Viesgo en Torrelavega: averías y contacto con Viesgo Distribución

Viesgo Distribución

Las compañías distribuidoras de electricidad se encargan de enviar la electricidad a las viviendas y locales. Cada empresa de distribución se encarga de un lugar geográfico, de manera que el consumidor no puede escoger, como si ocurre con la compañía de comercialización. ¿Es Viesgo tu empresa de distribución y cómo comunicar una avería?

Teléfonos de Viesgo en Torrelavega

Los clientes de Torrelavega pueden ponerse en contacto con Viesgo bien para pedir información como si encontramos incidencia, realizando una llamada a alguno de sus teléfonos:

Contacto de Viesgo Distribución en Torrelavega
Incidencias Viesgo en Torrelavega 900 101 051
Atención al cliente de Viesgo 900 505 249
Formulario Viesgo

El servicio de atención a los usuarios de Viesgo está a su servicio las 24h todos los días del año.

Área Privada de Viesgo

Los clientes podrán registrarse al Área de clientes de Viesgo, a través de a su sitio online.

Para registrarse únicamente se deberá facilitar:

  • El CUPS (Código Universal del Punto de Suministro).
  • DNI.
  • El número de teléfono del cliente.
  • Un correo para registrarse y al que se enviarán notificaciones.

Una vez que se haya registrado, se deberá entrar escribiendo únicamente el DNI y el número secreto que se haya elegido.

Los trámites que se pueden gestionar son los siguientes:

 Requerir un suministro de luz en Torrelavega

 Incrementar la potencia contratada.

 Comprobar el histórico del consumo de electricidad: filtrando por fecha y horas específicas.

 Denunciar fraude. Si se identifica alguna práctica irregular en cualquier instalación en Cantabria, se podrá informar de de forma anónima.

 Lectura del contador eléctrico. Para los inmuebles que no tengan contador inteligente, aunque la mayoría lo son, facilitando la lectura de manera instantánea.

Solucionar una avería eléctrica con Viesgo en Torrelavega

Para solucionar las averías con Viesgo Distribución en Torrelavega es necesario llamar a este número de teléfono: 900 101 051

¿Cómo descubrir si tengo una incidencia eléctrica en Torrelavega?

Para descubrir si un suministro ha estado sufriendo una obra de mejora, se puede ver vía online en el enlace “Situación de instalaciones”, en la web de Viesgo.

Desde aquí encontrarás si se encuentran trabajos en marcha para mantener la red de electricidad en Cantabria y el plazo esperado para que se restaure el servicio.

Para llamar a Viesgo, el consumidor tiene que conocer si se trata de una avería del inmueble o de la comunidad de vecinos, porque si únicamente es en su inmueble, es necesario llamar a la comercializadora.

En caso de que sea deber de la empresa de distribución, el equipo técnico de Viesgo Distribución procurará evaluar y arreglar el error técnico en el menor tiempo posible.

¿Cuál es el código CUPS de Viesgo en Torrelavega?

El número CUPS tiene como función el diferenciar los diferentes suministros eléctricos.

  • Viesgo distribuye en las zonas de:
  • Asturias
  • Cantabria
  • Castilla y León
  • Galicia

Si Viesgo Distribución es tu empresa de distribución, tu código CUPS tiene que comenzar con estas combinaciones de números, que podrás encontrar en cualquier factura de luz: ES0027.

Viesgo Distribución: empresa de distribución en Torrelavega

La empresa de distribución Viesgo, anteriormente conocida como Viesgo Distribución, está en el registro como Viesgo Distribución Eléctrica S.L. forma parte del grupo Repsol y situado en el Edificio Torre Picasso, Plaza Pablo Ruiz Picasso Planta 19, 28020 - Madrid.

Actualmente Viesgo solo es distribuidora de luz. Desde noviembre de 2018, Repsol es la comercializadora de electricidad y gas natural de los clientes que habían contratado una tarifa con Viesgo.

La empresa de distribución no se puede elegir, pero sí puede escoger la comercializadora de electricidad y de gas natural más barata para ahorrar en sus recibos.

Preguntas frecuentes sobre Viesgo en Torrelavega

¿Cuál es el teléfono gratuito de Viesgo Distribución?

Para solucionar un error técnico de electricidad en Torrelavega es necesario contactar a través de su número gratuito: 900 101 051. No obstante si deseas llamar a el servicio de atención a los consumidores de Viesgo, se deberá llamar al: 900 505 249.

¿Cómo solucionar una avería eléctrica con Viesgo en Torrelavega?

Se podrá informar de averías a Viesgo llamando al número de teléfono 900 101 051 o de forma online en la sección "Atención al cliente > Faltas de suministro y averías eléctricas".

¿Cuál es mi Código CUPS con Viesgo?

El número CUPS de Viesgo para Cantabria empieza de esta manera: ES0027. Esto significa que tu empresa de distribución en Torrelavega es Viesgo Distribución.

¿Cómo dar la lectura del contador a Viesgo Torrelavega?

Los usuarios de Viesgo tienen la opción de especificar la lectura del contador a su sitio online, accediendo al enlace: “Tu contador > Autolectura”, o bien llamando al teléfono gratuito de atención al usuario: 900 505 249.

Para gestionarlo el consumidor tiene que dar el CUPS, el correo y el número de teléfono.

¿Cómo gestionar las facturas con Viesgo?

Desde el Área de clientes de Viesgo Distribución, el consumidor podría gestionar sus facturas y contratos que tenga con la compañía. Desde su web encontrará un listado de sus facturas.

91 123 89 19
Quiero que me llamen