Fecsa en Viladecans: averías y teléfonos con Endesa Distribución
Las distribuidoras de electricidad se encargan de enviar la energía a los puntos de suministro. Cada compañía distribuidora opera en una zona concreta, de manera que el consumidor no podría elegir, como sí podría con la compañía de comercialización. ¿Es e-distribución tu distribuidora eléctrica y cuál es su teléfono gratuito?
Averías, gestiones y dudas
Teléfonos de Fecsa Endesa en Viladecans
Los consumidores catalanes pueden contactar con Fecsa bien para pedir información como en caso de incidencia, pudiendo llamar a alguno de los siguientes teléfonos:
Trámite | Nº de teléfono |
---|---|
Incidencias Fecsa que ocurran en Viladecans | 800 76 07 06 |
Atención al cliente de Fecsa Endesa | 902 509 600 |
Atención al cliente fuera de España | +34 937 061 513 |
Acometida nueva en Barcelona | 902 534 100 |
Sustitución de contadores en Barcelona | 900 878 119 |
Denuncias de fraudes a Endesa Distribución | 800 760 220 |
El número de atención al cliente de Fecsa está con horario entre el lunes y el viernes de 8 a 18 horas.
Zona Online de Clientes de Fecsa Endesa
Los consumidores catalanes podrán registrarse al Área de clientes de Fecsa Endesa desde a su web.
Para acceder solamente hay que especificar:
- El nombre del titular del suministro.
- El DNI.
- Información de contacto: correo electrónico y un número.
- Dirección de la vivienda en Viladecans.
Una vez registrado, se podrá entrar indicando solamente su DNI y el número secreto que se haya introducido.
Los trámites que se pueden hacer son los siguientes:
Nuevo suministro de luz en Viladecans
Otra vía de pedirlo online es redactando un correo a: conexiones.edistribucion@enel.es
Modificar la potencia eléctrica contratada.
Consultar el histórico de electricidad consumida: escogiendo por fecha y franjas horarias.
Denunciar fraudes. Si se encuentra alguna práctica irregular en cualquier instalación en Barcelona, se podrá avisar de de forma anónima a la distribuidora.
Facilitar la lectura del contador de luz. Para aquellas viviendas que no tienen contador telegestionado, aunque casi todos lo son, aportando la lectura de manera instantánea.
Avería eléctrica en Viladecans
Para comunicar las averías con Endesa Distribución en Viladecans se deberá llamar a este número: 800 76 07 06
¿Cómo conocer si existe una avería eléctrica en Viladecans?
Para conocer si un suministro está experimentando un parón, podrás revisar online en el enlace “Tus Suministros”, en el área de clientes de Fecsa.
En este lugar se permite comprobar si existen trabajos organizados para mantener la red de electricidad en Barcelona y el tiempo en el que se estima para restaurar el servicio eléctrico.
Para llamar a Fecsa Endesa, el usuario tiene que identificar si es una avería de la vivienda o de la comunidad de propietarios, ya que si solamente es en su inmueble, se deberá llamar a la empresa de comercialización.
Cuando sepamos que es deber de la distribuidora de luz, el equipo técnico de Endesa Distribución tratará de calificar y resolver la avería en el menor tiempo posible.
¿Cuál es el número CUPS de Fecsa Endesa en Viladecans?
El número CUPS es el encargado de marcar los diferentes puntos de suministro.
E-distribución, antes conocida como Fecsa Endesa, es la distribuidora de electricidad de la región catalana.
¿Cómo confirmar que Fecsa es mi distribuidora de luz?
En Viladecans la distribuidora de electricidad es Fecsa Endesa. Aún así, el número CUPS de Endesa Distribución en Barcelona tiene que iniciar con alguna de estas combinaciones numéricas, que podrás encontrar en cualquier recibo de la luz:
ES3144 ó ES003140
Endesa Distribución: distribuidora de luz en Viladecans
En la comunidad autónoma de Cataluña, Fecsa (Fuerzas Eléctricas de Cataluña, S.A) ha sido la distribuidora de energía eléctrica desde mediados de 1951.
En el año 1999 Endesa adquirió esta empresa catalana, empezando a denominarse Fecsa Endesa, perteneciente a Endesa Distribución.
Además, en mayo de 2019 empezó a apodarse e-distribución, porque la CNMC obliga a las comercializadoras a poner un nombre diferente para su distribuidora y su empresa comercializadora, evitando así errores entre los usuarios.
Fecsa Endesa es ahora e-distribución.
Preguntas frecuentes sobre Fecsa: Endesa Distribución en Viladecans
¿Cuál es el teléfono gratuito de Endesa Distribución?
Para comunicar una incidencia de electricidad en Viladecans, se deberá llamar a su teléfono de forma gratuita: 800 76 07 06. Aunque si quieres llamar a Atención al Cliente de Fecsa Endesa, hay que contactar en el: 902 509 600
¿Cómo comunicar una incidencia con Fecsa en Viladecans?
Se recomienda avisar de averías a Fecsa Endesa contactando al número 800 76 07 06 o escribiendo la gestión de manera online en el enlace “Tus suministros”, en el área de clientes de Endesa Distribución.
¿Cuál es mi Código CUPS con Fecsa Endesa?
El número CUPS de Fecsa para Barcelona puede iniciar de dos formas: ES3144 ó ES003140. Esto significa que tu distribuidora de luz en Viladecans es Endesa Distribución.
¿Cómo dar la lectura del contador a Fecsa Viladecans?
Los usuarios de Fecsa podrán especificar la lectura del contador desde a su web, entrando al apartado: Gestión de suministro > Aportar lectura.
Para gestionarlo el usuario tiene que proporcionar el CUPS y el nº del contrato.
¿Cómo gestionar mis facturas con Fecsa Endesa?
Desde el Área de clientes de Endesa Distribución, el usuario podrá revisar sus facturas y contratos que tenga con la compañía. ¿Cómo verlas? Haciendo click en Facturas > Buscador de facturas, lugar en el que verá una lista de sus facturas.