i-DE en Valladolid: averías y contacto con Iberdrola Distribución

Iberdrola Distribución

Las compañías distribuidoras eléctricas se encargan de transportar la luz a todos los suministros. Cada compañía distribuidora se encarga de una zona geográfica, por lo que el consumidor no podría elegir, como si ocurre con su comercializadora. ¿Es i-DE tu distribuidora eléctrica y cómo contactar con ella?

Asistencia telefónica gratuita

Ilustración teléfono

Averías, gestiones y dudas

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Teléfonos de i-DE en Valladolid

Los clientes de Valladolid pueden llamar a Iberdrola Distribución tanto para informarse como si encontramos incidencia, realizando una llamada al siguiente número o gestionarlo de forma online:

Iberdrola Distribución contacto en Valladolid
Incidencias Iberdola que ocurran en Valladolid y Atención al cliente 900 171 171
email contacto@i-de.es
App App i-DE

El servicio de atención a los usuarios de Iberdrola Distribución está operativo las 24h todos los días del año.

Área Privada de i-DE

Los clientes podrán entrar al Área privada de Iberdrola Distribución, desde a su web o de la app "i-DE".

Para acceder únicamente hay que especificar:

  • El número CUPS.
  • El teléfono del consumidor.
  • Un correo registrarse y para recibir informaciones.

Una vez que se haya registrado, se le permite entrar escribiendo únicamente el número del DNI y el número secreto que se haya introducido.

Los trámites que se pueden gestionar son los siguientes:

 Nuevo punto de suministro en Valladolid

 Aumentar la potencia contratada.

 Revisar el histórico de electricidad consumida: escogiendo por fecha y franjas horarias.

 Denunciar estafa. Si se identifica alguna práctica irregular en cualquier instalación en Valladolid, se deberá notificar de forma anónima.

 Dar la lectura del contador eléctrico. Para los inmuebles que no tienen contador con telemedida, aunque la mayoría lo son, realizando la lectura de manera instantánea.

Solventar una incidencia con i-DE en Valladolid

Para comunicar las averías con Iberdrola Distribución en Valladolid se deberá llamar a este teléfono: 900 171 171, operativo las 24h todos los días del año.

¿Cómo descubrir si tengo una avería eléctrica en Valladolid?

Para descubrir si un punto de suministro ha estado afectado por una obra de mejora, se puede consultar vía online en el enlace “Gestiones online y soporte > Incidencias”, en el la web de Iberdrola Distribución.

Aquí se puede ver si hay trabajos organizados para mantener la red de electricidad en Valladolid y el tiempo en el que se estima para que se restaure el servicio eléctrico.

Para contactar con Iberdrola Distribución, el consumidor debe identificar si se encuentra ante una incidencia del inmueble o de la comunidad de propietarios, porque si únicamente es en su vivienda, se deberá poner en contacto con la comercializadora.

Cuando sepamos que es deber de la distribuidora eléctrica, el equipo técnico de Iberdrola Distribución procurará evaluar y resolver el error técnico en el mínimo tiempo que sea posible.

¿Cuál es el número CUPS de i-DE en Valladolid?

El código alfanumérico CUPS tiene como función el identificar los diferentes suministros de energía.

  • i-DE opera en:
  • Aragón
  • Castilla La Mancha
  • Castilla y León
  • Comunidad de Madrid
  • Comunidad Valenciana
  • Extremadura
  • La Rioja
  • Murcia
  • Navarra
  • País Vasco

Si Iberdrola Distribución es tu distribuidora eléctrica, tu número CUPS debe iniciar con estos dígitos, que encontrarás en cualquier factura de la luz: ES0021.

Iberdrola Distribución: distribuidora eléctrica en Valladolid

La empresa distribuidora i-DE, antes conocida como Iberdrola Distribución Eléctrica forma parte del grupo Iberdrola y está registrada como i-DE Redes Eléctricas Inteligentes S.A. y con domicilio en Avenida De San Adrián, Número 48, 48003 - Bilbao.

La distribuidora eléctrica no se puede elegir, pero sí puede escoger la comercializadora de luz y de gas natural más barata para ahorrar en sus recibos.

Preguntas frecuentes sobre Iberdrola Distribución en Valladolid

¿Cuál es el teléfono gratuito de Iberdrola Distribución?

Para comunicar una avería de electricidad en Valladolid se deberá ponerse en contanto con su teléfono gratuito: 900 171 171, así como para contactar con el servicio de atención a los consumidores de Iberdrola Distribución.

¿Cómo comunicar una incidencia con Iberdrola Distribución en Valladolid?

Se recomienda notificar averías a Iberdrola Distribución llamando al teléfono 900 171 171 o pidiendo la servicio de manera online en el enlace Gestiones online y soporte > Incidencias.

¿Cuál es mi Código CUPS con Iberdrola Distribución?

El código alfanumérico CUPS de Iberdrola Distribución para Valladolid empieza de la siguiente forma: ES0021. Esto significa que tu distribuidora eléctrica en Valladolid es Iberdrola Distribución.

¿Cómo dar la lectura del contador a i-DE Valladolid?

Los usuarios de Iberdrola Distribución pueden especificar la lectura del contador a su web, entrando a la categoría: “Gestiones online > Lectura del contador”, o bien llamando al teléfono gratuito de atención al usuario: 900 171 171.

Para ello el consumidor debe proporcionar el CUPS y el DNI.

¿Cómo gestionar las facturas con Iberdrola Distribución?

Desde el Área privada de Iberdrola Distribución, el consumidor podría revisar sus recibos y contratos que tenga asociados. Desde su web o la de "i-DE", lugar en el que verá un resumen de sus recibos.