Fecsa en Santa Coloma de Gramenet: averías y teléfonos con Endesa Distribución

Endesa Distribución

Las distribuidoras de luz se encargan de enviar la electricidad a los puntos de suministro. Cada compañía distribuidora trabaja en una zona concreta, de manera que el consumidor no puede elegir, como si ocurre con su comercializadora. ¿Es e-distribución la distribuidora de luz de tu zona y cómo comunicar una avería?

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Averías, gestiones y dudas

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Teléfonos de Fecsa Endesa en Santa Coloma de Gramenet

Los consumidores de Cataluña pueden ponerse en contacto con Fecsa tanto para solicitar información como en caso de error técnico, realizando una llamada a alguno de los siguientes teléfonos:

Fecsa Endesa Teléfono Santa Coloma de Gramenet
Servicio Teléfono
Avería Fecsa en Santa Coloma de Gramenet 800 76 07 06
Atención al cliente de Fecsa 902 509 600
Atención al cliente fuera de España +34 937 061 513
Acometida nueva en Barcelona 902 534 100
Cambiar de contadores en Barcelona 900 878 119
Acusación de fraudes a Endesa Distribución 800 760 220

El número de atención a los usuarios de Fecsa está con horario entre semana desde las 8 a las 18h.

Zona Online de Clientes de Fecsa Endesa

Los consumidores de la región de Cataluña podrán acceder al Área de usuarios de Fecsa a través de a la página web.

Para acceder solamente se deberá facilitar:

  • El nombre del titular.
  • DNI.
  • Información de contacto: email y un teléfono.
  • Dirección de la vivienda en Santa Coloma de Gramenet.

Una vez registrado, se deberá entrar rellenando solamente el número del DNI y el número secreto que se haya elegido.

Los trámites que se pueden gestionar son los siguientes:

 Requerir un punto de suministro en Santa Coloma de Gramenet

Otra vía de requerirlo vía online es escribiendo un email a: conexiones.edistribucion@enel.es

 Aumentar la potencia contratada.

 Revisar el historial del consumo de electricidad: eligiendo por un conjunto de días y tramos horarios.

 Denunciar fraudes. Si se encuentra alguna irregularidad en una instalación en Barcelona, se recomienda informar de de forma anónima a la compañía distribuidora.

 Facilitar la lectura del contador de electricidad. Para los inmuebles que no disponen de contador telegestionado, aunque la mayoría lo son, aportando la lectura automáticamente.

Avería eléctrica en Santa Coloma de Gramenet

Para comunicar las averías con Endesa Distribución en Santa Coloma de Gramenet es necesario llamar a este teléfono: 800 76 07 06

¿Cómo conocer si existe una avería de luz en Santa Coloma de Gramenet?

Para conocer si tu punto de suministro está sufriendo una obra de mejora, se podrá consultar vía online en el apartado “Tus Suministros”, en el área de usuarios de Fecsa.

Desde aquí encontrarás si existen trabajos en marcha para mejorar la red de electricidad en Barcelona y el periodo estimado para que vuelva con normalidad la luz.

Antes de llamar a Fecsa, el cliente deberá identificar si es una incidencia de su hogar o de la zona, ya que si solamente es en su inmueble, es necesario contactar con la comercializadora.

En caso de que sea función de la empresa de distribución, un técnico de Endesa Distribución procurará evaluar y solventar la incidencia en el menor tiempo posible.

¿Cuál es el código CUPS de Fecsa Endesa en Santa Coloma de Gramenet?

El número CUPS es el encargado de identificar todos los puntos de suministro.

E-distribución, antes conocida como Fecsa Endesa, es la distribuidora de luz de la zona de Cataluña.

¿Cómo saber si Fecsa es mi empresa de distribución?

En Santa Coloma de Gramenet la distribuidora de luz es Fecsa. Aún así, el número CUPS de Endesa Distribución en Barcelona deberá iniciar con alguno de estos dígitos, que encontrarás en la factura de luz:

ES3144 ó ES003140

Endesa Distribución: empresa de distribución en Santa Coloma de Gramenet

En la región catalana, Fecsa (Fuerzas Eléctricas de Cataluña, S.A) era la empresa de distribución de energía eléctrica desde mediados de 1951.

Aunque en 1999 Endesa se hizo cargo de esta compañía, y comenzó a denominarse Fecsa Endesa, perteneciente a Endesa Distribución.

Por último, en mayo 2019 empezó a denominarse e-distribución, ya que la CNMC obliga a las empresas a tener un nombre diferente para su empresa de distribución y su empresa de comercialización, previniendo así confusiones entre los clientes.

Fecsa Endesa tiene nuevo nombre e-distribución
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Preguntas frecuentes sobre Fecsa: Endesa Distribución en Santa Coloma de Gramenet

¿Cuál es el número gratuito de Endesa Distribución?

Para comunicar una avería de luz en Santa Coloma de Gramenet, es necesario llamar a su número gratuito: 800 76 07 06. Pero si quieres ponerte en contacto con Atención al Cliente de Fecsa, se deberá ponerse en contacto en el: 902 509 600

¿Cómo comunicar una avería eléctrica con Fecsa en Santa Coloma de Gramenet?

Podrás informar de averías a Fecsa llamando al teléfono 800 76 07 06 o pidiendo la servicio de forma online en el apartado “Tus suministros”, en el área de usuarios de Endesa Distribución.

¿Cuál es mi Código CUPS con Fecsa?

El número CUPS de Fecsa para Barcelona puede iniciar de las siguientes maneras: ES3144 ó ES003140. Esto indica que tu empresa de distribución en Santa Coloma de Gramenet es Endesa Distribución.

¿Cómo dar la lectura del contador a Fecsa Santa Coloma de Gramenet?

Los consumidores de Fecsa pueden facilitar la lectura del contador a través de a la página web, haciendo click al enlace: Gestión de suministro > Aportar lectura.

Para gestionarlo el cliente deberá introducir el CUPS y el número de contrato.

¿Cómo gestionar mis facturas con Fecsa?

Desde el Área de usuarios de Endesa Distribución, el cliente podría gestionar las facturas y contratos que tenga añadidos. ¿En qué lugar? Entrando a Facturas > Buscador de facturas, lugar donde verá un resumen de las facturas.