Sevillana Electricidad en Vélez-Málaga: averías y contacto con Endesa Distribución
Las distribuidoras eléctricas se dedican a transportar la luz a los puntos de suministro. Cada distribuidora se encarga de una zona concreta, por lo que el consumidor no puede escoger, como sí podría con su comercializadora. ¿Es e-distribución tu empresa de distribución y cómo contactar con ella?
Averías, gestiones y dudas
Teléfonos de Sevillana Endesa en Vélez-Málaga
Los clientes de la comunidad andaluza pueden contactar con Sevillana Endesa tanto para informarse como en caso de avería, pudiendo llamar a alguno de estos números:
Trámite | Número |
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Averías Sevillana en Vélez-Málaga | 900 85 08 40 |
Atención al cliente de e-distribución | 902 509 600 |
Atención al cliente desde otro país | +34 937 061 513 |
Solicitar acometida en Málaga | 902 534 100 |
Sustitución de contadores en Málaga | 900 878 119 |
Denuncias de fraude a Sevillana Endesa | 800 760 220 |
El servicio de información de Sevillana Endesa está disponible entre el lunes y el viernes desde las 8 a las 18h.
Zona Online de Clientes de Sevillana Endesa
Los clientes de Andalucía podrán entrar al Área de usuarios de e-distribución a través de a su sitio online.
Para entrar solamente hay que especificar:
- El nombre del titular.
- DNI.
- Información de contacto: correo electrónico y un número de teléfono.
- Lugar del inmueble en Vélez-Málaga.
Cuando el usuario se haya registrado, se deberá volver a entrar escribiendo solamente el número del DNI y la contraseña que se haya introducido.
Los procesos que se pueden hacer son los siguientes:
Nuevo suministro de luz en Vélez-Málaga
Otra vía de solicitarlo vía online es enviando un correo a: conexiones.edistribucion@enel.es
Modificar la potencia eléctrica.
Comprobar el historial de electricidad consumida: escogiendo por fecha y horas específicas.
Denunciar fraude. Si se encuentra alguna irregularidad en una instalación en Málaga, se recomienda informar de de forma anónima a Endesa Distribución.
Lectura del contador eléctrico. Para los inmuebles que no tengan contador con telemedida, aunque la mayoría lo son, aportando la lectura de manera instantánea.
Avería eléctrica en Vélez-Málaga
Para solventar las averías con Sevillana Endesa en Vélez-Málaga hay que llamar al siguiente número de teléfono: 900 85 08 40
¿Cómo saber si existe una avería de luz en Vélez-Málaga?
Para saber si tu punto de suministro está experimentando un corte, se puede revisar vía online en el apartado “Tus Suministros”, en el área de usuarios de Sevillana Endesa.
Desde aquí encontrarás si se encuentran trabajos organizados para el mantenimiento de la red de electricidad en Málaga y el tiempo en el que se estima para que vuelva con normalidad el servicio.
Para contactar con e-distribución, el consumidor debe investigar si se encuentra ante una avería del inmueble o de la comunidad de vecinos, porque si solamente es en su inmueble, hay que poner en contacto con la comercializadora.
Cuando sepamos que es deber de la distribuidora de luz, un responsable de Sevillana Endesa procurará valorar y resolver el error técnico en el mínimo tiempo que sea posible.
¿Cuál es el código CUPS de Sevillana Endesa en Vélez-Málaga?
El código alfanumérico CUPS se encarga de identificar los distintos suministros eléctricos.
E-distribución, antes con el nombre de Sevillana Endesa, es la distribuidora de electricidad de la zona andaluza
¿Cómo confirmar que Fecsa Endesa es mi distribuidora de luz?
En Vélez-Málaga la distribuidora de electricidad es e-distribución. Asimismo, el código alfanumérico CUPS de Sevillana Endesa en Málaga debe empezar con una de estas combinaciones de dígitos, que aparece en cualquier factura de luz:
ES003110
Endesa Distribución: distribuidora de luz en Vélez-Málaga
En Andalucía, Sevillana Endesa ha sido la distribuidora de electricidad desde finales del 1894.
En el año 2002 Endesa adquirió esta empresa andaluza, y comenzó a apodarse Sevillana Endesa, de Endesa Distribución.
Por último, en mayo 2019 empezó a apodarse e-distribución, ya que la CNMC reclamaba a las comercializadoras a poner un nombre distinto para su distribuidora y su empresa de comercialización previniendo así confusiones entre los consumidores.
Sevillana Endesa tiene nuevo nombre e-distribución.
Preguntas frecuentes sobre Sevillana Endesa: Endesa Distribución en Vélez-Málaga
¿Cuál es el teléfono gratuito de Sevillana Endesa?
Para solucionar un error técnico eléctrica en Vélez-Málaga hay que contactar a través de su teléfono gratuito: 900 85 08 40. Pero si prefieres llamar a el servicio de atención a los consumidores de e-distribución, hay que contactar en el: 902 509 600
¿Cómo solucionar una avería eléctrica con Sevillana Endesa en Vélez-Málaga?
Podrás informar de averías a e-distribución llamando al número de teléfono: 900 85 08 40 o pidiendo la trámite de manera online en el apartado “Tus suministros”, dentro del área de usuarios de Sevillana Endesa.
¿Cuál es mi Código CUPS con e-distribución?
El código alfanumérico CUPS de Sevillana Endesa para Málaga puede empezar de esta forma: ES003110. Esto indica que tu distribuidora de luz en Vélez-Málaga es Sevillana Endesa.
¿Cómo dar la lectura del contador a Sevillana Vélez-Málaga?
Los usuarios de Sevillana Endesa pueden especificar la lectura del contador a través de a su sitio online, accediendo al enlace: Gestión de suministro > Aportar lectura.
Para eso, el consumidor debe proporcionar el CUPS y el número del contrato.
¿Cómo gestionar mis facturas con e-distribución?
Desde el Área de usuarios de Sevillana Endesa, el consumidor puede visualizar sus facturas y contratos que tenga con la compañía. ¿En qué lugar? Accediendo a Facturas > Buscador de facturas, lugar en el que aparecerá un listado de sus facturas.