de atención al cliente de i-DE.

¿Cómo solventar una avería con i-DE en Sagunto?

Se recomienda notificar incidencias a i-DE contactando al teléfono 900 171 171 o escribiendo la servicio de manera online en el apartado Gestiones online y soporte > Incidencias.

¿Cuál es mi Código CUPS con i-DE?

El código alfanumérico CUPS de i-DE para Valencia empieza de esta forma: ES0021. Esto significará que tu distribuidora de luz en Sagunto es Iberdrola Distribución.

¿Cómo dar la lectura del contador a i-DE Sagunto?

Los consumidores de i-DE pueden enviar la lectura del contador a su web, haciendo click al apartado: “Gestiones online > Lectura del contador”, o bien contactando con el teléfono gratuito de atención al consumidor: 900 171 171.

Para ello el usuario debe dar el CUPS y el DNI.

¿Cómo gestionar mis facturas con i-DE?

Desde el Área de usuarios de Iberdrola Distribución, el usuario puede visualizar sus recibos y contratos que tenga añadidos. Desde su web o la de "i-DE", lugar donde verá un resumen de sus recibos.