i-DE en Torrejón de Ardoz: averías y contacto con Iberdrola Distribución

Iberdrola Distribución

Las distribuidoras de luz trabajan en hacer llegar la luz a los puntos de suministro. Cada compañía distribuidora trabaja en una zona concreta, debido a lo cual el usuario no podría elegir, como si ocurre con la compañía de comercialización. ¿Es i-DE la distribuidora de luz de tu zona y cómo contactar con ella?

Teléfonos de i-DE en Torrejón de Ardoz

Los consumidores de Torrejón de Ardoz pueden contactar con Iberdrola Distribución tanto para solicitar información como si encontramos incidencia, pudiendo llamar a su número de teléfono o gestionarlo de forma online:

Iberdrola Distribución contacto en Torrejón de Ardoz
Averías Iberdola en Torrejón de Ardoz y Atención al cliente 900 171 171
email contacto@i-de.es
App App i-DE

El servicio de atención al cliente de Iberdrola Distribución está operativo las 24h todos los días del año.

Zona Online de Clientes de i-DE

Los consumidores podrán acceder al Área de clientes de Iberdrola Distribución, en a la página web o de la app "i-DE".

Para acceder solo es necesario facilitar:

  • El código CUPS.
  • El número del cliente.
  • Un correo electrónico realizar el registro y para recibir informaciones.

Una vez registrado, se deberá entrar escribiendo solo el número del DNI y la clave que se haya introducido.

Los procesos que se pueden hacer son los siguientes:

 Nuevo punto de suministro en Torrejón de Ardoz

 Modificar la potencia eléctrica.

 Revisar el histórico del consumo de electricidad: filtrando por unos días concretos y horas específicas.

 Denunciar estafa. Si se localiza alguna irregularidad en cualquier instalación en Madrid, se deberá notificar de forma anónima.

 Lectura del contador eléctrico. Para los inmuebles que no tengan contador telegestionado, aunque casi todos lo son, realizando la lectura de manera instantánea.

Comunicar una avería eléctrica con i-DE en Torrejón de Ardoz

Para comunicar las incidencias con i-DE en Torrejón de Ardoz es necesario llamar a su número: 900 171 171, operativo las 24h todos los días del año.

¿Cómo saber si existe una avería eléctrica en Torrejón de Ardoz?

Para saber si tu punto de suministro está experimentando un corte, se podrá consultar vía online en el subapartado “Gestiones online y soporte > Incidencias”, en el la web de Iberdrola Distribución.

En este lugar se permite comprobar si hay trabajos programados para mantener la red eléctrica en Madrid y el periodo en el que se estima para restaurar el servicio.

Antes de poner en contacto con Iberdrola Distribución, el cliente deberá conocer si se trata de una incidencia de su hogar o de la comunidad de vecinos, porque si solo es en su casa, es necesario llamar a la empresa de comercialización.

Si es función de la empresa de distribución, un responsable de i-DE procurará evaluar y solventar la avería en el menor tiempo posible.

¿Cuál es el código CUPS de i-DE en Torrejón de Ardoz?

El código CUPS es el encargado de diferenciar los diferentes suministros de energía.

  • i-DE opera en:
  • Aragón
  • Castilla La Mancha
  • Castilla y León
  • Comunidad de Madrid
  • Comunidad Valenciana
  • Extremadura
  • La Rioja
  • Murcia
  • Navarra
  • País Vasco

Si i-DE es tu empresa de distribución, tu código CUPS deberá empezar con estos dígitos, que aparece en cualquier factura de electricidad: ES0021.

Iberdrola Distribución: empresa de distribución en Torrejón de Ardoz

La empresa distribuidora i-DE, anteriormente conocida como Iberdrola Distribución Eléctrica es parte del grupo Iberdrola y está registrada como i-DE Redes Eléctricas Inteligentes S.A. y con domicilio en Avenida De San Adrián, Número 48, 48003 - Bilbao.

La empresa de distribución no se puede escoger, pero sí puede elegir la empresa de comercialización de luz y de gas más económica para ahorrar en sus facturas.

Preguntas frecuentes sobre Iberdrola Distribución en Torrejón de Ardoz

¿Cuál es el número gratuito de i-DE?

Para solventar una avería de electricidad en Torrejón de Ardoz es necesario contactar a través de su teléfono gratuito: 900 171 171, así como para ponerte en contacto con Atención al Cliente de Iberdrola Distribución.

¿Cómo solventar una avería eléctrica con Iberdrola Distribución en Torrejón de Ardoz?

Se podrá notificar incidencias a Iberdrola Distribución llamando al número 900 171 171 o pidiendo la gestión de manera online en el subapartado Gestiones online y soporte > Incidencias.

¿Cuál es mi Código CUPS con Iberdrola Distribución?

El código CUPS de Iberdrola Distribución para Madrid empieza de la siguiente forma: ES0021. Esto significa que tu empresa de distribución en Torrejón de Ardoz es i-DE.

¿Cómo dar la lectura del contador a i-DE Torrejón de Ardoz?

Los clientes de Iberdrola Distribución pueden enviar la lectura del contador a la página web, entrando a la categoría: “Gestiones online > Lectura del contador”, o bien llamando al teléfono de atención al consumidor: 900 171 171.

Para gestionarlo el cliente deberá proporcionar el CUPS y el DNI.

¿Cómo gestionar las facturas con Iberdrola Distribución?

Desde el Área de clientes de i-DE, el cliente podrá revisar las facturas y contratos que tenga con la compañía. Desde su web o la de "i-DE", lugar donde aparecerá un listado de las facturas.

91 123 89 19
Quiero que me llamen