Fecsa en Tarragona: averías y teléfonos con Endesa Distribución
Las empresas de distribución de electricidad trabajan en enviar la electricidad a los puntos de suministro. Cada empresa de distribución opera en un lugar geográfico, por lo que el usuario no puede elegir, como sí podría con las empresas comercializadoras. ¿Es e-distribución la distribuidora de luz de tu zona y cuál es su teléfono gratuito?
Teléfonos de Fecsa Endesa en Tarragona
Los consumidores catalanes pueden llamar a e-distribución tanto para pedir información como en caso de avería, llamando a alguno de los siguientes teléfonos:
| Gestión | Nº de teléfono |
|---|---|
| Avería Fecsa que ocurran en Tarragona | 800 76 07 06 |
| Atención al cliente de Fecsa Endesa | 902 509 600 |
| Atención al cliente fuera de España | +34 937 061 513 |
| Nuevas acometidas en Tarragona | 902 534 100 |
| Sustitución de contadores en Tarragona | 900 878 119 |
| Acusación de estafa a e-distribución | 800 760 220 |
El teléfono de información de e-distribución está con horario entre semana de 8 a 18 horas.
Zona Online de Clientes de Fecsa Endesa
Los consumidores de Cataluña podrán entrar al Área de usuarios de Fecsa Endesa en a su sitio online.
Para entrar solamente se deberá añadir:
- El nombre del titular.
- DNI.
- Datos para contactar: correo electrónico y un teléfono.
- Dirección del inmueble en Tarragona.
Una vez que se haya registrado, se le permite entrar escribiendo solamente el DNI y la clave que se haya elegido.
Las gestiones que se pueden hacer son los siguientes:
Nuevo suministro en Tarragona
Otra vía de pedirlo por internet es escribiendo un correo a: conexiones.edistribucion@enel.es
Incrementar la potencia eléctrica contratada.
Revisar la evolución de consumo: escogiendo por fecha y franjas horarias.
Denunciar estafa. Si se identifica alguna irregularidad en la instalación eléctrica en Tarragona, se podrá notificar de manera anónima a Endesa Distribución.
Facilitar la lectura del contador de electricidad. Para los inmuebles que no tienen contador inteligente, aunque la mayoría lo son, realizando la lectura de forma automática.
Avería eléctrica en Tarragona
Para comunicar las averías con e-distribución en Tarragona hay que llamar al siguiente teléfono: 800 76 07 06
¿Cómo conocer si hay una incidencia eléctrica en Tarragona?
Para conocer si tu punto de suministro ha estado afectado por una obra de mejora, se puede revisar por internet en el subapartado “Tus Suministros”, en el área de usuarios de e-distribución.
Desde aquí encontrarás si se encuentran trabajos programados para mantener la red en Tarragona y el tiempo estimado para que se restaure la luz.
Para contactar con Fecsa Endesa, el consumidor tiene que conocer si es una incidencia de la vivienda o de la comunidad de vecinos, porque si solamente es en su casa, hay que contactar con la comercializadora.
En caso de que sea función de la distribuidora de luz, el equipo técnico de e-distribución tratará de calificar y solventar la avería en el menor tiempo posible.
¿Cuál es el número CUPS de Fecsa Endesa en Tarragona?
El número CUPS tiene como función el identificar los diferentes suministros de energía.
E-distribución, antigua Fecsa Endesa, es la distribuidora de luz de la región catalana.
¿Cómo comprobar que e-distribución es mi distribuidora de luz?
En Tarragona la distribuidora de luz es Fecsa Endesa. Aún así, el número CUPS de e-distribución en Tarragona tiene que iniciar con alguna de estas combinaciones numéricas, que encontrarás en la factura de la luz:
ES3144 ó ES003140
Endesa Distribución: distribuidora de luz en Tarragona
En la región catalana, Fecsa (Fuerzas Eléctricas de Cataluña, S.A) es la distribuidora de electricidad desde mediados de 1951.
Pero en 1999 Endesa adquirió esta compañía, y comenzó a denominarse Fecsa Endesa, formando parte de Endesa Distribución.
Por último, en el mes de mayo del año 2019 empezó a llamarse e-distribución, momento en el que la CNMC reclamaba a las empresas a tener un nombre distinto para su distribuidora y su empresa comercializadora, previniendo así equivocaciones entre los usuarios.
Fecsa Endesa tiene nuevo nombre e-distribución.
Preguntas frecuentes sobre e-distribución: Endesa Distribución en Tarragona
¿Cuál es el teléfono gratuito de e-distribución?
Para solventar una incidencia eléctrica en Tarragona, hay que llamar a su número gratuito: 800 76 07 06. Pero si deseas contactar con el servicio de atención a los consumidores de Fecsa Endesa, se deberá contactar en el: 902 509 600
¿Cómo solventar una avería eléctrica con e-distribución en Tarragona?
Podrás notificar averías a Fecsa Endesa contactando al teléfono 800 76 07 06 o escribiendo la servicio vía online en el subapartado “Tus suministros”, situado en el área de usuarios de e-distribución.
¿Cuál es mi Código CUPS con Fecsa Endesa?
El número CUPS de e-distribución para Tarragona puede iniciar de estas maneras: ES3144 ó ES003140. Esto significará que tu distribuidora de luz en Tarragona es e-distribución.
¿Cómo dar la lectura del contador a Fecsa Tarragona?
Los clientes de e-distribución pueden facilitar la lectura del contador en a su sitio online, haciendo click al apartado: Gestión de suministro > Aportar lectura.
Para eso el consumidor tiene que introducir el CUPS y el nº del contrato.
¿Cómo gestionar las facturas con Fecsa Endesa?
Desde el Área de usuarios de e-distribución, el consumidor puede visualizar sus recibos y contratos que tenga con la compañía. ¿En qué lugar? Haciendo click en Facturas > Buscador de facturas, donde aparecerá un listado de sus recibos.