i-DE en Zamora: averías y contacto con Iberdrola Distribución

Iberdrola Distribución

Las compañías distribuidoras de electricidad se dedican a enviar la energía a las viviendas y locales. Cada distribuidora opera en una zona geográfica, por lo que el cliente no puede elegir, como sí podría con las empresas comercializadoras. ¿Es i-DE la distribuidora de luz de tu zona y cómo comunicar una avería?

Teléfonos de i-DE en Zamora

Los consumidores de Zamora pueden llamar a Iberdrola Distribución tanto para pedir información como si encontramos incidencia, llamando al siguiente número o gestionarlo de forma online:

Iberdrola Distribución contacto en Zamora
Incidencias Iberdola en Zamora y Atención al cliente 900 171 171
correo electrónico contacto@i-de.es
App App i-DE

El teléfono de información de Iberdrola Distribución está operativo durante las 24h todos los días del año.

Área de Clientes de i-DE

Los consumidores podrán acceder al Área privada de i-DE, a través de a su web o de la aplicación móvil "i-DE".

Para entrar únicamente se deberá especificar:

  • El código CUPS.
  • El número de teléfono del consumidor.
  • Un correo electrónico realizar el registro y para recibir informaciones.

Una vez que se haya registrado, se podrá entrar indicando únicamente el número del DNI y la contraseña que se haya introducido.

Las gestiones que se pueden hacer son los siguientes:

 Requerir un suministro en Zamora

 Incrementar la potencia contratada.

 Revisar el historial de electricidad consumida: filtrando por fecha y tramos horarios.

 Denunciar estafa. Si se identifica alguna anomalía en la instalación eléctrica en Zamora, se deberá avisar de de manera anónima.

 Facilitar la lectura del contador eléctrico. Para las viviendas que no disponen de contador telegestionado, aunque la mayoría lo son, aportando la lectura de forma automática.

Solventar una incidencia con i-DE en Zamora

Para comunicar las averías con Iberdrola Distribución en Zamora es necesario llamar al siguiente número de teléfono: 900 171 171, operativo durante las 24h todos los días del año.

¿Cómo conocer si tengo una avería eléctrica en Zamora?

Para conocer si un punto de suministro está afectado por un parón, podrás ver vía online en el subapartado “Gestiones online y soporte > Incidencias”, en el la web de Iberdrola Distribución.

Desde aquí se puede ver si hay trabajos organizados para mejorar la red en Zamora y el plazo esperado para restaurar la luz.

Antes de contactar con i-DE, el cliente debe identificar si se trata de una avería de su hogar o de la comunidad de vecinos, porque si únicamente es en su casa, es necesario contactar con la empresa de comercialización.

En caso de que sea deber de la distribuidora de luz, el equipo técnico de Iberdrola Distribución procurará evaluar y arreglar la incidencia en el menor tiempo que sea posible.

¿Cuál es el número CUPS de i-DE en Zamora?

El número CUPS es el encargado de diferenciar los distintos suministros de energía.

  • i-DE opera en:
  • Aragón
  • Castilla La Mancha
  • Castilla y León
  • Comunidad de Madrid
  • Comunidad Valenciana
  • Extremadura
  • La Rioja
  • Murcia
  • Navarra
  • País Vasco

Si Iberdrola Distribución es tu distribuidora de luz, tu número CUPS debe comenzar con estos dígitos, que aparece en cualquier factura de electricidad: ES0021.

Iberdrola Distribución: distribuidora de luz en Zamora

La empresa distribuidora i-DE, antes llamada Iberdrola Distribución Eléctrica forma parte del grupo Iberdrola y es registrada con el nombre de i-DE Redes Eléctricas Inteligentes S.A. y con domicilio en Avenida De San Adrián, Número 48, 48003 - Bilbao.

La distribuidora de luz no se puede elegir, pero sí puede escoger la empresa de comercialización de electricidad y de gas natural más barata para ahorrar en sus facturas.

Preguntas frecuentes sobre Iberdrola Distribución en Zamora

¿Cuál es el teléfono gratuito de Iberdrola Distribución?

Para solucionar una avería de luz en Zamora es necesario llamar a su número gratuito: 900 171 171, así como para contactar con el servicio de atención al cliente de i-DE.

¿Cómo solucionar una incidencia con Iberdrola Distribución en Zamora?

Se podrá avisar de averías a i-DE contactando al número de teléfono 900 171 171 o escribiendo la servicio de manera online en el subapartado Gestiones online y soporte > Incidencias.

¿Cuál es mi Código CUPS con i-DE?

El número CUPS de Iberdrola Distribución para Zamora comienza de esta forma: ES0021. Esto significa que tu distribuidora de luz en Zamora es Iberdrola Distribución.

¿Cómo dar la lectura del contador a i-DE Zamora?

Los consumidores de Iberdrola Distribución tienen la opción de facilitar la lectura del contador a su web, haciendo click al apartado: “Gestiones online > Lectura del contador”, o bien contactando con el número de atención al cliente: 900 171 171.

Para eso el cliente debe proporcionar el CUPS y el DNI.

¿Cómo gestionar mis facturas con i-DE?

Desde el Área privada de Iberdrola Distribución, el cliente podrá revisar sus facturas y contratos que tenga añadidos. Desde su web o la de "i-DE", lugar en el que verá una lista de sus facturas.

91 123 89 19
Quiero que me llamen