UFD en Vigo: averías y contacto con Unión Fenosa Distribución
Las empresas de distribución de luz se dedican a hacer llegar la electricidad a los puntos de suministro. Cada empresa de distribución se encarga de una zona geográfica, de manera que el consumidor no puede elegir, como si ocurre con la compañía de comercialización. ¿Es UFD la distribuidora de luz de tu zona y cómo contactar con ella?
Teléfonos de UFD en Vigo
Los clientes de Vigo pueden ponerse en contacto con Unión Fenosa Distribución tanto para informarse como si encontramos error técnico, pudiendo llamar a alguno de los siguientes teléfonos:
| Trámite | Teléfono |
|---|---|
| Averías Naturgy en Vigo | 900 333 999 |
| Atención al cliente de Unión Fenosa Distribución | 900 111 999 |
| Servicios sobre suministros en Pontevedra | 900 111 444 |
| correo electrónico | csdistribucionelectricidad@ufd.es |
| Fax | 915 677 312 |
| Formulario Unión Fenosa Distribución | Formulario de contacto |
Zona Online de Clientes de UFD
Los clientes podrán acceder al Área de clientes de Unión Fenosa Distribución, en a su web. Para entrar únicamente hay que facilitar:
- Nombre completo.
- El DNI.
- Información de contacto: correo electrónico y un número.
- Lugar del inmueble en Vigo.
Una vez registrado, se le permite entrar rellenando únicamente su DNI y la contraseña que se haya especificado.
Los procesos que se pueden realizar son los que mostramos a continuación:
Requerir un punto de suministro en Vigo
Incrementar la potencia eléctrica.
Comprobar la evolución de consumo: escogiendo por unos días concretos y tramos horarios.
Denunciar fraude. Si se identifica alguna práctica irregular en una instalación en Pontevedra, se deberá notificar de forma anónima.
Lectura del contador de electricidad. Para los inmuebles que no tengan contador con telemedida, aunque casi todos lo son, realizando la lectura automáticamente.
Avería eléctrica en Vigo
Para solventar las averías con UFD en Vigo se deberá llamar a este número: 900 333 999
¿Cómo conocer si tengo una avería de luz en Vigo?
Para conocer si un punto de suministro está experimentando una obra de mejora, podrás revisar por internet en el enlace “Gestiones en línea > Estado del servicio”, en el la web de Unión Fenosa Distribución.
Aquí encontrarás si se encuentran trabajos organizados para mantener la red en Pontevedra y el periodo estimado para que vuelva con normalidad el servicio eléctrico.
Antes de poner en contacto con Unión Fenosa Distribución, el consumidor tiene que identificar si se trata de un error técnico de su hogar o de la comunidad de propietarios, ya que si únicamente es en su inmueble, se deberá llamar a la comercializadora.
Cuando sepamos que es función de la empresa de distribución, un técnico de UFD procurará valorar y resolver la avería en el mínimo tiempo posible.
¿Cuál es el CUPS de UFD en Vigo?
El número CUPS se encarga de identificar los diferentes suministros de energía.
UFD, es empresa de distribución en Galicia y zonas de Madrid, Castilla-La Mancha y Castilla León.
Si UFD es tu empresa de distribución, tu CUPS tiene que comenzar con estas combinaciones de números, que podrás encontrar en cualquier recibo de la luz: ES0022.
Unión Fenosa Distribución: empresa de distribución en Vigo
La empresa distribuidora UFD, antes conocida como Unión Fenosa Distribución, es registrada con el nombre de UFD Distribución Electricidad S.A. y con domicilio en Avenida San Luis, 77, Madrid.
La empresa de distribución se creó en 1982 y es parte del grupo Naturgy, anteriormente Gas Natural Fenosa.
La empresa de distribución no se puede elegir, pero sí puede elegir la comercializadora de luz y de gas más barata para ahorrar en sus facturas.
Preguntas frecuentes sobre Unión Fenosa Distribución en Vigo
¿Cuál es el teléfono gratuito de UFD?
Para solventar un error técnico de luz en Vigo se deberá contactar a través de su teléfono gratuito: 900 333 999. Aunque si prefieres contactar con el servicio de atención al cliente de Unión Fenosa Distribución, hay que llamar al: 900 111 999
¿Cómo solventar una avería con Unión Fenosa Distribución en Vigo?
Podrás notificar averías a Unión Fenosa Distribución llamando al número 900 333 999 o escribiendo la gestión vía online en el enlace “Gestiones en línea > Estado del servicio”, en su web.
¿Cuál es mi Código CUPS con Unión Fenosa Distribución?
El número CUPS de Unión Fenosa Distribución para Pontevedra comienza de esta manera: ES0022. Esto indica que tu empresa de distribución en Vigo es UFD.
¿Cómo dar la lectura del contador a UFD Vigo?
Los usuarios de Unión Fenosa Distribución podrán facilitar la lectura del contador a su web, accediendo al enlace: “Gestiones en línea > Lectura del contador”, o bien llamando al teléfono gratuito de atención al cliente: 900 111 999.
Para ello el consumidor tiene que introducir el CUPS y el número del contrato.
¿Cómo gestionar mis facturas con Unión Fenosa Distribución?
Desde el Área de clientes de UFD, el consumidor podría visualizar sus facturas y contratos que tenga asociados. Desde su web o a la Unión Fenosa Distribución.