Fecsa en Sant Cugat del Vallès: averías y teléfonos con Endesa Distribución
Las empresas de distribución eléctricas trabajan en transportar la luz a las viviendas y locales. Cada compañía distribuidora trabaja en un lugar geográfico, por lo que el cliente no tiene capacidad de elegir, a diferencia de su comercializadora. ¿Es e-distribución la distribuidora de luz de tu zona y cómo comunicar una avería?
Averías, gestiones y dudas
Teléfonos de Fecsa Endesa en Sant Cugat del Vallès
Los consumidores de Cataluña pueden ponerse en contacto con Fecsa bien para pedir información como si encontramos avería, pudiendo llamar a alguno de estos números:
Gestión | Nº de teléfono |
---|---|
Averías Fecsa en Sant Cugat del Vallès | 800 76 07 06 |
Atención al cliente de e-distribución | 902 509 600 |
Atención al cliente desde otro país | +34 937 061 513 |
Nuevas acometidas en Barcelona | 902 534 100 |
Cambiar de contadores en Barcelona | 900 878 119 |
Denuncia de fraudes a Fecsa | 800 760 220 |
El teléfono de información de Fecsa está con horario de lunes a viernes de 8 de la mañana a 6 de la tarde.
Área de Clientes de Fecsa Endesa
Los consumidores catalanes podrán acceder al Área privada de e-distribución en a su sitio online.
Para registrarse solo hay que especificar:
- Nombre completo.
- El DNI.
- Datos de contacto: dirección de correo y un número.
- Lugar del punto de suministro en Sant Cugat del Vallès.
Cuando el usuario se haya registrado, se le permite entrar indicando solo el número del DNI y el número secreto que se haya introducido.
Los trámites que se pueden gestionar son los siguientes:
Solicitar suministro en Sant Cugat del Vallès
Otra manera de solicitarlo vía online es enviando un correo a: conexiones.edistribucion@enel.es
Incrementar la potencia contratada.
Revisar el histórico de electricidad consumida: eligiendo por fecha y franjas horarias.
Denunciar fraudes. Si se localiza alguna irregularidad en la instalación eléctrica en Barcelona, se podrá notificar de manera anónima a la compañía distribuidora.
Dar la lectura del contador de luz. Para los inmuebles que no disponen de contador telegestionado, aunque la mayoría lo son, realizando la lectura de manera instantánea.
Avería eléctrica en Sant Cugat del Vallès
Para solucionar las incidencias con Fecsa en Sant Cugat del Vallès se deberá llamar a este número: 800 76 07 06
¿Cómo descubrir si tengo una avería de luz en Sant Cugat del Vallès?
Para descubrir si un punto de suministro ha estado experimentando una obra de mejora, se puede consultar vía online en el apartado “Tus Suministros”, en el área privada de Fecsa.
En este lugar encontrarás si se encuentran trabajos programados para mejorar la red de electricidad en Barcelona y el periodo esperado para que vuelva con normalidad el servicio eléctrico.
Previo a llamar a e-distribución, el cliente deberá identificar si se encuentra ante una incidencia de su hogar o de la zona, ya que si solo es en su casa, se deberá contactar con la compañía.
En caso de que sea responsabilidad de la distribuidora de luz, un responsable de Fecsa intentará valorar y solventar la avería en el menor tiempo que sea posible.
¿Cuál es el número CUPS de Fecsa Endesa en Sant Cugat del Vallès?
El número CUPS se encarga de diferenciar los distintos puntos de suministro.
E-distribución, antigua Fecsa Endesa, es la distribuidora eléctrica de la comunidad autónoma de Cataluña.
¿Cómo confirmar que Fecsa es mi distribuidora de luz?
En Sant Cugat del Vallès la distribuidora eléctrica es e-distribución. Además, el número CUPS de Fecsa en Barcelona deberá iniciar con alguna de estas combinaciones numéricas, que podrás encontrar en la factura de la luz:
ES3144 ó ES003140
Endesa Distribución: distribuidora de luz en Sant Cugat del Vallès
En la comunidad autónoma de Cataluña, Fecsa (Fuerzas Eléctricas de Cataluña, S.A) ha sido la empresa de distribución de electricidad desde el año 1951.
Pero en 1999 Endesa adquirió esta empresa catalana, y comenzó a apodarse Fecsa Endesa, formando parte de Endesa Distribución.
Sin embargo, a finales de mayo del año 2019 pasó a apodarse e-distribución, ya que la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia obliga a las comercializadoras a designar un nombre diferente para su empresa de distribución y su empresa comercializadora, y evitar así equivocaciones entre los consumidores.
Fecsa Endesa es ahora e-distribución.
Preguntas frecuentes sobre Fecsa: Endesa Distribución en Sant Cugat del Vallès
¿Cuál es el número gratuito de Fecsa?
Para solventar una incidencia eléctrica en Sant Cugat del Vallès, se deberá llamar a su número gratuito: 800 76 07 06. Pero si quieres llamar a el servicio de atención a los consumidores de e-distribución, hay que llamar al: 902 509 600
¿Cómo solventar una incidencia con Fecsa en Sant Cugat del Vallès?
Se podrá notificar incidencias a e-distribución llamando al número 800 76 07 06 o solicitando la trámite vía online en el apartado “Tus suministros”, dentro del área privada de Fecsa.
¿Cuál es mi Código CUPS con e-distribución?
El número CUPS de Fecsa para Barcelona puede iniciar de estas formas: ES3144 ó ES003140. Esto indica que tu distribuidora de luz en Sant Cugat del Vallès es Fecsa.
¿Cómo dar la lectura del contador a Fecsa Sant Cugat del Vallès?
Los consumidores de Fecsa pueden facilitar la lectura del contador en a su sitio online, entrando al apartado: Gestión de suministro > Aportar lectura.
Para gestionarlo el cliente deberá proporcionar el CUPS y el nº del contrato.
¿Cómo gestionar mis recibos con e-distribución?
Desde el Área privada de Fecsa, el cliente podría gestionar sus facturas y contratos que tenga añadidos. ¿Dónde? Haciendo click en Facturas > Buscador de facturas, donde aparecerá un resumen de sus facturas.