i-DE en San Vicente del Raspeig: averías y contacto con Iberdrola Distribución

Las distribuidoras de luz se encargan de enviar la energía a las viviendas y locales. Cada empresa de distribución se encarga de una zona geográfica, por lo que el cliente no puede elegir, a diferencia de la compañía de comercialización. ¿Es i-DE tu empresa de distribución y cuál es su teléfono gratuito?

Teléfonos de i-DE en San Vicente del Raspeig

Los usuarios de San Vicente del Raspeig pueden ponerse en contacto con i-DE tanto para informarse como si encontramos avería, pudiendo llamar a su número de atención al cliente o comunicar vía online:

El número de atención a los usuarios de i-DE está a su servicio las 24h todos los días del año.

Zona Online de Clientes de i-DE

Los usuarios podrán entrar al Área privada de i-DE, en a su sitio online o de la app "i-DE".

Para acceder solo se deberá especificar:

• El número CUPS.
• El número de teléfono del consumidor.
• Un correo realizar el registro y al que se enviarán notificaciones.

Una vez que se haya registrado, se deberá entrar escribiendo solo su DNI y el número secreto que se haya especificado.

Las gestiones que se pueden gestionar son los siguientes:

 Nuevo punto de suministro en San Vicente del Raspeig

 Aumentar la potencia eléctrica.

 Revisar el histórico del consumo de electricidad: eligiendo por unos días concretos y tramos horarios.

 Denunciar estafa. Si se encuentra alguna irregularidad en una instalación en Alicante, se podrá notificar de manera anónima.

 Dar la lectura del contador de luz. Para aquellas viviendas que no tienen contador telegestionado, aunque la mayoría lo son, realizando la lectura de forma automática.

Comunicar una avería con i-DE en San Vicente del Raspeig

Para solventar las averías con Iberdrola Distribución en San Vicente del Raspeig se deberá llamar a su número de teléfono: 900 171 171, a su servicio las 24h todos los días del año.

¿Cómo conocer si hay una incidencia eléctrica en San Vicente del Raspeig?

Para conocer si tu punto de suministro está sufriendo un parón, se puede revisar vía online en el subapartado “Gestiones online y soporte > Incidencias”, en el la web de i-DE.

En este lugar se permite comprobar si se encuentran trabajos en marcha para mejorar la red eléctrica en Alicante y el tiempo en el que se estima para restaurar el servicio.

Previo a contactar con i-DE, el usuario tiene que investigar si es una incidencia del inmueble o de la comunidad de propietarios, porque si solo es en su inmueble, se deberá contactar con la empresa de comercialización.

Si es función de la empresa de distribución, el equipo técnico de Iberdrola Distribución intentará evaluar y arreglar la avería en el mínimo tiempo posible.

¿Cuál es el código CUPS de i-DE en San Vicente del Raspeig?

El número CUPS tiene como función el identificar los distintos puntos de suministro.

• i-DE opera en:
• Aragón
• Castilla La Mancha
• Castilla y León
• Comunidad de Madrid
• Comunidad Valenciana
• Extremadura
• La Rioja
• Murcia
• Navarra
• País Vasco

Si Iberdrola Distribución es tu empresa de distribución, tu código CUPS tiene que empezar con los siguientes números, que aparece en cualquier recibo de la luz: ES0021.

Iberdrola Distribución: empresa de distribución en San Vicente del Raspeig

La empresa de distribución i-DE, anteriormente conocida como Iberdrola Distribución Eléctrica forma parte del grupo Iberdrola y está en el registro como i-DE Redes Eléctricas Inteligentes S.A. y con domicilio en Avenida De San Adrián, Número 48, 48003 - Bilbao.

La empresa de distribución no se puede escoger, pero sí puede escoger la empresa de comercialización de electricidad y de gas natural más barata para ahorrar en sus recibos.